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六顶帽子理清思路 2007-12-05

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    互动行为的答案旁边有不同颜色的“帽子”,这是一个对改善会议效率和质量极为有益的思维工具——六顶思考帽。六顶思考帽代表每个人都拥有的六种基本思维功能,分别是:


    白帽子:中性的事实与数据帽,处理信息的功能。


    黄帽子:乐观帽,识别事物的积极因素的功能。


    黑帽子:谨慎帽,发现事物的消极因素的功能。


    红帽子:情感帽,形成观点和感觉的功能。


    绿帽子:创造力之帽,创造解决问题的方法和思路的功能。


    蓝帽子:指挥帽,指挥其它帽子,管理整个思维进程。


    “六顶思考帽”的思维方式使我们将思考的不同方面分开。这样,我们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。就像彩色打印机,先将各种颜色分解成基本色,然后将每种基本色彩打印在相同的纸上,就会得到彩色的打印结果。同理,我们对思维模式进行分解,然后按每一种思维模式对同一事物进行思考,最终得到全方位的“彩色”思考。


    “六顶思考帽”是一种“横向(又称‘平行’)”的思考方法。人们通常使用的是以下两种思维方式:一、“对抗型”思考方法,辩论赛就是这类思维方式的典型例子;二、“垂直型”思考方法,形成观点后只认为自己的观点是正确的,因而寻找各种证据来证明自己的观点。尽管“对抗型”与“垂直型”思考方法能将某种观点深入到极致,却往往陷入“只见树木,不见森林”的片面性泥潭。而“横向思维”方式却能让我们分析问题时做到更加全面客观。六顶帽子戴起来的一般顺序为:


    一、“蓝帽子”,决定分析问题的程序;


    二、“白帽子”,先把同主题相关的事实和信息罗列出来;


    三、“黄帽子”,有关主题“利”的部分;


    四、“黑帽子”,有关主题“弊”的部分;
    
    五、“红帽子”,考虑主题可能给自己和他人带来什么情感反应;


    六、“绿帽子”,针对主题提出新的见解。


    除了“蓝帽子”必须先戴以外,其他颜色的帽子戴的顺序可以灵活,但须保证的是在某一时间段内只戴一顶帽子,即集中思考主题的一个侧面后再考虑另一个侧面,从而对主题作出全面深入的分析。

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