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17日在河源给新中源企业集团的管理人员授课,由于学员又超出了预计的名额,教室里只能临时加了几张椅子,最后来的几个学员只能坐在后排旁听(因为是岛形教室).

在课程开始后,为了使每一个学员都参与进来,我要求后面的几个学员加入到其他小组,五个学员有四个加入,但有一个学员怎么也不愿意加入。

开始，我很礼貌的请他加入，并告诉他参与的重要性，他很勉强，但在我温柔但又显得不可抗拒的口气下，他终于加入到了最后一组。

我习惯性的通过他的眼神和肢体语言和行为读出他的性格特征，我知道这类学员是经典的内倾性格和猫头鹰风格，他们习惯的封闭自己！我需要启发他并让他有勇气和信心与他人沟通并合群！

课程中的案例分析和讨论总共有五次，我每一次都毫不例外的鼓励他发言！

他的第一次发言完全可以用惨不忍睹来形容！整个语无伦次！因为可能他真正没有太多机会在平级甚至高于他的管理人员面前发言！何况还有总经理？！

但他的第一次发言后，我对他说：你很优秀！非常优秀！你讲的很有道理！很有操作性！我要求全体学员给他鼓掌！同时，总结完后，我对他翘起了大拇指！

第二次开始，他的发言开始变得不再象第一次那么紧张，开始变得有条理。

每一次，我都对他翘起大拇指！每一次都要求学员为他鼓掌，并高度赞赏他的发言内容。

他的最后一次发言让我很诧异，他的发言内容在我看来，比其他任何一个学员发言的内容更具有针对性和深度和广度！而且非常具有条理性！言简意赅！

下课后，所有人都离开教室后，他走过来，那一进教室眉头紧锁的表情没有了，满面笑容！

他对我说谢谢，他说他要谢谢我让他觉得自己不再孤立！不再胆怯！不再怕与人沟通！

我告诉他：性格决定命运！并告诉他马太福音里的一段话让他仔细理解：




你要求，你得到；
你寻找，你发现；
你敲门，门为你开。