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您好：

    最近公司聘请了专业公司代理XX摩托2008年度整合营销传播的策划，为了使整合营销传播的策略能满足市场的需要，特此征求您的意见，为了对市场负责，敬请您认真填写，谢谢您的合作。

公司名称：                            您的姓名：               联系电话：                             

 

(请在您认为合适的方框“□”内打“√”)

(请在您认为合适的方框“□”内打“√”)

1、贵单位经营摩托车有几年历史了：

□1年           □2年          □3年        □4年           □5年以上

2、贵单位经营XX摩托车有几年历史了：

□1年           □2年          □3年        □4年           □5年以上

3、您选择XX的主要原因是什么？

□老板   □XX有足球队   □XX品牌知名度高   □XX企业规模大   □XX在消费者中口碑好  □XX摩托质量好  □XX摩托价格便宜   □XX售后服务好   □XX广告做得好   □XX的工作人员好 

□其他

4、您目前经营了几个品牌？他们是如何排位的？

1                ；2                ；3                   ；4                 ；5              

5、XX近3年的销量是多少？

2005年            辆；

2006年            辆

2007年            辆；其中水冷         辆；A系列           辆；炫影               辆

6、XX今年销量增加的原因是：

□老百姓收入增加   □农业丰收  □政府政策放宽   □市场净化   □XX摩托质量提高  □XX新品增加  □XX广告投入加大  □XX摩托车价格下调  □XX工厂返利加大  □XX售后服务更好  □XX区域调整  □XX工厂业务人员增加   □XX零售网点增加   □XX工厂销售政策好  □XX品牌销量在您区域触底反弹

□其他

7、您有多少XX网点        个。其中：

1）1000台以上的有     家；800—1000台的有     家；500—800台的有     家；300—500台的有     家；100—300台的有     家；100台以下的有    家；

2）总网点        家。其中：直供网点       家（地市级    家；县级    家；乡镇级    家；村级    家；

非直供网点：       家（地市级    家；县级    家；乡镇级    家；村级    家；

3）XX旗舰店有    家；XX专卖店有    家；XX专区店有    家；

4）各区域排在前3位的网点有    家；网点流失率是     ；

8、在您的网络中建立了        家XX特约维修站。

9、您今年在XX品牌上主要工作有：

□无 □广告投入加大  □促销活动增加  □网点增加   □返利加大   □人员增加   □改善服务  □价格调整   □其他  

 

 

10、您有XX品牌的业务员     名；维修人员       名；每年有       次培训；

 

11、您每年在XX品牌上的市场投入有多少？单台投入是多少？

2005年：总投入        万元，单台投入     元/台；2006年：总投入        万元，单台投入     元/台；2007年：总投入        万元，单台投入     元/台；

12、今年您搞了几次活动？

□没有搞    □1—3次  □4—5次   □6—7次  □8—9次  □10次以上

13、您在当地的经销商中排在第       位？为什么？

14、当地今年销量最大的品牌有（按销量大小排序）：

1）         ；2）           ；3）         ；4）         ；5）         ；6）         ；

15、您认为上述这些品牌之所以销售好，其中最主要的原因是：

1）品牌1        □品牌力强   □质量好  □新产品多   □款式多  □厂家政策好  □厂家广告投入大  □价格合理□售后服务好  □调整商家  □网点质量好  □人员素质高   □其他，请说明              

2）品牌1        □品牌力强   □质量好  □新产品多   □款式多  □厂家政策好  □厂家广告投入大  □价格合理□售后服务好  □调整商家  □网点质量好  □人员素质高   □其他，请说明              

3）品牌1        □品牌力强   □质量好  □新产品多   □款式多  □厂家政策好  □厂家广告投入大  □价格合理□售后服务好  □调整商家  □网点质量好  □人员素质高 □其他，请说明              

