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          驻厂咨询为什么是企业成长所需要的？驻厂咨询发展的时间并不长，但已经形成了比较成熟的市场，也涌现了很多非常成功的驻厂咨询公司。但目前肯请驻厂咨询公司为企业做管理咨询的相对来说还是少数。大多数的企业都不愿意支付这份成本，尽管他们知道这部分付出会带来后期非常丰厚的回报。究其原因，是企业还没有真正认识到驻厂咨询的价值，不了解驻厂咨询可以给企业带来什么，为什么很多东西靠企业自身力量很难实现？

那么，作为快速发展又处在转型期的企业，该如何正确认识驻厂咨询的价值呢?

在当今企业发展问题上，绝大部分企业已经认识到企业管理咨询不等于出点子，不等于打广告、做做品牌。温州驻厂咨询专业机构朗欧认为企业管理咨询是一个系统工程，是企业发展到一定时期赖以稳定的救心丸，赖以提速的发动机，赖以整合资源的粘合剂、赖以迅速扩张的助推器。

中小企业是中国最大的企业群体，占企业总数的99.7%，是中国经济的重要组成部分。就中小制造型企业而言，随着当前原料、人力、土地等要素成本持续维持高位，以及空前的环保整治力度，使得不少中小制造型企业，在行业竞争中纷纷落马，幸存企业的利润也大幅缩水。

除了大环境之外，现今的中小企业，实际上已面临"管理差距"或"管理落后"的严峻挑战，中小制造业应“强练内功”，必须始终以精细化的理念进行经营、管理，不断提高生产效率、降低成本、提升产品质量，持续挖掘内部潜力，树立竞争优势。

温州驻厂咨询专业机构朗欧分析制约企业成长的因素：

1.个体效率高不一定等于组织效率高

在很多管理者看来，个体效率的高低决定着一个企业效率的高低。这个结论在企业发展初期,企业规模还不是很大的前提上也许是成立的。因为这个时候规模不大、人员不多，我们老板亲自下车间，跟着大家撸起袖子一起干，能够盯着每个人的效率，并且能够将每个人的效率发挥到极致，表面看起来个体效率高组织效率就高。

但是当我们企业发展到一定阶段，具备一定规模后，就会发现个体效率高不一定等于组织效率高，具体到我们企业的表现就是，在车间里面员工都很忙，但是，业务要求出的货却做不出来，不紧急要出的货在仓库堆成山。

某一个部门、某一道工序、某一名员工效率高,甚至是各部门、各工序、所有人效率都高也不意味着我们企业的整体效率、组织效率高。因为我们企业作为一个整体，最终是要给客户按期、按质、按量交付产品才能体现出企业的组织效率。

由上可以看出，当企业发展到一定阶段的时候，就一定得注意组织效率。这也就是为什么很多外资企业的管理我们看不明白的地方，好像很“死板”，其实是在保证组织运作的高效。就像我们看到的高速公路一样，表面看起来不够高效，因为不能随便上、也不能随便下，非机动车还不能上，但实际上大家都知道，高速路上行车是最高效的。我们要重视企业里面从订单接入到成品出货的这么一条“高速公路”的建设。

组织效率高强调的是各工序、各部门的“协同作战”，其实在企业发展初期，老板亲自下车间，带着大家一起干，表面上看起来只是盯着人做事，其实背后老板也起到整个公司生产任务的统筹和协调职能。当企业大了以后，老板一个人的精力是有限的，再靠老板来协调就办不到了，这个时候就需要管理，需要系统地来解决生产管理的问题。

2.整体生产状态不稳定

中国制造乃至世界制造绝大多数都是由中小企业构成的。中小企业基本上是给高精尖的大型企业配套供应商，或者是一些传统制造业。这就意味着绝大多数中小企业都是处在产业链的中低端。处在产业链中低端的中小企业，不稳定因素主要如下：

