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姓名: 耿镔
领域: 人力资源  市场营销  企业文化 
地点: 广东 深圳
签名: 爱见心 智见远
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专家文章

耿老师主要的课程简介 2007-05-30

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耿镔老师主要的课程方向有:

一、《611团队训练营》

二、《NLP超级沟通模式》

三、《NLP情商逆商工作坊》

四、《NLP致胜行销训练营》

五、《时间管理》、《会议管理》

六、《赢在中层——中层管理人员十项全能训练》

《611团队训练营》课程系列

综合人员系列:公司全体人员;(两天一晚或三天两晚)

销售人员系列:市场部、销售部及相关人员等;(两天一晚或三天两晚)

管理人员系列:主管、各部门经理、总监、总经理等高层管理者;(两天一
晚或三天两晚)新人系列:公司新入职的各部门员工。(两天一晚或三天两晚)

    本系列课程采用全封闭体验式训练,以情境模拟、实战演练、角色扮演、心灵体操、游戏互动等为带动,穿插理论讲解、与导师对话、教练点评、当场突破、联系实际分享小结等方式,通过视觉、听觉、语言、行为、心理全方位的信息途径,使学员达到心灵的蜕变,激发学员的潜在能力,培养强烈的团队意识,打造高效卓越的团队!

针对全体员工,在课程设计上重点突出:

1、自我突破、超越自我,养成良好的职业习惯;

2、培养爱和真诚的职业理念;

3、培养责任感和主人翁意识;

4、改善企业的沟通;

5、提升信任、理解和团队配合;

6、提升企业执行力和战斗力;

7、提升员工感恩心和对公司的忠诚度;

8、追求创新、主动求变、把握信息、善用资源;

9、解除心理障碍、重燃工作激情、提高团队工作效率;

针对销售人员,在课程设计上重点突出:

1、提升自信心和企图心;

2、强化超越自我积极向上的心态;

3、提升 责任心和荣誉感;

4、培养积极主动的沟通精神;

5、提升全面的团队合作意识;

6、提升服务客户的意识和感恩之心;

7、明确自己的目标和计划;

8、掌握销售的真正秘诀——爱;

9、坚韧不拨,不畏艰辛,勇往直前的毅力;

针对管理人员,在课程设计上重点突出:

1、卓越的领导能力;

2、高效的团队能力;

3、计划与控制能力;

4、沟通与协调能力;

5、策略与创新能力;

6、执行力和行动力;

7、与企业员工共赢意识;

8、对下属爱和关心意识;

9、对企业和下属责任意识;

针对新入职员工,在课程设计上重点突出:

1、认同企业的目标和价值观,积极主动投入工作;

2、培养良好的职业习惯和职业意识;

3、用感恩心做事,用爱心做人;

4、培养积极的工作和生活心态;

5、改善自我,不断学习,时刻与企业的发展保持一致;

6、融入团队,积极配合,共同提升;

7、加强沟通,尊重他人,服从公司;

8、培养负责任的态度,从小事做起,从我做起;

《NLP超级沟通模式》(两天)

    本课程采用互动式培训模式,通过精辟的案例分析,理论结合实际,以情境模拟、实战演练、角色扮演等培训方式,迅速提升学员的沟通能力,本课程侧重心理层面的训练和改变,集实战、实用、实操性为一体,即学即用。

1、人与人相处的最大秘决是什么?NLP沟通的本质是什么?

2、NLP如何将沟通对象分类?如何快速识别人的类型?

3、人类行为背后的真正动力是什么?

4、决定沟通效果的深层因素有哪些?沟通的效果来自哪里?

5、如何快速建立沟通亲和力、取得对方的信任?

6、如何通过NLP技巧透视人的行为和内心?

7、NLP沟通的八大黄金法则是什么?

8、NLP沟通的六大步骤是什么?

9、如何应用八种NLP高级沟通技巧?

10、如何迅速化解对方沟通中的抗拒?

11、如何有效处理沟通中的情绪问题?

12、如何快速处理沟通中的负面信息?

13、如何拥有超强的说服力?

14、如何进行上下级、跨部门间的高效沟通?

15、如何应用NLP沟通技巧提升销售能力10倍?

16、如何应用NLP沟通技巧完美处理客户投诉?

17、顶尖人士如何制定有效沟通策略?

18、如何利用催眠技巧提升沟通效果?

19、个体对象如何提升NLP内感官能力?

20、如何灵活应用NLP技巧提升工作效果和生活品质?

《NLP情商逆商工作坊》(两天)

    本课程采用40%理论+20%案例+20%体验+20%引导,通过视觉、听觉、语言、行为、心理全方位的信息途径,侧重心灵的觉察、休整和行动。

1、解码情商影响力;

2、如何应用NLP技巧提升自我管理能力;

3、迅速提升同理心训练;

4、如何提升自我影响力;

5、解析逆商影响力;

6、掌控逆境商数;

7、逆境更需要理智、信念和坚持;

8、如何提升逆商,成就卓越人生;

《NLP销售心理学》(两天)

    本课程凝聚了销售领域最新的心理学知识,融合了消费心理学、行为学、NLP神经语言程式学等精华,从深层次理解和掌握销售的秘诀,迅速提升销售业绩。 

1、销售人员心态的掌控;

2、如何开发潜在客户;

3、如何同客户建立足够的亲和力和信赖感;

4、解析客户的消费需求和特质;

5、快速分析客户购买模式和购买特征;

6、如何制定产品解说策略;

7、如何准确分析和解除客户抗拒;

8、TOP销售十六招;

9、如何缔结成交;

10、客户服务实战技巧;

《时间管理》 《会议管理》(两天)

《赢在中层——中层管理人员十项全能训练》(两天)

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