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神州通信与重庆网逸战略合作方案

一、       合作目的

建立并发展紧密的业务合作关系，通过业务领域的合作，信息互通、资源共享、优势互补、相互协作、相互支持、实现强强联合，优化资源配置，发挥各自资源优势，形成更有效的专业化分工，扩大双方业务范围和经营规模，节省双方成本费用，提高双方市场竞争力，提升双方的商业价值，实现双方利益最大化。

二、       合作公司背景

（一）    神州通信集团有限公司

神州通信集团有限公司是一家全国性网络运营商和新电信业务服务提供商，注册资金1.07亿元人民币，分支机构遍布北京、上海、广东、深圳、东莞、江苏、河北、河南、四川、重庆、陕西、辽宁、黑龙江、吉林等20多个省、自治区、直辖市。同时下辖北京电信研究院、上海软件研究院、深圳设备研究院、西安综合研究院四个科研机构。拥有员工5000余人，销售和服务网络遍布全国。神通电信服务公司作为香港上市公司，股票代码8206。

神州通信集团有限公司重庆分公司负责重庆市场的管理和运营。公司在总裁领导下，分设行政副总裁、运营副总裁、财务副总裁、技术副总裁，由100余人的高素质运营、管理团队构建形成完善的经营、管理体系。同时，公司下辖呼叫中心、研发中心、培训中心为一体的保障基地为产品创新、技术研发、业务支撑提供了有力的技术和服务保障。呼叫中心拥有坐席100多个，全国统一客服热线95130000提供7×24小时，全年365天不间断客户服务。

神州通信集团有限公司是IP地址分配联盟成员，拥有覆盖全国的神州通信网络 (CCCNET) ，向广大用户提供因特网数据中心（IDC）服务、呼叫中心服务、神州通信综合计费结算服务、网站建设服务、网络游戏娱乐服务、“神通益家”综合信息服务、SP综合平台服务等增值电信业务、电子商务业务和互联网业务。

 “神通益家”是神州通信集团公司依托自身电信、网络及第三方支付等资质和资源， 打造的一个综合信息服务平台，全国所有分支机构都有分平台，为全国用户提供美食、休闲娱乐、医疗健康、教育、法律、旅游、家政、房产等全方位的综合信息和网上缴费、预订、交易等服务。

“神州通”是神州通信集团网上电子支付平台——“综合计费结算系统”和线下支付工具——“神通卡” 的集合体，向用户提供综合计费、支付、结算服务业务和第三方支付业务。神州通信综合计费结算系统，通过了国家信息安全产品测评认证中心的信息系统安全保障级一级认证。神通卡，是集银行卡、IP卡、数据卡功能于一身的IC智能电信卡，通过了中国人民银行卡检测中心PBOC 2.0 严格检测。

（二）    重庆网逸航空票务服务有限责任公司

重庆网逸航空票务服务有限责任公司成立于2002年3月18日，是具有一类资质（国际、国内）航空机票代理人和旅行社，注册资金300万元。公司下辖七星岗分公司、上清寺分公司、中山三路分公司3家分公司和群野商旅科技有限责任公司和网逸旅行社2家子公司。拥有占地1500平方米、180余个座席的呼叫中心。现有员工260余人，其中大专学历以上130人，拥有分销网络5000余家（重庆市机票行业中最庞大），公司年销售额6亿，跃居同行业前三甲。现已成为西南地区最大的综合性旅行服务公司之一。
       重庆网逸旅行社有限责任公司是一家集国内旅游、酒店预订、机票、火车票、轮船票代订为一体的旅游服务公司，现与国内1000多家著名景点和5000多家三星级以上的酒店签订合作协议，是一家信誉优良的专业旅行社。
       重庆群野商旅服务有限公司是企业的专职差旅顾问和福利管家，公司运用金融信贷和电子商务的综合优势，为企事业单位提供专业化的差旅外包服务和福利消费平台，从而优化差旅计划、节省差旅费用，提升企业竞争力。

重庆网逸航空票务服务有限责任为重庆代理人协会的理事单位。2002年及2003年均获得了中国国际航空公司重庆公司所颁发的“旅客知音奖”；2006年获得中国国际航空公司颁发的“年度特别贡献金奖”、荣获四川航空股份有限公司颁发的“重庆地区优秀代理人”以及“年度销售业绩卓越奖”、荣获四川航空公司颁发的“年度销售业绩卓越奖”；2007年获得四川航空公司颁发的“销售贡献奖”、荣获中国国际航空公司“最佳合作伙伴”称号并荣获中国海南航空公司颁发的“优秀代理商”称号；2008年荣获中国南方航空股份有限公司颁发的“优秀销售代理人”称号、2009年荣获中国国际航空股份有限公司颁发的“最佳合作伙伴”称号。

三、       合作方式

建立在共同利益基础上的长期、深入、整体的战略合作。

四、       合作内容

（一）    支付业务合作

1、        在神州通信公司“神通益家”重庆站上开发网上机票订购窗口，并与网逸公司的线上机票订购平台进行对接，神通卡用户可以在“神通益家”重庆站上，进入网逸公司的网站在线订购机票和进行其他线上支付业务；

