吴光琛的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

优势互补

       吴光琛 

        有一个颇能耐寻味的故事。有一天，一个瞎子和一个拐子不约而同地来到一条河边，望着急湍的河水，两人都颇为为难。两人都要过河，但瞎子不可能过去，拐子也不可能过去。怎么办？瞎子和拐子协商了一翻后，决定由拐子指路，由瞎子背拐子过河，结果很顺利地渡过了这条河流。

        这个故事，给我们一个深刻的启示：优势互补。瞎子的优势是脚，拐子的优势是眼睛，将瞎子的脚的优势和拐子的眼睛的优势有效地组合在一起，便弥补了瞎子的眼睛的劣势和拐子的脚的劣势，劣势便变成了优势，成为一个新的优势形象。

        在企业管理中优势互补应该成为一条重要的原则。我们知道，企业里的每一位员工、每一个部门和群体，都有他们各自的优势，不可否认，他们也都有着各自的劣势。正如一个人不可能是一个完人样，他们的优势也不可能是完美的优势。因而，在企业管理中，企业管理者要有效地进行互补导向，以便使优势得到强化，使劣势得到削弱甚至消除，形成学企业的优势形象，提高工作绩效。

        某企业营销部的刘经理，是一个很有市场头脑的人，由他独自操作的市场营销项目，无不获得较好的效果。但遗憾的是，他却缺乏整体的组织与规划的能力，因而，常常是抓了点却丢了面，营销部的整体业绩却不佳。而这个营销部的业务员小陈，却颇有运筹帷幄的头脑，但对营销部的具体事务性工作，又不大适应。企业老板发现这个问题后，及时地把小陈提升为营销部副经理。这样，刘负责具体的市场营销项目，小陈则负责整个营销部的规划和调节工作。两人取长补短，相得益彰，使营销部的工作既有条不紊，又有重点突破。

        优势互补的要义，在于合理地取长补短，变劣势为优势，发挥企业整体的力量。这就要求企业管理者首先要对企业的员工，各职能部门或群体以及企业工作的各个方面的优势和劣势，有一个比较深入的了解。只有在熟悉，了解的基础上，企业管理者才能及时准确地进行优势互补的导向工作。其次，要根据目标实施的要求和特点，进行优势组合。在优势组合的同时，应注意强弱的搭配，以强带弱，以强化弱，使劣势最大限度地转化为优势。

        优势互补，还意味着对企业各项工作中的优势与劣势的调节。比如说，一个企业的资源优势较弱，而它的企业文化又不错，便可以以企业文化之长补资源之弱等。总之，优势互补，是充分利用企业已有的优势，弥补或化解企业现有的劣势，使企业的经营工作处处呈现出优势状态，从而提高管理绩效。