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专家文章

他能走进白宫,你绝对能带好团队 2016-11-11

         据美联社,在美国第58届总统选举中,初步计票结果显示唐纳德·特朗普(川普)获得276张选票,超过半数,击败民主党候选人希拉里·克林顿, 当选美国总统。

唐纳德·特朗普曾经是美国最具知名度的房地产商之一,人称“地产之王”。依靠房地产和股市,特朗普拥有纽约、新泽西州、佛罗里达州等地黄金地段的房地产,并且创建“特朗普梭运航空”,也是新泽西州“将军”职业足球队老板。

特朗普之所以能“意外”走进白宫,成为美国总统,让世界人民疯狂,是因为他有钱吗?当然不是!最近,人们为此多在扒这位美国历史上“最不靠谱”总统的身世,众说纷纭,笔者也分享一些自己掌握的线索,看看这家伙究竟怎么当上总统。

一、运用知识帮助别人

198624日,在佐治亚州东部波克(Burke)县,农民希尔(Lenard Hill),购买了一份保额可观的生命保险后,在自己的卧室中,用一支0.22英寸口径的步枪结束了自己的生命。

因为农业长期欠收,希尔家面临银行大约30万美元的债务。如果不能按期清偿,他将会失去祖辈经营三代的农场。对于世代经营农场的农民来说,失去土地是耻辱的。为了能让家庭能继续生活在这片土地上,他选择了自杀。

可是,生命保险条款中,自杀是不能获得赔偿的。他的遗孀(Annabel Hill)是一位66岁的中学教师,在保险公司拒绝赔偿,丈夫丧命,银行上门要账的压力下,几乎崩溃,这样的悲惨经历立刻成为全国性的重要新闻。

四十岁的特朗普,通过当地媒体找到希尔太太。在电话中,他直接问她,能为孤儿寡母们做些什么。希尔太太说,现在银行要杀了我们,我们就要失去祖辈经营三代的农场,不知道怎样做。

特朗普放下电话,立刻打电话给银行。当特朗普谈到希尔先生农场,要替希尔太太偿还贷款时,银行职员不耐烦地说,“希尔先生欠账,我们收钱,天经地义,你管不着,没你的事儿”。这话彻底激怒了特朗普:“小子你给我听着,如果你继续骚扰希尔先生的家庭,我就让我的律师团起诉你们银行谋杀希尔先生,让你们赔天文数字!”银行职员如梦方醒,答应不再骚扰希尔太太和孩子。

三十年以后,当特朗普在南卡罗来纳州拉票时,下面走来一位五十岁左右的女士,双眼满含热泪,手拿着当时特朗普和她已故母亲的照片,说:“特朗普先生,我就是你拯救的希尔夫妇的孩子,我们在南卡罗来纳州可以为你做任何事情,因为你对美国人民的承诺,在三十年以前就兑现给我们的家庭。你拯救了我们”。

当时的会场出现了短暂的安静,很多人热泪盈眶。在下面一周后举行的共和党总统初选中,特朗普领先第二名二十个百分点,赢得了南卡罗来纳的全部50张选举人票,这是一个极度保守的福音派选民占绝大多数的南方农业州。

今天的因,明天的果。客户之所以和你合作,成员之所以跟随你,是因为你的行为、举止早已影响了他们。

二、敢于维持正义

2015年八月六日举行的总统辩论中,福克斯新闻网金牌女主播梅根(Megyn Kelly)质问特朗普:“特朗普先生,你曾经骂女人是胖猪,恶心的动物等词汇,您能否解释一下对女性的立场?”这个问题可谓是充满恶意,让不明原委的听众尤其是女性选民就会立刻对特朗普产生负面印象。

早在2006年,来自肯塔基州的美国小姐候选人康纳(Tara Conner)技压群芳,成功获得2006年美国小姐头衔。这个事情本来就可以这样结束了,康纳很可能成为一个职业模特甚至世界小姐冠军。可是,在赛后,康纳却开始失去自我约束,在酒吧喝酒的时候要和一个小鲜肉舌吻并且上床,更有人爆料,这个美国小姐居然曾经吸食毒---品,而且最近开始吸食冰毒。而且康纳的血液化验证明了她吸食冰毒。这个事情非同小可,立刻引起舆论的轰动。