通过该合作，对网逸公司而言，增加网逸公司机票和其他业务的线上销售渠道，并将庞大的神州通信的用户变为网逸公司的潜在客户，扩大网逸公司的用户群；对神州通信而言，丰富“神通益家”重庆站的内容，提高用户的粘着度。

2、        以神州通信综合计费结算系统——“神州通”，作为网逸公司网站的线上计费、支付交易工具，神通卡用户可以在网逸公司网站上在线订购机票和进行其他线上支付业务。

通过该合作，对网逸公司而言，实现网逸公司网站的在线订购机票业务，丰富网逸公司机票销售的方式，扩大机票销售量；对神州通信而言，通过收取手续费获得相应利益。

3、        如果网逸公司提高给神州通信公司的返点在全国市场有竞争力，神州通信重庆分公司可以争取神州通信全国所有分公司“神通益家”平台的在线机票订购都与网逸公司的线上机票订购平台进行对接。

通过该合作，对网逸公司而言，神州通信的全国用户都将成为网逸公司的潜在客户，从而将网逸公司的业务推向全国，完成网逸公司全国市场的布局。对神州通信而言，丰富“神通益家”所有分公司平台的内容，提高用户的粘着度。

（二）   联合推出联名卡

双方联合推出联名卡——神通-网逸卡，并通过双方的渠道进行发行，会员持卡既可以在网逸公司签约的酒店、景点享受打折优惠，也可以在神州通信签约的餐饮、娱乐等场所享受打折优惠。

通过该合作，实现双方资源互补，从而实现双方用户的叠加效应，扩大双方的用户群，同时双方通过发行联名卡获得相应利益。

（三）   推广合作

1、在神州通信公司“神通益家”重庆站上，对网逸公司进行推介，并适时发布网逸公司的相关信息（打折信息、活动信息等）；

2、神州通信重庆分公司将成立专门的机票业务项目小组，进行机票业务的推广，扩大机票业务的推广面；

3、神州通信重庆分公司将凭借自身的网络推广的优势，开展丰富多彩的线上推广活动，促进机票的销售；

4、神州通信重庆分公司将定期和不定期的开展形式多样的线下推广活动，对机票业务进行宣传和促销。

通过各种形式的广告宣传和推广活动达到提高网逸公司的知名度和影响力；提高“神通益家”平台的访问量和用户数，最终提高机票的销售量和双方的收益。

（四）   电信业务合作

1、短信业务

网逸公司可以通过神州通信公司的短信平台和全国全网短信码号10663369，开展短信业务。

通过该合作，对网逸公司而言，可以增加服务内容，节省费用开支，如通过短信给用户发送其预订的酒店、机票信息，即便于用户保存信息，又不再需要通过电话通知，节省电话费。对神州通信而言，通过收取短信费获得相应利益。

2、IDC业务

网逸公司租用神州通信公司的机柜或服务器，神州通信公司将给予网逸公司最优惠的价格。

通过该合作，对网逸公司而言，不但可以享受最优惠的价格，而且由于有其他业务的合作，便于进行统一管理。

3、呼叫中心业务

有三种合作方式：

1）机票业务的呼叫服务全部放在网逸公司，神州通信公司不再开展机票业务的呼叫服务；

2）机票业务的呼叫服务全部放在神州通信公司，网逸公司不再开展机票业务的呼叫服务；

3） 双方的呼叫中心都开展机票业务的呼叫服务，双方进行人员交流、业务培训交流等合作。

五、合作方式

（一）   支付业务合作

1、付费方式：

神通卡用户通过神州通信公司综合计费结算系统——“神州通”，订购网逸公司的机票或消费其他业务，神州通信公司除按照现金流量收取手续费外，不再收取其他任何费用。同时：

1）手续费的比例不得低于网逸公司给予一级代理商的最高返利；

2）为便于计算，所有机票的手续费采取相同的比例。

2、结算方式：

1）结算周期：

结算周期为三天。

2）结算处理

结算周期结束后，双方进行结算处理，通过系统自动进行电子结算，并通过银行转账的方式人工实现资金转账，完成上一个结算周期内的账务结算。

（二）   联名卡销售

联名卡——神通-网逸卡，由神州通信公司负责制作，网逸公司通过其渠道发行“神通-网逸卡”，神州通信公司给予网逸公司的销售价格为：10元/张；网逸公司每销售一张“神通-网逸卡”，神州通信按照 2元/张的标准给予网逸公司作为发行费用。

（三）   电信业务合作

1、短信业务

1）付费方式：

网逸公司按其发送的短信条数向神州通信公司支付费用。

2）结算方式：

     采取预付款充值形式，即网逸公司预先支付一定发送数量的费用（如5万条），用完以后，再充以相同的值.

2、IDC业务

     网逸公司按其租用的机柜或服务器，支付租金，神州通信给予优惠价格。

   3、呼叫中心

     无论采取哪种合作方式，都通过向对方出租座席或出租话务员，收取租金，并提供最优惠的价格。

（四）   推广合作

1、神通益家重庆站宣传

    在合作期间，神州通信公司承诺在神通益家重庆站上免费为网逸公司进行信息推介和广告宣传。

  2、线上和线下推广

    双方共同策划，共同出资源，针对“神通卡”用户开展机票促销推广活动，吸引更多的“神通卡”用户订购机票。