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专家文章

一线员工如何做好精益改善项目 2013-12-25

标签: 如何做好   精益   项目成果  

改善项目发表赛是改善项目活动的最高,他既是展示每个改善项目成果的舞台,也是各个改善小组之间相互学习和相互交流的平台。因此改善项目的发表也越来越受到组织单位及发表小组的重视,自从去年参加第一届全国改善大会到今年参加第二届全国改善大会,在大会上很多小组都在交流如何进行现场的发表,同时也对我们方太公司的发表留下了深刻的印象,这里结合我们公司每年的秋实杯改善项目发表大赛,我和大家共同分享一下如何提高改善项目的发表。

1)熟悉发表内容

熟悉发表内容是改善项目发表的基础,因首先要求发表人员必须是小组成员,现在有些公司为了突出发表效果,临时邀请一些小组外的善于演讲的人员替代,这个是不符合改善项目发表的目的及意义。其次是发表人员必须全面的了解整个活动的过程,每张PPT内容,发表时千万切记不能对着PPT整篇式的朗诵式,这样也是对评委和观众的不尊敬,正确的做法应该是根据PPT的实际情况时而面向评委和观众,把发表看成在向评委和观众汇报团队的业绩,同时注意现场的互动。

2)发表主次得当

熟悉了发表的内容之后,就要了解这个成果的发表主次,因为并不是每页PPT都必须重点阐述的,也并不是每个过程都必须展开细节的。举个例子,每个改善项目都会有有自己的活动计划表,在发表的时候我经常听到两种状况,其一有的组员把整个计划都朗读一边,我们2月份选择课题,2月下旬进行现状调查,计划3月上旬进行目标设定…….;其二是有个小组发表时直接说:为了保证整个课题有序有计划的开展,我们制定了项目改善  计划表,从计划表中可以看出,我们小组是提前完成了课题。可想而知,我想大家都会觉得第二个小组对计划表的介绍来的简单明确,因此我们必须关注发表的主次,主要介绍的内容,改善项目中我认为需要大篇幅介绍的应该是要因的确认及对策的实施,是需要特别展开的。

3)前后注意连贯

发表时PPT直接的相互连贯,又是发表的一个技巧所在,这也是能够使评委和观众更加全面透彻了解小组活动的前提,因此组员在发表是必须特别主要上下张PPT,每个过程之间的PPT的连贯,发表时承上启下,比如我介绍完现状调查后,再介绍设定目标之前,我会来一句“小组的成功是需要有目标去衡量的,因此我们要给自己定一个目标,多少好呢,大家请看”,通过这一句的介绍,就可以告诉大家,接下去介绍的将是我们小组的目标及目标的可行性分析,有一个抛砖引玉的效果。

4)发表时间控制

发表时间是目前所有的改善项目发表组办方所要求的,比我们公司秋实杯发表时间是15分钟;剑锋公司发表时间是12分钟;今年在上海的举行的全国改善大会发表时间也是12分钟;浙江省第33届QCC发表赛发表时间15分钟;第四届全国海洋王杯QCC发表赛15分钟,这样发表赛如果超时都会进行扣分,一般是超时一分钟总分扣1分,因此发表时间直接关系到改善项目发表的最后成绩,如何在完整描述整个成果的同时来控制发表时间,主要可以从两个方面入手,其一就是上面说的熟悉发表内容及注意发表主次,合理安排每张PPT发表时间,其二就是主要正式发表前的演练,可以用PPT排练计时来看整体的发表时间分布,并逐步改善,达到最佳发表时间。

5)发表形式多样

发表形式的多样性及创新性是留住评委及观众眼球的关键,好的发表形式会活跃现场的气氛,在讲述成果的同时会给评委和关注留在深刻的影响,而且发表的形式也是改善项目评分的项目之一。今年的各种发表赛中,以下几中发表形式可以借鉴:打破一个人发表的传统,两人进行对答发表;利用小品的形式把整个改善过程进行现场的模拟展示;利用实物展示和现场操作进行工作现场展示;但是这里也需要提醒的是发表形式也不能够脱离主题,也不能虚拟不存在的现象,要牢记他只是展示的一个方式,而不能够脱离课题实际。

6)回答问题得体


按照改善项目发表的常规流程,每个改善项目发表后都会进行现场评委和观众的提问,组员的回答问题也是每个改善项目展示的最后一个环节,组员回答问题时应该主要一下几点:其一是回答问题应回绕问题主题,同时回答是应简洁明朗,而不能答非所问,长篇大论;其二是对于评委提出的改进建议应该虚心接收,切记千万不能不能强词夺理;最后一个就是如果涉及到一些保密的技术问题时,应该委婉的向评委和观众告知,同时如果不是保密的一些技术性问题应该改成通俗易懂的回答方式来答复评委和观众。(转载)

 

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