作为美国小姐选美主席,特朗普自然承受了很大的压力。很多人要求剥夺康纳的美国小姐桂冠。特朗普在深思熟虑后,决定保留康纳的冠军头衔,作为交换条件是康纳必须进戒毒所戒毒。在特朗普的官方声明上说,这样困难的决定是因为每个人都要对自己的行为负责,同时每个人都应该有改过自新的机会。康纳对特朗普的决定感激涕零,立即进入了戒毒所开始戒毒。

这个事情到这里本来就没事了,但是美国广播公司的女新闻评论员欧当奈尔(Rosie ODonnell)却情绪不稳定。她在节目上开始大骂特朗普的决定,不仅大骂特朗普这个关于康纳改过自新的决定是对美国小姐选美的玷污,还对特朗普曾经离婚大做文章,说什么贪色、不自律、道德水平低下的特朗普才会同情这种瘾君子等等。

特朗普哪里能受这种气,立刻反唇相讥:你看你长得像个胖猪,完全的失败者,你还好意思骂我?俩人的骂战断断续续一直持续到2014年,随着欧当奈尔从美国广播公司第二次辞职才结束。

特朗普骂女人的口碑就是这样留下的。

事实证明,特朗普的决定彻底改变了康纳的人生轨迹,她在成功戒毒以后,受雇于一个宣传远离毒---品的非营利组织,现在奔走在美国大街小巷和很多瘾君子交流自己的经历,呼吁大家远离毒---品,从那以后,这位美国小姐从来也没有碰过毒--品。

而了解到这一事实的女性选民,很多成了特朗普的死忠粉。

在工作中,面对环境的压力,要敢于维持公平、正义,做正确的事,做不违背道义的事,做对别人负责的事,做问心无愧的事!

三、用心做好正确的事

1988年,哈罗德特恩(Harold Ten)和妻子朱迪,在绝望中拨通了特朗普公司电话,并提出了一个请求:希望特朗普用他的私人专机,从洛杉矶接三岁的儿子到纽约看病。特朗普爽快地答应了这对夫妇,立刻安排飞机和医院。由于特朗普的善举,孩子保全了性命。

难道不能乘坐商业航班吗?不能!所有的航空公司都和这对夫妇说:因为孩子患有一种离奇的呼吸障碍,必须依靠巨大的氧气罐才能维持生命,航空公司无法提供此项服务。在美国,只有纽约地区才能医治这种顽症。由于洛杉矶距离纽约有三千多英里,只有乘坐飞机才能及时到达纽约。

在近乎绝望的时候,他们听说了特朗普挽救佐治亚农民的事迹,于是抱着试试看的心理,打通了特朗普的电话。奇迹就这样发生了,并是巧合。

事后,记者采访特朗普,他说:我只想做正确的事情。拯救三岁的孩子是正确的,于是就做了。

在竞争激烈的今天,面对金钱的引诱,君子爱财,一定取之有道。当人命关天时,当职业道德大于经济利益时,当团队利益大于个人得失时,要能舍小家顾大家,舍小利而逐大义。

四、科学合理选用资源

道美国纽约有一个中央公园,中央公园有一个公共滑冰场。

1980年开始,纽约市政府为了维修冰场,历时六年半,花费了一千三百万美元,把一个原本可以使用的冰场变成了一个混凝土池子,完全没有制冷效果。这个市政工程成为当时纽约市的耻辱。特朗普的大厦位于滑冰场附近,常常看到无数工人坐在冰场上聊天,不知道如何完成这项任务。

五年后,特朗普主动找了项目负责人和当时的纽约市长,询问项目的进展情况。市长很悲观,说面临的困难很大,工人们根本不知道如何施工。问题有两个,第一是制冷剂泄露问题。第二是制冷管道被盗问题。位于佛罗里达州迈阿密市的工程咨询公司,承包冰场制冷项目,使用铜管和氟利昂进行制冷。氟利昂是气体,而冰场需要总长六英里(合10公里)长的管道。只要管道出现一点点的泄露,工程都会失败。而且,铜管可以在黑市卖到很好的价格,工程承包方不得不雇佣大量的警察和保安来保护铜管,防止被盗。

