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　　文/范志峰

　　2003年，好记星牵手借凭电视购物迅速崛起，销售额达到二十多亿。成为行业领导品牌！

　　2004年，08版背背佳，老产品换新装，再一次用电视购物启动市场，最高销售记录达到每天一万套以上。

　　2005年乐无烟横空出世，医药与保健手法，电视购物销，当年卖出40万口锅。再一次证明电视购物的市场前景。

　　2005年如烟亮相，医药与保健手法电视购物再次结合，深圳市场以首批进货1000万成为2005年招商奇迹，当年销售回款过亿。时至今日，当你坐飞机时，还可以在飞机上看到“禁止吸烟，包括如烟”。

　　2005年商务通隐型手机，从当初的“呼机、手机、商务通，一个都不能少”的恒基用电视卖手机，敢吃第一只螃蟹的恒基再一次创造销售奇迹。

　　2007年一声通点歌台，独特的声控点歌系统，电视购物销售，仅仅3个月，红遍大江南北。

　　以上产品所创造的销售奇迹，有两个共同特点，一是电视购物启动市场，二是应用了医药保健手法策划的成果。

　　电视购物可以快速启动市场，范志峰总结出以下几个特点

　　费用低：只需要完成产品前期策划与拍摄电视购物片即可

　　启动快：一个省级卫视台播出后，可快速带动全国电视购物商前来洽谈代理

　　快速赢利：现款现货，不积压库存

　　撰写出卖货的电视购物片脚本，就是一个电视购物片中的重心之重。回顾以上几个电视购物产品，范志峰告诉你可以从这些电视购物片里面找出许多关键性的词语，也就是说，这些关键性的词语决定了产品在电视上成功销售。

　　那么，这又是一些什么样的关键词语呢？

　　一个电视购物的产品其核心价值就是“概念”，除了概念还是概念。如烟的“替代香烟”与“高端送礼”概念和一开始单纯的“戒烟”概念，是从本质上区别开来的。虽然说有一些意志力非常强的人可以把烟戒掉，但是，有几个人可以戒烟成功？如烟在产品未策划时，中视购物也一直在某些报纸上一个整版的轰炸“戒烟”广告。电话量都上不去，就别说“出货量”了。调整策略后，提炼出一种和“烟”一样的“非烟”产品，你还是在“吸烟”，让你在吸烟的同时把烟戒掉，同时，加上“高端送礼”概念，在礼上往来的中国，送礼是一个几千年沉淀下来传统。这个概念策划后，为如烟在电视购物销售时起了最关键性的作用。好记星主打的“单词”概念、乐无烟强调的“无油烟”概念锅、背背佳的“矫姿”概念，商务通的“安全”概念、一声通的“点歌台”概念也是一样。

　　范志峰提示：电视购物产品关键词语之“概念”。它是电视购物片产品最核心的部分，也就是说，产品没有一个好概念，根本就没有办法让你把产品卖出去，就别说创造销售奇迹了。“概念”策略里面的概念又可以分出功能性的概念、机理性的概念以及“送”、“收藏“概念，但目前市场上价格较低、实用性强的产品较常用的比是功能性和机理性的概念。而价格较高的产品较常用“送”、“收藏”概念。

　　儿女英语成绩差，“一部快速提高英语成绩的学习机”问世了，你要不要买？手机丢失、被盗，朋友同事经常翻看你的手机，信息丢失、资料遗失，“一部永不泄密的手机”你看到了，你会不会买？开车听歌，注意力不集中，你刚买了新CD，新的歌又出来，喜欢流行的你，又要买CD了，一个具备“流行什么就听什么，具备各种歌曲、相声、小品，应声而播”的车载点歌系统，你想不想买？一个既可满足生理和心理需要而且不伤身体的“烟”产品出现，你会不会心动？短短几句话，给消费者直观感觉就是市面上出现了一个非常“神奇”的产品。如果没有挖掘产品某个“神奇”的部分，按照产品说明书式的来宣传，那么，“好记星”可能就是普通的电子词典。商务通的“保密”功能，很多手机都有这项专利技术，也包括“CECT、金立”等另外6种国内手机。“一声通”可能也就是普通的MP3了。

　　范志峰提示：电视购物产品关键词之“神奇”。“神奇”策略是指电视购物产品里“功能”上的神奇，这个“神奇”是直接可以调起消费者产生购买欲望的策略，产品策划时，必须挖掘出产品差异化的特点，策划提炼出其产品在老百姓直观感觉上认为是最“神奇”的地方（策划神奇时，最好做一次详细的市场调查），并将其无限放大。电视购物产品没有提炼出产品的“神奇”，肯定调不起消费者冲动的购买欲望，就别说拿起电话订购了。

