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姓名: 张见明
领域: 人力资源  运营管理  企业文化  领导艺术 
地点: 广东 深圳
签名: 张见明 中国实战和国际视野 —— 资深人力资源管理专家 管理技能培训专家
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张见明《目标与计划管理》B版

2013-06-16 13:13:17  |  收藏
课程分类:人力资源
授课老师:张见明
适用对象:中高层干部、管理人员等
课程报价:60000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

了解和掌握目标与计划管理的专业技能和方法,学习应用关键绩效指标导入目标管理,掌握目标管理中SMART技能和目标分解技能,有序开展工作,并跟进控制工作的过程,遵行PDCA的管理循环,提高工作效率和效能。



课程内容

【内容大纲】

一、    目标管理的核心内涵 
     目标管理的作用
     目标的三个主要来源   
     企业在目标管理中遇到的问题 
    目标管理的实施原则
    目标管理五要素与PDCA循环
    目标管理的五个特征
    我们为什么不愿意设定目标?
案例:李经理的案例分析

二、    掌握制定工作目标的方法 
    工作目标的类型   
    目标的SMART练习
    定量目标和定性目标的问题
    设定目标的步骤 
    如何制定工作目标
    如何与下属设定目标
    张氏DC-PDCA目标管理六步法
案例:目标设定练习
案例:给下属设定目标的案例

三、    掌握目标分解最实用的方法
    岗位职责和目标的区别
    岗位分析的目的
    分解目标的工具和方法
    关键成果领域(KRA)
    分解目标的现场演练
    关键绩效指标(KPI)的特点
    从KRA分解建立KPI的标准步骤
    目标值设定的技巧
    公司层面、部门层面、职位层面的KPI
    目标分解管理中的沟通
案例:目标分解实际操练

四、    制定行之有效的工作计划
    目标与计划的关系
    计划的三步曲
    计划的七要素
    计划的表现形式
    执行计划的一般程序
    计划体系的内容
案例:计划制定的案例

五、计划实施过程的控制
    目标分解-策划-实施-调整的审视
    部门与部门计划接口的案例分析
    流程中关键点的设置和应用
    计划中策划方法的应用讨论和分析
    优化常规工作方法分析与讨论
    计划调整的流程和控制
    实施目标计划管理的支持系统

六、管理过程的控制与目标的追踪
    管理者应该控制什么
    管理者如何控制
    控制的目的和方法
    目标追踪的2个目的
    目标追踪的3步骤
    目标追踪的5个原则
    中层经理的常犯错误
    如何克服下属的抵制
案例:下属抵制的化解之道

七、掌握目标管理的评估的方法
    目标评估的内容
    目标评估的方法
    目标评估的步骤
案例:目标评估与沟通案例和演练

八、 企业运营与质询督导系统的构建
    PDCA在公司层面的执行力
    GE业务管理系统的分析
    目标和计划决定起步方向
    月度计划模板构成
    重点工作4步管控表(指令、承诺、检查、奖惩)
     张氏131管控平台建立
     督导质询 “以事件为中心”的管理模式
    质询会的程序
    质询模板
    月度计划模板
案例:质询实际案例演练
张见明视频地址http://www.tudou.com/home/item_u21787118s0p1.html 可直接下载。

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