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姓名： 袁伟
领域： 人力资源  企业文化 
地点： 北京 海淀
签名： 北京大学文化与科技产业研究所所长（电话或微信：13366064900)
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《全国企业连锁经营（EMBA）研修班》项目 2014-08-06

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 　　连锁经营，作为一种经营形式，其最主要的优势在于能够利用资本的力量进行快速复制，进而快速抢占市场。连锁经营分作直营连锁、特许经营连锁（也叫特许加盟）和自由连锁。实践证明，商业连锁经营是适应现代经济需要、经济全球化发展的必然产物，是未来我们身边最有效的商业形式之一。

　　随着进入市场的博弈者越来越多，企业的连锁经营规范化和法制化水平不断提高，市场竞争更加公平和激烈。企业也越来越重视配送中心建设，建立多层次、多类型的物流配送格局。在竞争中，也不免强强联合，跨区域、跨省间的合并、兼并等不断出现，与外资合资企业形成更明显的双赢局面。同时，由于电子信息的进入，让连锁经营如虎添翼。这种双赢的策略必将使我国连锁经营业迎来更加灿烂的发展。
大好利势，一边是法制规则逐渐完善，一边是商家竞争如火如荼。企业家们思考更多的是保持并享受现有的战果，还是继续发展向前，创造百年常青基业？有鉴于此，我们特别开设“XX大学全国企业连锁经营（EMBA）研修班”，植根本土商业实践，培养现代连锁经营高级人才！

一、课程受益
　　◆专业地学习和掌握连锁各领域系统知识，使连锁企业真正做大、做强。
◆坚定连锁事业发展的方向，做趋势的事业，中国市场未来零售和服务行业走连锁之路。
◆为打造自己的连锁帝国，打下坚实的基础，连锁运营是系统科学，一环扣一环；
    ◆学会一套连锁企业花小钱创建大品牌操作方法；
◆建立一套让连锁企业高速发展的竞争模式。

二、课程对象
◆金融、保险、干洗、冲印、美容、保健、房屋中介等服务企业董事长、总经理及营运部门管理者。
◆酒店、餐饮、旅行社、机票等旅游服务企业董事长、总经理及中高层管理者。
◆实行品牌专卖连锁方式的制造企业（如服装、鞋业、家具、家纺、体育用品、建材、家电等行业）董事长、总经理及负责营销与营运的高级管理人员。
◆零售企业董事长、总经理、营运部门管理者。

三、教务管理
　　◆培训周期：12个月修完，共24天课，每月一次课，每次课2天；
◆培训地点：_______及开学和结业典礼在XX大学举办；
◆培训费用：_______元/人，包括课程费、教材费、文具费、证书费、茶点及其他相关材料费等。
◆颁发《XX大学全国企业连锁经营（EMBA）研修班》结业证书；

　　四、课程内容及授课师资

 

模块
提纲
模块一
连锁战略与规划
▲连锁的经营和发展趋势
▲连锁战略规划
▲店铺规划与布局、连锁价值挖掘
▲总部组织规划与延伸机能
▲配送中心组织规划
▲SOP标准作业程序规划
▲中小连锁企业发展注意事项
模块二
特许经营与加盟管理
▲特许经营的基础知识大全
▲中国特许经营市场全扫描
▲科学设计实施特许经营费用与加盟期
▲特许经营的经典原则与复制秘律
▲特许经营法律法规与合同精解
▲维护特许人与受许人的良好关系
▲特许经营的欺诈与避免
▲单店的赢利模式全揭秘
▲选址实战十三招
▲成功构建特许体系五步法
▲编制特许经营系列手册全套路
▲成功构建特许体系五步法
模块三
连锁经营盈利模式创新
▲总部不是盈利中心须有若干个盈利直营店作支撑
▲配送中心不是盈利中心须有若干个盈利直营店作支撑
▲连锁的核心要素
▲门店一定是盈利中心
▲为盈利和增长而进行盈利模式优化设计
▲破坏性创新模式
▲发现全新利润区及客户解决方案模式
▲盈利模式设计的12个步骤
模块四
连锁经营服务系统建设
▲服务包管理及标准化
▲服务链管理及价值化
▲服务网络规划与设计
▲服务系统的整体优化
▲连锁经营之服务战略管理
▲连锁经营中的服务品牌及服务文化延伸
▲连锁经营中的协调响应机制
▲连锁经营中的服务质量控制
模块五
连锁经营品牌战略
▲如何在市场区隔下进行有效定位
▲市场定位与营销组合的策略运用
▲国际连锁加盟产业的全球市场策
▲选择品牌要素的标准
▲围绕品牌的产品、定价、渠道策略
▲品牌命名战略与品牌延伸
▲长期品牌管理
模块六
连锁经营项目营销
 
