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管理者领导力开发训练-II

《提升团队效能的领导力开发》课程介绍

课程设计：吕青

课程目标：

1、   理解领导力基础之：一对一关系管理的要点

2、   理解团队领导力的要点之：建设团队，当好班长

3、   提升团队综合领导力，成为优秀的管理者

培训对象：企业中层管理人员

课程时间：2天

课程内容

1·领导力开发之一对一关系管理 

l          人际交往与沟通循环知识

l          服务他人观念

l          与客户的关系

l          辅佐上司

l          培育下属：工作计划、面谈反馈

l          冲突预防与管理

l          教练管理工作方式

角色扮演：不完全沟通

视频学习：成才之路

2·领导力开发之伟大管理12要素应用

u        员工工作需求分析

u        伟大管理的12要素

u        Q12与员工敬业

u        Q12问卷调查与分析

讨论学习：Q12的启示

3．领导力开发之提升组织效能的工作方法

u        目标与计划管理与管理工具

u        培训辅导与工作方法

u        支持授权与工作方法

u        工作评估与评估工具的使用

案例学习：某企业计划模板与计划分解管理案例介绍

          某企业工作评估与考核模板分析

讨论学习：结合本企业实际的目标与计划管理案例讨论

4·领导力开发之团队建设与当好“班长”

l          团队特征

l          团队形成与发展阶段

l          团队领导

l          权利和影响力

l          团队效率

l          团队成员文化差异与个人特征

视频学习：《士兵突击》许三多的几任“班长”特征分析

讨论学习：员工不同职业阶段需要不同风格的“班长”

学习分享：你需要怎样的“班长”？你愿意做怎样的“班长”？

 壹卡会服务机构领导力开发训练课后合影：