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张怀：2011年12月31日广州共赢平台执行力课程分享实录 2012-01-02

标签：张怀执行力课程分享

张怀：2011年12月31日广州共赢平台执行力课程分享实录（谢绝转载）

2011年岁末，受广州共赢平台与广东商惠培训机构为部门专业老师及机构代表、企业代表做了一场题为《基于目标管理的管理者执行力提升》，现将主要内容记录如下，供各位朋友参考。

什么是执行力？每个人理解是不同的，我们经常去判定某个部属是否有执行力，我们是否想过我们的判断标准或许有问题？

先谈个不可回避的问题，那就是我们经常听到管理人员对部属讲：“我的指令就是命令，你必须执行”,实际上大多数这么讲的效果并不大好，我们当然期望部属能不折不扣的执行管理者的指令，但如果部属不理解我们的行为的话，更多时候我们收获的是员工的怠慢与应付，所以建议我们的管理人员在多数情况下不要如此讲，因为从部属的角度看来，这句话似乎在赤裸裸的表明，我是支配者，你是被支配者，无论员工的行为本身是否对错，是否值得参考，都得依据我的指示执行，它强调了我管理者的权威，虽然有很多时候我们的本意或许是强调一种不折不扣执行的态度。

其实执行力是分层次的，一般按公司管理层级决定，就管理人员而言，也分为高层管理者、中层管理者、基层管理者，实际上这三个层次环环相扣，不可分割，管理者执行力与员工的执行力要求是有根本区别的，这主要是源于管理者的职责与使命与员工有很大的不同，俗话说，“将帅无能，累死三军”，在具体的经营管理活动中，高层重在决策、中层管理更多是执行的核心力量，基层管理者具体负责各自范围的工作督导。我（备注：张怀老师）的执行力课程目前还没有延伸到基层员工这一层，上次肇庆一家地产公司邀请我去讲执行力，事前沟通了解到是全体员工，后来在我的一再建议下，对方同意只让我讲管理者执行力，另外安排了另外一个深圳的李老师去讲员工执行力。

如何才能执行到位呢？执行当然不是虚幻的口号，我们认为所有执行的最终依据都是目标，所以我们认为目标管理是执行力的基础工具。每个管理者都应该是绩效管理高手，就中层管理者而言，他们是战略执行者，要善于理解上级意图，更关键是要负起责任，懂得如何将工作落实到细节，一般来说，管理者也应该是沟通高手，会议高手，细节管理高手。

这段时间，很多执行力课程包括某些领导都希望强调“请给我结果”，这句话一般是没有错的，不过这是有一定前提的，比如有这么个故事，叫《把信送给加西亚》，在我看来，是有点理想化，有点玄，我们知道，就现实来看，就是90%的员工一般很难具备这种超能力，什么都无需领导出力，只需要发出指令，员工就可以把事情搞好，“给我结果”，这一般不太符合管理的现实。当然这么期待是对的，这么要求也是对的，但管理人员一定要清楚，缺乏过程保证的结果是很难靠得住的。

培训其实也是一种高效的执行手段，说到培训，不少管理者不太懂得培训的价值，更不太懂得如何操作培训，其实目前社会上有一个很大的误区，把演讲到培训，把讲座当培训，张怀老师个人认为培训应该是一种训练，缺乏训练的所谓的培训是没有多大意义的。

管理人员不仅要懂得执行的意义，更要掌握执行的方式方法，这些方法涉及到很多领域，刚才说到目标管理，就是最主要的方法，开会的方法、沟通的方法、培训的方法、激励的方法，这些方法似乎人人都懂，但真正掌握精华的不多，能成体系的操作运用更是少之又少，所以我们需要全面彻底的学习训练，最好集中花3天时间，最少拿出两天时间进行全封闭的训练，在实际的2-3天的培训活动中，我们会分解整个执行力的体系、要素，检测标准，讲解并共同练习有效的执行方法，经过这么多年的执行力研究，本人已经积累了大量来自一线的执行力案例，很多案例已经细分到行业化实践了，这使我的教学驾轻就熟，另外我的执行力课程是可以有另外的一个名字，那就是《目标管理与计划执行》，最近海程邦达物流集团就采用了这个标题，纳入他们的MBA课程体系训练之中，根据学员课程结束时分享的情况看，学员们强烈的认识到执行不只是个口号，也不是单纯的领导命令，他实际上应该是经理人的全面管理能力，两天下来自我感觉是掌握得确实很不错，感受很深刻，方法很实用，值得一辈子去实践、以快速提升个人与组织业绩。