（1）订单不稳定

中小企业不像在产业链高端的大型企业可以根据销售预测、市场分析来进行相对准确的定量生产。在中小企业里，插单、改单、加单、消单现象非常普遍。中小企业在整个订单的预测下达基本上都是处于被动状态。有些企业甚至为了满足客户的需求，也为了能够快速出货而做大量的库存，结果出现客户产品升级后造成了巨大的损失。

（2）供应链不稳定

因为订单和成本的关系，很多中小企业的整个供应链是不稳定的，我们朗欧咨询在企业做供应链调研的时候发现，很多企业的供应商都是小作坊式的，有些供应商可能就是两夫妻在家里面进行工件的加工而已。一统计采购准交率，很多企业只有80%不到，有些组装型行业甚至更低，比如灯饰、锁具五金行业，很多企业采购准交率都不足30%。一分析就会发现，企业的组织效率怎么会高呢？因为物料都不能按时回厂，何谈能够按时出货。这甚至在很多企业成为了生产状态不稳定的主要原因。

（3）企业内部的生产过程不稳定

这个状态在生产工艺路线长，产品配件多的企业里面显得尤为突出。很多传统的企业，因为自动化程度不高、工艺路线长等原因，造成各个工序都有可能出现设备的异常、品质的异常、材料的异常、人员的异常等等。整个生产过程的不稳定在中小企业里面占据着主要位置，也是很多企业最头痛，最难解决的问题。

当然，生产状态不稳定的企业里面问题还有很多，不一一赘言，以上三点是温州驻厂咨询专业机构朗欧在企业里面发现的最多的三类不稳定状况。这也是我们后面的动作方法重点要解决的问题。

3.中小企业里面的生产基础资料大量缺失

温州驻厂咨询专业机构朗欧所带领的咨询师团队在为大量中小企业实施管理咨询的服务过程当中，发现大量的传统企业里面基础资料是缺失的，数据流是不完整的甚至还没有建立起来。很多企业在多年的发展过程中建立了一些数据，或者也上了ERP系统，但是数据的真实性有很大的想象空间，也不能够起到真正指导生产的作用。这也是企业推行ERP系统为什么不成功的重要原因。中小企业主要缺失以下几类生产基础资料：

（1）技术资料的缺失

BOM表是一个产品部件构成最基本的资料，但是在很多企业里面，还是在靠经验，在靠人盯人的方式进行生产，要么是没有BOM表，要么就是BOM表的准确性不高。也许有些人觉得不可思议，但这是笔者团队在企业里面发现的普遍现象。甚至在年产值10个亿左右的企业里面都存在这个情况。技术参数的档案管理缺失、技术资料的不完善等等，这给中小企业的生产管理带来了很大的难度，在生产过程中会出现很多技术层面的异常。

（2）工艺资料的缺失

很多中小企业里面工艺资料是缺失的，像对应产品的作业指导书、工艺流程等。很多企业在生产过程中全凭管理者个人的经验来进行生产，当出现问题以后，就跟其它部门相互推诿。笔者也很少在企业里面看到有完善的工艺流程图，并严格按照作业指导书来进行生产。

（3）生产资料的缺失

生产资料包括《套料单》、《配料表》、《计划表》等等，在很多企业里面都是缺失的。很多企业里面仓库帐物卡的准确率经过我们咨询老师的严格核查发现，准确率非常之低，仓库是生产产前准备物料的核心，仓库数据都是缺失的，所以就给生产管理带来了很大的难点。

（4）职能部门缺失

我们生产管理最重要的就是资源的统筹，生产计划的编排和跟进。但很多企业里面还没有专门成立PMC部，业务接到订单以后直接给到生产部，车间生产完全由车间自主决定。所以，经常会出现业务部与生产部“骂架”的情况。因此，我们在做咨询的过程中，通过调研以后要做的第一件事就是组织架构调整，即组织再造。

这里很多企业家有一个误区，经常一谈到组织架构的调整，首先想到的就是，是不是又要加人呀？其实在我们企业里面，各个职能部门都是不缺的，因为缺了的话我们的产品肯定是出不了货的。例如，虽然有些企业没有成立PMC部，也没有设定计划员这个岗位，但其实企业的生产也是有计划的，只不过是这个计划员由厂长或者生产经理在管而已，或者是企业的计划工作由厂长和生产经理的助理在做。

