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姓名： 张应春
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辽宁制造业管理培训机构支招企业管理，领导在会议中如何点评？ 2018-07-10

开会是领导工作的一部分，又是企业管理中很重要的一部分！很多决议都是在会议上通过的，如何开好会是有学问的，一分布置，九分落实。这也需要董事长、总经理、副总等核心领导层做好充分的准备工作，辽宁制造业管理培训机构朗欧企管认为如果老板、总经理点评能力欠缺，又控局不太理想，非常有必要学习一下会议点评技巧。
关于如何做好会议中的点评这个问题，辽宁制造业管理培训机构朗欧企管也进行了思考和总结，在这里给企业的董事长、总经理、副总分享6个技巧：
1、不轻易答复或另定新标准
辽宁制造业管理培训机构朗欧企管认为任何通过研讨的制度和标准，坚决不能随性的当众按自己的想法随性答复或者另定新标准，因为你的随意一个决策，下面是会马上投入人力、物力、财力的。
如果真的自己觉得有必要决策的事情，可从两个方面进行：
很急的事情：我们应该学会做好裁判，不要急于把自己的想法说出来，我们引导相关人员往你的方向进行思考讨论后，再决定。朗欧企管在这里不反对独断，在一些特定的事情上，独断未必不是一件好事，但是需要通过大家讨论一下，可让老板们缓缓，理理思绪再行决策，减少失误。
不急的事情：再有想法，如果跟本次会议内容无关的，可以会后讨论，可以让会议更具有针对性，精简会议时间避免跑题；如果跟本次会议有关的，短时间内无法讨论出来结果的，会后相关人员留下来讨论，不影响其他人工作；在讨论后多方面均衡再行决策。
2、善于引导
点评时能问的尽量少说，别给方法，做好裁判。
3、任何会议点评分两点：
针对事情进行点评：要么不讲，要讲就必须以会议决议的形式进行跟进，无法会议决议的事情，会后以专题会的形式讨论出方案，较真到有结果（结果不一定是解决方法，暴露问题责任到部门或者个人，进行保鲜也是一种结果）杜绝温馨提示和建议等圆滑的官方语言，因为这样只会让自己越来越“无所为”，越来越不较真；
理念部分的点评：可以随性也可以感性，可以随意发挥，但是坚决不能传播负能量影响团队和侧面表达反对其他部门的决策，真有不合理的可以单独找相关部门进行完善；
4、就事论事
针对事情的协调，要对口，要合理安排，是谁的就给谁，责任明确，奖罚分明。如需要别个部门协助帮忙的，拿具体事情出来协调比较好，因为这样能让责任部门知道这是别人帮你的，而不是别人应该做的，同时也能让帮忙部门知道，我只是暂时帮忙，而不是这个事情就是我要负责的。切记不能凭感觉划分责任，因为这样会让下属们觉得你不懂、不公平，以后就很难让管理层信服了。
5、树立样板
在点评时，要有表扬的对象（1到2个）做榜样成为大家赶超的目标，也是对优秀管理者的认同，这样能激励他们继续保持，不断创新。还要有批评的对象（1到2个），作为典型，这样可以震慑其他不上进的管理层，让他们知道高层不是糊涂的，高层不好蒙骗的，高层是重视的，更能锻炼他们的危机意识。
6、针对周例会报告的点评
如何点评稽查战报：首先我们得搞清楚什么是稽查部，稽查是落实制度和协助管理者做好管理的关键部门，是老板和高层的眼睛、耳朵，所以在公共场合及会议上，要确保稽查的权威性，稽查就像一把“利刃”，用好了、较真了就是我们工厂最核心的部门。如果用不好、被同化了就变成工厂里最多余的一个部门了。所以针对稽查报告的点评，从稽查战报统计的数据入手，针对不达标的叫相关负责人承诺下周改善多少！从亮点中挑选值得表扬的表扬，从暗点中让相关责任人承诺下周如何改善。切记别去质疑稽查战报内容的真伪和不足，如果真觉得稽查战报有问题，理应会前沟通好，会前要求稽查进行完善，可单独找稽查部门进行批评；
如何点评其他部门的报告：从关键数据指标入手，数据好了，要清楚为什么好的，数据不达标离谱了，必须要相关部门责任人站起来承诺下周改善多少，没达到怎么办，让责任人自己说！其次针对瓶颈问题点评（可答复的立马做会议决议进行跟进，不能马上答复的，以会议决议的形式下到本周什么时间进行专题会议研讨，直到有结果）。
关注上周工作计划的完成情况来进行点评，完成的情况有无谎报或者未完成的要询问原因，这周什么时候能完成等，下周的工作计划，看看是否有把重要的事情纳入进来。
做好会议点评的过程中还要注意两个常见的误区：
1、在整个点评过程中，没有弄清楚的事情，可以问，但是不要否定，不要质疑，不是当做典型来批评的对象，表现一般的，我们要多用鼓励的语言进行点评。
2、老板在同管理层单独谈话的会议上要注意两点：
a：学会做一个管理高手，就像武侠小说里面的绝世高手一样，一般不出手，一出手就肯定是要害，所以在管理上老板不要轻易找管理层谈话，待主管、经理、副总处理后还解决不了，再出手不迟（处理过程可以关注跟进，可以通过高层处理的方式知道高层的工作状态），这时出手就可以根据主管，经理、副总汇总上来的问题进行处理了，在谈话时，一定要直击问题，正中要害，不要做管理上的奶爸/奶妈，杜绝拐弯抹角的去描述你的处理方式，杜绝理想的温馨提示；做到要么不出手，要出手肯定是要害，要让管理层畏惧同老板谈话，因为这不是谈心，是处理管理层的不配合、业绩不达标等管理问题；安抚的动作，老板可以会后找他谈心。
b：老板一定要做到勤表扬，多表扬，小成绩可以用语言表扬表示肯定，大成绩可以用奖金激励等多种方式表示肯定，因为他们努力的动力是需要老板的肯定来供养的，只有这样团队才能持续平稳的提升。
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辽宁制造业管理培训机构——www.langouqg.com

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