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2日,应邀给广州信诚物业管理有限公司的管理人员授课.

1日结束深圳的课程,我于18点左右登上了去广州的动车.

到达广州是晚上19点左右,我按照主办方的安排来到位于机场路的银鹰大酒店.

不幸的是,主办方只是帮我预定了酒店,并没有交费。

前台要我出示证件，我这才发现自己什么证件都没带！

因为旧车出售，我把所有证件交给了代办的那个人！

我告诉前台，我记得身份证号码，并有名片等资料。

前台说不可以。

我马上打电话给主办方，负责人说十分钟派人来办理好了我直接入住。

十分钟后，物业公司来了人，前台仍然不同意，答曰：不是本人不可以！

解释了十多分钟没有结果！

我们出了大厅，并来到附近的一家酒店，结果仍然一样！

物业公司的人也泄气了！

我交代他回去，我自己搞定。

我叫了一台的士，并把事情告诉司机，希望他用自己的证件登记，我入住。

来到了环市东路东海大酒店，司机和我一起到了前台。

前台问了我为什么没证件后，答应帮我入住。

正在高兴之余，大堂经理过来，气势汹汹的责怪前台，大体意思是为什么要给我们办手续！

我一直没有生气，但这次我觉得她们做得有些过了，我大声责怪她注意态度！

出来后在对面的金鹰酒店，遇到了同样的遭遇！

最后，我告诉司机，去五星级的花圆酒店！

前台很多人，我说明了原因，并给了一张名片。

按照程序，我登记了我的地址和身份证号码。

办完登记，我顺手交给司机一百元小费，他不要。

我塞给他并告诉他，这是感谢的意思。

司机说他帮我不是为了钱！

我告诉他：如果为了钱我反而不会给他小费！

在广东16年了，第一次如此遭遇！

广州的酒店如此坚持原则让我吃惊！

但我知道：他们不是坚持原则！

他们只是走形式！他们只是傲慢与偏见！

因为，广东大把酒店是不需要证件的！虽然我知道证件的必要性。

同样，如果提前预定了酒店，他们是无法发现问题的，这说明：其实没有必要不融会贯通！

这么多年在全中国讲课，都是提前由主办方搞完所有手续，我到了直接拿卡住宿。

今晚共花了我三个小时左右，身心俱疲！

而这一切发生在离我家--深圳仅百余公里的广州！