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姓名: | 曾鹏锦 |
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领域: | 人力资源 市场营销 运营管理 企业文化 礼仪培训 |
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地点: | 广东 深圳 |
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签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:1834
- 博客访问:4836405
-----教练:曾鹏锦
一.课程背景:
“销售”对于任何一家公司来说都至关重要,因为再好的产品堆在仓库里都只能是成本,唯有销售出去才有意义,有价值,才能为企业赢得利润.
因此,一家公司销售人员销售技能的的高低将决定该公司生意的兴衰,然而,销售是一门技能,只有通过专业的学习与训练,才能成为销售高手,为公司及销售员自己赚取更多的收入,那么如何成为优秀的销售人员?优秀的销售人员都具备哪些特质和能力呢?就是本次课程所要探讨的重点!敬请期待!
二.授课方式:
幽默授课+精彩互动+实战案例+模拟训练
三.培训对象: 全体销售人员
四.培训时间: 1或2天(6或12小时)
五.培训目的及效果
1.树立正确的销售心态及观念
2.掌握标准的销售流程
3.培养实战的销售能力
第一节: 电话预约
1打电话的的目的是什么?
2打电话前应该做哪些准备?
3打电话时正确的心态和信念是什么?
4 电话中如何有效沟通?
5 如何绕前台找到决策人?
第二节: 建立信赖
1 充分的准备:拜访前应做哪些准备?
2 在所有成交因素中,信赖感最为重要!
3 没有信赖就没有一切,销售就是贩卖信赖感!
4 建立信赖感的八大方法!
5 赞美的核心要素;不同的倾听技巧!
第三节: 发掘需求
1 什么是顾客的需求?需求本质分析!
2 你介绍那么好,顾客为什么还是不相信你?
3 在没有找到顾客的需求之前,你的产品或服务毫无价值
4 发问找到需求----正确发问的技巧?
5 问问题的三原则?
第四节: 产品介绍
1 介绍产品的FABE法则?
2 切记: 顾客买的是好处 而不是成份,要么不说,要说就说好处!
3 找到顾客的购买价值观---销售立即变得非常简单!
4 人类行为的动机是什么?
5 产品介绍时的注意事项?
第五节: 异议处理
1 如何正确对待顾客的异议和抗拒?
2 处理顾客抗拒的方法是什么?
3 顾客抗拒类型及对策?
4 处理价格异议的方法?
5 处理价格异议常见的话术?
第六节: 缔结成交
1 成交的关键:敢于成交
2 成交时应避免的错误?
3 成交的信号有哪些?
4 成交的方法有哪些?
5成交时的注意事项?
注:
本课程是提升销售人员技巧和能力的实战性课程,学习结束后学员的销售思路豁然开朗,销售能力初步得到改善,如果加之课后的不断训练,则销售能力会大大提高,业绩显著提升!
建议:与销售心态课程搭配培训!即:销售心态打造+销售技巧提升
心态培训曾鹏锦课程预订15915305328
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