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专家文章

(续)培训讲师如何走好? 2008-01-08

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       我问你们定位是什么?    

        我:你们九个人,你老总如何给你们定位的或安排工作的?

      学员:我两是讲产品知识的 我三个是讲销售技巧的  我两讲店面管理的    我两讲店员素质培训的

       我:你两讲产品知识的,就你们化妆品专业知识我不懂,但我给你们提几个问题,你们作为作业来回答:

       1你的产品特点 ,优点.缺点 是什么?

       2你的产品跟竞争对手,特别是直接竞争对手比较的优势是什么?

      你三个讲销售技巧的我可以问你牙口无言:

       1 你们是怎样帮分公司解决分销的?

       2 相同价格,品牌影响力差不多你是如何让顾客选择你的产品?

       3会议营销是最头疼的问题,你是怎样帮助分公司解决这问题?

       4 销售是售前准备和售中技巧以及售后服务的过程,每个环节你是怎样设计的?

      你两个讲店面管理的我给你提几个问题:

      1如何管理和布置店面?特别是小面积的店铺你如何有效果利用空间资源?并且让顾客感觉温馨舒服?

      2人员如何管理?如何激励和管理店长,店员的工作积极性?

      你两讲店员素质的我只给你提一个问题
      店员的素质培训你从哪里入手?

       大家都记录下来了吗?你们能解决吗?这就是你们未来当讲师的秘诀: 为你服务的对象解决实际问题,才是真正的讲师!

        秘诀二:专业,专一是关键

        你们将来走上培训岗位上,一定要把自己的专业水平提高.提高到问不倒你,你就是英雄!倒了是什么?-----那是狗熊!

        秘诀三:  职业精神

        只有职业精神才能对工作热忱.才能激情工作.才能进入角色.

你们知道什么状态职业精神吗?

         告诉你: 当你对某项工作达到痴迷,不吃不饿,不睡觉不困,工作再累也不累的感觉,你一定成功!

         秘诀四:  知道自己是什么?能做什么?

          (举例子略)

         秘诀五:  忘掉自己是什么?

           (举例子略)

       你们牢记这五个秘诀和我提到的问题你们能解答你们一定会成为优秀的讲师!

        学员:何老师,把问题答案告诉我们吧!

       我: 休息20分钟后现场回答问题时候我会逐一解答.

       你们要想成功.20分钟后你们来问倒我,也可以电话问你熟悉的企业有什么问题想请我解答的,你们可以搜集任何营销问题!

       我:好,我们回顾下这一小时讲的思路是什么.

       在互动5分钟回顾前一小时课程!

       我:  大家愿意听我讲课吗?

       学员: 愿意  最愿意  愿意死了  哈哈

       我:  后1小时我们再开始交锋,现在我宣布:休息!

        

   备注:今天被朋友邀请喝酒没想到朋友是请我讲课,我没有丝毫的准备.这是某品牌化妆品公司企业讲师培训课程实况!只是有几个案例略掉了!

        

类别:职业规划 |   浏览数(4682) |  评论(0) |  收藏

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