管理要做的就是让其各司其职，正确梳理企业的组织架构，这样才能为流程打下基础。

4.人才梯队建设不完善

大量的中小企业在改革开放的大背景下“应运而生”，很多管理者都是跟着企业发展从员工一步一步成长起来的技能型的管理人员，没有经过专业的管理培训。

现在的企业面临两个难点，一是老员工是技能型的人才，这些技能型人才更多的是做事而不是管事的人。第二个难点是，面对新生代的员工，在我们传统企业里面如果用老一套的方法很难调动其积极性，管不好人。这个就是企业里面人才梯队建设不完善的重要原因。

没有完整的人才梯队导致企业习惯性的“迁就”，标准化、流程化的管理就很难真正落实，这也是很多企业跟我们朗欧咨询合作的一个重要原因，目的就是培养一支专业化的管理团队，建立企业内部的人才梯队。

驻厂咨询为什么被企业需要？

许多企业老板对于企业成长的渴望以及为企业成长所承担的压力，是我们大多数人难以想象的。总体上来讲，对于企业家来说，管理水平决定企业的规模，这是驻厂咨询专业机构朗欧多年驻厂咨询实践的认知。企业老板所管理的企业有一大堆的问题，比如，资金问题、人才问题、执行力问题等等。其实，他们所面临的问题是方向问题、职能问题、营销问题、薪酬问题、生产问题、文化问题等等基础中的基础问题。由于老板决策、员工素质以及周边文化的影响，在这些老板的眼里，企业就是为了赚钱，员工和企业的关系就是买卖关系：你出多少力，我给多少钱。管理企业不是基于文化、人性，而是基于家族、背景、伎俩甚至是基于体能上的武力。

就朗欧研究、观察的众多企业来讲，管理变革期的企业最大的困境集中在三个领域，一个是组织的转型，一个是企业内部基础能力的提升，另外一个是人员习性的改变。

温州驻厂咨询专业机构朗欧如何提供系统服务？

1、目标管理：每个部门、每个岗位、每个干部、每个员工、每项工作、每个时间段（每天、每周、每月、每季度、每年等）都必须有目标计划和任务分解，用目标牵引工作。

2、绩效管理：以绩效论英雄，以业绩定奖惩。没有绩效的活动都是浪费。

3、横向管理：上级对下级，干部对员工、组织对个人、个人对个人等都要互相管控、多总结改善。

4、快乐积分管理：通过积分管理把整个生产经营活动，当成一个积累过程，开展比学赶帮超活动。

5、规范化管理：本着“制度管人，流程管事，以法治企，赏罚有度”原则，完善制度，优化流程，梳理管理，理顺管理，使企业在制度化和规范化轨道上健康快速运行。

温州驻厂咨询专业机构朗欧创始人张应春老师通过主导、策划、跟进了一百多家企业，实施驻厂咨询服务，推进管理升级的实战过程中总结出一套理念与实操相结合、方法与工具相配套、问题与动作相应对、操作与效果相印证的管理系统——“等距离管理系统”，有效地实现了驻厂咨询和培训相结合机制，使得“现场实战”+“教学相长”发挥出最大的优势。

朗欧驻厂咨询的模式就是通过横向管控模块、绩效评估模块、执行力提升模块、三E卡模块、现场改善模块、计划运作模块等六个模块彻底提升企业的管理现状，为企业在未来发展提供坚实的朗欧力量。  

朗欧统筹兼顾三大效率：结构效率＋运营效率＋创新效率，以问题为导向，见利见效，而不是以知识和学问为导向，方案设计与实施操作的无缝衔接，不仅仅提供驻厂咨询，更是协助客户完成自己的思考，协助客户内生专业知识和能力，“从客户中来，到客户中去”，而不是给客户“空降”咨询方案，让现在的行动拥有未来的意义，而不是头痛医头、脚痛医脚。

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