特朗普没有工程背景,也不会做设计。但是他意识到方案一定有问题。他跟市政府保证,如果他承担项目,会给纽约市政府洗刷耻辱。市政府正好借机放下这个滚烫的山芋,于是把工程转包给特朗普公司。

特朗普拿到合同后,给加拿大蒙特利尔冰球队的熟人打电话。雇佣了一位冰球队冰场维护的工程师来纽约指导工作。这位技术人员到现场以后,认定选用铜管和氟利昂风险很大,建议使用廉价的橡胶管道和盐水。令人惊奇的是,这样一来,材料成本猛降,本来天价的铜管和雇佣警察维护治安的成本几乎下降到零。

在特朗普接手项目三个月后,项目顺利竣工,一个全功能的职业冰场对公众正式开放。更重要的是,特朗普仅仅花费了两百五十万美元,远远低于预算的五百万美元。工期仅有三个月,第一个月全部用于拆除混凝土基座。这个公共项目为特朗普赢得了公众广泛的赞誉,从那时开始,就有人推动他去竞选总统。

管理的核心理念,就是科学、合理、极限地利用和分配资源。谁能将资源发挥到最大价值,谁就能获得最大利润,谁就能成为最后的赢家。

五、战略更需战术

特朗普做地产生意可谓风生水起。其中一个重要的原因是,他善于把握机遇、玩弄战术。举个小例子,就说说特朗普旗下位于弗吉尼亚州的1300英亩的特朗普葡萄酒庄园吧。

这个美丽的葡萄酒庄,原本属于一个弗吉尼亚的女富豪克鲁格(Kluge)。在1990-2000时期,克鲁格曾经花费了一到两亿美元进行装修改建,内部陈设金碧辉煌。可是,由于克鲁格生意走下坡,被银行债务压得喘不过气。最终,银行做出强行没收酒庄建筑的决定。银行没收酒庄建筑,而不包括酒庄周围大概两百英亩的土地。银行标价酒庄一千六百万美元挂牌出售。

特朗普获悉后,以50万美元的价格买下了克鲁格家族酒庄周围的200英亩土地。买下土地之后,特朗普在土地上树立非常醒目的标牌“私人财产,禁止穿越”。这样就把葡萄酒庄用土地给包起来,想要进入酒庄,必须要从一条狭长的小路开车经过。路边都是特朗普的“禁止穿越”标牌。特朗普禁止对土地进行维护,结果杂草丛生。很多买家看到这样的景象都望而却步。

银行几经折腾,彻底崩溃,不得不和特朗普商讨价格。最后,原来标价一千六百万的酒庄,竟以极低的三百六十万美元成交。

现在,这座酒庄已经转给特朗普的儿子艾瑞克特朗普,专供特朗普集团生产高档葡萄酒。特朗普对这个生意自然是津津乐道,每次竞选造势大会都要或多或少提到这些。

而本来很忌讳炫富的美国政客们指望选民因此不喜欢特朗普。可是,在美国制造业转移,产业空心化的现实条件下,特朗普的商业技能,却在广泛的低收入蓝领、愤怒的选民中产生强烈共鸣。在竞选中,也就出现了一个奇特的现象,特朗普越是炫富,选民就越喜欢他。

全民创业,万众创新。创业需要战略,创新需要战术。在今天,在这个知识泛滥的年代,在这个包罗万象、无奇不有、多如牛毛的社会,要成功、获利,离不开战略,离不开创新,离不开战术。

总结

做一件事情,完成一项工程。管理自我,带好一个团队。具有相同的道理,管理能力来自持续地学习,不断地实践,点滴地积累,量变引起质变,功力深厚者自然出手不凡!特朗普所做的这五件事,想必你也能做到。虽然事迹没他先进,规模没他庞大,但是价值不一定比他小。他能走进白宫,你就不能带不好团队吗?

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类别:运营管理 |   浏览数(385) |  评论(0) |  收藏

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