▲消费者购买决策流程
▲如何影响消费者决策流程
▲如何进行市场调查
▲营销活动差异化与定位策略
▲单店促销方案的设计
▲如何评估营销成效
▲整合性营销方案规划
模块七
连锁企业财税筹划
▲连锁经营的财务风险分析
▲连锁企业税务合法规范
▲连锁企业资金使用管理
▲连锁企业财务指标体系设计与分析
▲连锁经营中的税收筹划
▲与连锁经营有关的税务条例
▲自收自支与中央结算体系
▲连锁企业财务管理案例解析
模块八
连锁经营人力资源管理
▲连锁企业人力资源的目标与策略
▲建立适应连锁企业战略的组织支持系统
▲多元化团队的管理
▲连锁经营教育训练体系规划
▲连锁经营储备主管及人才发展制度规划
▲连锁店OJT制度规划
模块九
连锁经营
物流、采购与供应链战略
▲采购新型理念、方法与策略制定
▲采购产品及市场分析
▲战略采购管理与成本控制
▲采购集中化与采购流程管理 
▲国际采购策略管理
▲物流规划
▲物流活动的效率及成本管理
▲供货商开发与质量管理
模块十
连锁经营企业资本运营
▲连锁企业的投融资战略
▲连锁经营的项目选择与操作决策
▲连锁经营项目资本运营
▲连锁企业的国内资本市场与投融资形式
模块十一
连锁经营信息化管理
▲连锁企业信息化新应用
▲商品管理之品类管理
▲客管理之会员管理
▲精准营销之短信平台
▲连锁配送信息化工作台
模块十二
连锁经营法务精要
▲连锁经营人事法律问题
▲连锁经营特殊法律问题
▲连锁企业品牌与知识产权问题
▲连锁经营限制竞争问题
▲连锁经营法律责任分担问题
沙盘模拟与实战演练
《沙盘模拟实战演练》是一个对企业经营全过程的实战模拟，具有很强的实用性、对抗性和游戏性。这是一种全新的深入浅出、由点及面的训练方式，通过亲身参与，可以让学员进一步直观地理解企业的市场定位、分析竞争对手、控制投资规模、合理运用资金、体悟如何使企业在现代竞争的经济环境下生存、发展的正确思维方式和管理理念。
部分备选师资（如下排序不分先后）
董志勇：北京大学经济学院副院长
钟彩民：麦当劳中国创始人之一，长达十多年的麦当劳培训与运营管理经验。
王建国：北京大学光华管理学院教授、博导
杨宗华：企业盈利模式与销售专家、中国实战培训第一人、曾任世界500强企业高管
房西苑：投融资专家，北京大学国情研究中心研究员
王建华：北京大学经济学院副教授
张智勇：北京大学心理学系副教授、北京大学人格与社会研究中心副主任
章  政：北京大学教授、北京大学经济学院副院长
张玉杰：清华大学21世纪发展研究院特聘研究员
刘红松：中国战略与管理研究院首席专家
李维华：特许经营学奠基创始人，中国政法大学商学院特许经营研究中心常务副主任
王齐国：北京大学品牌研究中心主任
路长全：北京大学营销课题组组长、北京赞伯营销管理咨询公司董事长
萧桂森：蒙牛乳业连锁事业部总经理、曾任顶新国际集团康师傅德克士特许经营创办人
余正昭：国际著名讲师、台湾圣国企管顾问股份有限公司总经理
高新民：国家专家咨询委员会委员、信息化规划与政策专委会副主任
覃  征：清华大学信息科学技术学院软件学院院长
何明珂：国务院政府特殊津贴专家、中国物流学会副会长
高  伟：北京大学案例研究中心特聘专家
彭剑锋：著名人力资源专家、华夏基石集团董事长
唐绍勋：加拿大采购管理协会会员、曾任英国登喜路精品台湾分公司总经理
戴天宇：服务管理专家、中国社科院经济学博士、清 华大学博士后
于洪波：美国项目管理硕士、北京大学特聘教授
魏秋建：台湾项目管理学会秘书长、台湾中华大学科技管理研究所教授
吴永达：北京大学总裁班客座讲师、北京项目管理协会常务理事
岳  成：国家一级律师、北京岳成律师事务所创办人      
刘  燕：北京大学法学院副教授、北京市仲裁委员会仲裁员
胡利文：实战派连锁管理专家、金虎便利两大创始人之一
韩长印：法学教授、博士生导师、上海交通大学法学院民商法研究所副所长
王毅捷：上海交通大学城市管理研究所所长、21世纪发展研究院秘书长
钟小满：《有信则立:现代连锁经营信息化实战手册》主编
李杰宁：超市管理专家
吴  斌：中国人民大学特许经营硕士、澳洲澳肯大学会计学硕士，逸马国际董事
许胜余：连锁超市及配送中心规划与运作管理专家、中国物流与采购联合会常务理事
刘兴富：北京科技大学物流研究所特约研究员
钟元俊：南开大学云南研究院常务副院长
刘秉镰：南开大学现代物流研究中心主任
郑成武：企业危机问题专家、国务院办公厅《中国行政管理》杂志品牌策划人
武瑞玲：中国连锁经营协会副秘书长兼国际部主任
刘  震：连盟商机会（北京）合伙人、连盟FranChina高级特许经营顾问
王红燕：浙江六和律师事务所连锁和特许经营部负责人
陈  昕：荷皇天地（中国）投资有限公司全国特许加盟经理
刘海峰：著名品牌管理专家、清华大学特聘教授
王文良：中国销售学体系创始人，北京大学EMBA客座教授。
柴少青：香港大学特聘教授、沃顿商学院客座教授
王  建：《竞争情报协会》高级顾问；清华大学客座讲师。
李  起：著名的实战派品牌营销专家，北京大学客座教授。
寨  克：美国圣约翰大学MBA，清华大学特聘教授，《中国经营报》专家顾问。
崔 巍：管理咨询师，曾任职于国家科委中山大学风险投资和科技经济一体化研究中心。
何  坊：蜥蜴团队长官、首席顾问，曾任哈慈集团董事营销副总裁

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