　　“乐无烟”和普通“锅”对比，其价格远远比普通锅“贵”出二十倍，于是“乐无烟”就从功能上和普通“锅”进行了对比，煎、炸、炖、煮、炒，普通锅“油烟”熏天，而“乐无烟”除了无油烟外，还可以在很少油的情况下爆米花等各种普通“锅”无法做的到。这样一对比，“乐无烟”是不是比普通“锅”好呢？“一声通”和普通“车载”CD进行了价格和功能上的对比，在功能上，一声通只要说出歌名、或者是说出明星名就可以直接播放歌曲，普通“车载CD”需要先找碟、放碟、然后再播放，在这个过程中，开车注意力不集中，“车祸的发生概率将提升8倍多”，而且普通“车载CD”会出现卡碟的情况，一个车载CD只能播放一张CD。从功能上说，“一声通”和普通车载CD，消费者可以看的出，“一声通”比普通车载CD更人性化，更有科技含量。而从价格上对比，一声通只需要几百元，普通车载均在一千元以上，如果车载CD需要和一声通由于的功能，最少需要四千多元。从以上两组产品中，乐无烟和一声通都采用了对比的策略和同类产品进行了对比。

　　范志峰提示：电视购物产品关键词之“对比”。任何电视购物产品，都必须要有对比，可以分成价格对比、功能对比、质量对比、效果对比，只要是可以对比的，都可以放进去。如：当你的价格“贵”时，你可以从产品的质量上去对比，也可以从产品的“功能”上去对比。但是有一点，千万别针对某个品牌去对比，而是应该针对行业里面的产品对比。

　　在使用背背佳之前，孩子家长说：“孩子老是弯腰驼背，走路也歪歪斜斜的，上课的时候也喜欢趴在桌子上，这么小年龄，就近视了。”在没有用好记星之前家长说：“刚刚背下来的单词，才过了一会，又忘记了，这英语就真的这么难学吗？”“好象有股力量把我往后面拉一样，身体立刻就挺了起来”“想趴在桌子上都不行了，好象有人把我往后面拉一样”这是穿上背背佳后学生说的话。“考试里面题目，好记星已经帮我复习好多遍了”“用好记星来学习英语，真是太容易了”这是用了好记星后学生说的。上面两组证言，分别用了家长提出问题，产品解决了问题，使用者证实产品的效果，而且都是当事人在说。也是目前很多电视购物产品最喜欢用的。

　　范志峰提示：电视购物产品关键词之“证言”。“证言”又分厂家证言、明星证言、权威机构证言、消费者证言，其中最重要的就是消费者的证言。产品到底好不好，厂家说了好，专家也说好，权威部分和权威人士也说好，那么，做为当事人的“消费者”肯定需要出来证明这个产品到底好不好了。证言策略的目的是，让消费者来证明使用产品之前和用产品之后的一个对比。千万别忽视了这个证言部分，因为这个部分说出了很多消费者的心声，也可以打消消费者的顾虑，带来产品电话的订购。

　　英语成绩差将影响到孩子的未来，和孩子的前途比起来，区区一台“好记星”贵吗？几百元和“前途”比起来，多超值啊！拥有一台“一声通”，相当于同时拥有了价值二千元的一百张CD，价值一千五百元的车载CD机，价值一千元的车载MP3，算一算，总共需要四千多元才能买到的功能，一声通只需要几百元，而且还送价值千元的礼品，多超值啊！“乐无烟”做了一个实验，用乐无烟，一年下来，省油省煤气的费用可以达到一千多元，如果是用普通锅，一年就需要多出一千多元的费用出来。普通“锅”释放出来的“烟”将影响到家人的身体健康，和家人的健康比起来，用乐无烟等于是健康锅，同样的无烟锅，在国外需要几千元RMB，现在通过电视购物，只需要几百元，而且还送价值几百元厨具一套，几百元的“乐无烟”是便宜的不能再便宜了。从以上三组产品我们可以看出，“好记星”和“乐无烟”在价格上并非真正的“价格”便宜，但是其使用了“心理暗示”，使产品达到超值。而“一声通”是直接的从功能和价格与车载CD系统进行了对比。这样一对比，充分体现出了以上三组产品的“超值”。

　　范志峰提示：电视购物产品关键词之“超值”，几百元所带来的功能可能是几千元都带来不了的，价格上的超值、功能上的超值、心理上的超值。电视购物产品是从电视广告播放中直接和消费者发生买卖关系，中间环节减少了，可能价格和市面上的零售价差不多，甚至更贵，就需要从产品上、功能上、消费者的心理上进行说服，体现出“超值”。任何电视购物的产品必须是“便宜”和“超值”的，也就是超出其产品本身的价值。还有一点就是，在这个关键词语中的环节中，也是产品订购电话量最多的时刻。

　　以上案例共总结出五个电视购物产品的关键性词语，即：“概念”、“神奇”、“对比”、“证言”、“超值”。可以说，只要是成功的电视购物产品广告，均围绕着这五个关键词来做文章。可以用一声通广告的模拟版来概括一下五个关键词语：“一声通出现在了电视上（概念），说出歌曲名字马上就播放歌曲（神奇），一般车载CD系统没有这样好的功能（对比），很多私家车主和司机用了都说好（证言），这样好的产品肯定需要几千元吧，不用，只需要几百元（超值）”。当然，一条可以带来销售力强的电视广告片，这五个只是核心的关键词，在核心关键词中，还需要用更多细节性的关键词策略来衬托。

　　范志峰：国内著名策划专家、河南卫视《华豫之门》营销策划顾问、中国策划学院客坐教授、“品牌10倍速增长系统”创始人、20家营销论坛专栏作者、被业内誉为中国最年轻的“品牌策划少帅”。

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