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　　物流实战营销管理

　　物流营销属性

　　物流营销按营销属性分物流营销技能、物流营销管理、物流营销战略、物流特色营销等。各营销属性针对的人群如下（以快递物流、快运物流为例）：

　　1、物流营销技能：快递公司站点负责人、厅点、点部、揽投点负责人；快运公司门店负责人；物流市场人员、营销（销售）员、大客户营销（销售）员、营销（销售）经理

　　2、物流营销管理：区域快递公司负责人、快递公司厅点（点部）负责人、所部（分部）负责人、区域快运公司负责人、快运公司区长、陆区经理、大客户营销（销售）员、市场经理、营销（销售）经理、营销（销售）总监

　　3、物流营销战略：快递公司总部人员、区域快递公司负责人、快运公司总部人员、区域快运公司负责人、市场经理、营销（销售）经理、市场总监、营销（销售）总监

　　4、物流特色营销：快递公司总部人员、快递公司站点负责人、厅点（点部）负责人、所部（分部）负责人、区域快递公司负责人、快运公司总部人员、快运公司门店负责人、区长、陆区经理、区域快运公司负责人、市场人员、市场经理、营销（销售）员、大客户营销（销售）员、营销（销售）经理、市场总监、营销（销售）总监

　　注：货代、国际、合同物流等类似。

　　物流营销属性分类中，物流营销技能主要针对营销员，物流营销管理主要针对中层经理，物流营销战略主要针对高层，也都有相应的完整体系和方法。

　　物流营销技能强调的是在整个营销过程中的实战手段和实战方法，不包括营销知识、营销心态等其他必备要素。

　　物流营销管理主要是围绕团队的招、培、管、评、留来开展营销管理工作，包括所谓的建团队、出业绩、考评激励等。

　　物流营销战略主要是围绕公司战略展开的定位、细分市场等

　　物流营销树图

　　物流营销管理强调的是“树”图结构。所谓“树”图指的是：根，即物流企业战略目标；干，即基础管理；枝叶，即营销队伍建设；花，即客户关系管理；果实，即业绩。这就要求物流营销管理者在实际工作开展中要围绕企业的战略目标，扎实基础管理，加强营销团队建设，维护好客户关系，做出业绩。

　　本文作者：陈军（junzidao@163.com），(新浪微博：物流营销-陈军），从业物流营销管理10多年，先后就职于宅急送、顺丰，曾担任顺丰集团全国营销总监兼COD项目总负责人，现任上海君滋道营销顾问有限公司执行董事。