金涛的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

好的商业模式设计，其秘诀就是要能创造更大的商业模式价值。

世界级管理学大师彼得.德鲁克说过：“今天企业间的竞争已经不是产品间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。2008年全球金融危机呼啸而来，深刻地影响了全球经济格局，也深刻地影响着中国企业尤其是民营企业的发展，中国企业的低成本时代已经彻底终结，中国企业竞争将不可逆转地进入到商业模式的竞争。

在过去两三年里，“商业模式”(business model)可能是人们用得最多也听得最多的一个商业术语之一。特别是在Dot-Com热的时候，商业模式仿佛一个神奇的魔杖，具有点石成金的功能。流行的观点是：经营企业的其他要素，如技术、资金、人才等都不是那么重要，唯有商业模式决定一切。只要有了正确的商业模式，就能出奇制胜，一举成功。独特新颖的商业模式因此很能得到投资者的青睐。经常听到的故事是，创业者凭着有吸引力的商业模式轻而易举地获得大笔风险投资，几页纸换来成百上千万元的现金。有调查资料显示，当今中国创业型企业的失败，23%是因为战略的失误，28%是因为执行的问题，而高达49%的失败是因为没有找到适合自己的持续赢利的商业模式。可见，商业模式对于企业有多么重要。

目前，很多中国企业还在沿用压低成本及牺牲其他企业利益攫取更大市场份额的传统方式搞经营。这并不是说你不能这样做，但关键是当企业获得了巨大的市场份额后，就应该开始培育市场、创造价值……否则，这种企业的成长就是以破坏整个行业环境为代价的。著名企管专家谭小芳指出，苹果公司是采用新商业模式的典范。苹果的创造力不仅给公司自身带来巨额回报，同时也通过开创了新市场让竞争对手收益。良性竞争应该是：不断拓展企业的经营领域和整个价值链的范围，使得市场中的每个玩家都能获益。

商业模式是企业市场价值的实现模式。我们根据大量企业商业模式的案例分析和比较研究，总结出商业模式创新的基本原则：以价值创造为灵魂、以客户需求为中心、以企业联盟为载体、以应变速度为关键、以信息网络为平台。具体来说，就是三种方式：

一是转型。在原行业内转变增长模型，控盘上下游，实现高竞争门槛，升级商业模式，提升企业核心竞争力，实现利润增长；

二是转行。跳出原有行业，转行到高科技、连锁业、服务业等新兴领域；

三是转向。三是在原行业内将着重点从外贸出口转向持续增长的庞大内需，从制造批发转向研发与品牌、零售与服务。

转型、转行、转向之路，中国企业没有任何一家能够回避，但如何转型、转行、转向，贯穿始终、决定成败的核心即是商业模式。

好的商业模式设计，其秘诀就是要能创造更大的商业模式价值。交易价值越大，交易成本越低，商业模式的价值就越大。为达到这一目标，企业一方面要改进满足顾客需求的方式，为整个交易结构创造更大的价值；另一方面要考虑，是将各个利益相关者放在企业内部还是外部，以降低交易成本。而最终，企业能从中分享多少（盈利模式），则取决于企业拥有的资源能力，以及各利益相关者的实力对比。

要想设计出一个成功的商业模式，必须要回答三个基本问题：一、什么是商业模式？二、什么是好的商业模式？三、支撑一个商业模式背后的逻辑是什么？我们来看富士康，富士康的代工是不是好的商业模式？富士康是一个拥有80万员工的纯代工企业。它没有自己的产品，更没有自己的品牌，只是用别人指定和提供的零部件，为名牌企业组装产品。这样的企业的利润完全来自工人的身上。一方面，靠提高工人的劳动生产率来提高收益，一方面靠控制工人的工资奖金来降低成本。简言之，它的利润靠的是工人“多干活”和“少拿钱”，赚的是工人的“血汗钱”。

企业如何构筑一个好的商业模式呢？

首先，要顺应形势。好的商业模式都是适应形势、顺势而为的产物。在国内互联网行业，每一个崛起的互联网品牌背后都有着自己独特的商业模式支撑。传统门户背后是在线新闻，腾讯QQ背后是即时通信，盛大背后是游戏，百度背后是搜索，优酷背后是视频，阿里巴巴、淘宝、携程、当当背后是电子商务，前程无忧背后是招聘等等，这些知名互联网品牌无一不是某种互联网商业模式的代表。

其次，是创造优势。好的商业模式往往具有开创性，能构建品牌自身的竞争优势，形成核心竞争力。在医药行业，哈药集团在医药行业率先采用大广告投入、大品牌集群的发展模式，开创了医药行业的“哈药模式”。这种发展模式通过品牌药的大量广告投放促进品牌药销售，同时拉升了企业品牌知名度，而随着企业品牌知名度的上升，继而推动普药的销售。谭小芳认为，哈药集团通过这种为业界称为“哈药模式”的发展方式，赢得市场先机，跻身医药行业领军企业阵营。

第三，成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想，而更多的时候是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值，要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。

第四，胜人一筹的商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。