4）品牌1        □品牌力强   □质量好  □新产品多   □款式多  □厂家政策好  □厂家广告投入大  □价格合理□售后服务好  □调整商家  □网点质量好  □人员素质高   □其他，

请说明              

5）品牌1        □品牌力强   □质量好  □新产品多   □款式多  □厂家政策好  □厂家广告投入大  □价格合理□售后服务好  □调整商家  □网点质量好  □人员素质高   □其他，请说明              

6）品牌1        □品牌力强   □质量好  □新产品多   □款式多  □厂家政策好  □厂家广告投入大  □价格合理□售后服务好  □调整商家  □网点质量好  □人员素质高   □其他，请说明               

 16、当地今年销量上升的品牌有（按上升幅度大小排序）：

1）         ；2）           ；3）         ；4）         ；5）         ；6）         ；

17、您认为上述这些品牌今年销量上升的最主要的原因是：

□产品质量提高  □新产品增加  □广告投入加大  □价格下调  □对商家返利加大  □售后服务改善   □代理商调整   □市场人员增加   □网点增加   □其他                             

 18、您认为XX品牌在消费者心目中是一个什么样的形象？

1）老板知名度：□高  □中 □低；2）企业知名度：□高  □中 □低；3）企业美誉度：□高  □中 □低

4）企业规模：□高  □中 □低；5）产品质量：□高  □中 □低；6）新产品开发：□高  □中 □低；

7）产品款式：□高  □中 □低；8）产品价格：□高  □中 □低；9）广告投入：□高  □中 □低；

10）售后服务：□高  □中 □低；11）人员素质：□高  □中 □低；12）终端形象：□高  □中 □低；

□其他                              

 19、请您对XX摩托车质量评价：

项    目			评价			不  满  意  原  因
			不满意	一般	满意
产     品     质     量     项     目	发动机部分	密封性（漏油）
		噪音（有无异响）
		变挡灵活可靠性
		化油器质量
		燃烧情况
		发动机力量
	整车部分	前后轮
		减震器
		制动性
		蓄电池
	电   器	喇叭
		仪表
		电器开关
	外   观	造型
		覆盖件质量
		油漆色泽
	其他	售后服务质量
		产品价格

20、您认为XX新产品开发

1）开发数量：□多  □中  □少；2）开发进度：□快  □中  □慢；3）产品定位：□准  □中  □不准；

4）推广力度：□大  □中  □小； 5）产品卖点：□好  □中  □差；6）产品定价：□准  □中  □不准；7）产品特色：□好  □中  □差；8）产品政策：□好  □中  □差；9）产品适应市场：□好  □中  □差；

□其他                             

21、您认为XX的广告宣传

□广告政策不合理  □广告投入太少  □广告媒体选择不当  □促销活动形式差  □广告投放时间不合理  □广告设计太差   □广宣品质量差   □广宣品品种太少   □广宣品发放不及时   □促销活动太少

□其他              

22、您认为XX的售后服务：

□服务政策不合理  □三包件不全  □反映的产品质量问题得不到回复  □三包件价格不合理  □售后服务活动差  □配件到位不及时  □维修站建设差  □三包件鉴定不合理  □其他              

23、XX工作人员表现

1）敬业精神：□好  □中  □差；2）态度：□好  □中  □差；3）思想素质：□好  □中  □差；

4）业务能力：□好  □中  □差；5）协调能力：□好  □中  □差；6）解决问题：□好  □中  □差；7）下市场：□多  □中  □少；8）工作配合：□好  □中  □差；9）对我帮助：□大  □中  □小；

□其他              

24、XX专卖店建设：

1）形象设计：□好  □中  □差；2）公司投入：□多  □中  □少；3）建设政策：□好  □中  □差；

4）公司支持：□好  □中  □差；5）后期维护：□好  □中  □差；

□其他                             

25、您认为XX公司应该做好哪些方面工作？

□稳定产品质量  □多推新产品  □广告投入加大  □降低产品价格  □对商家返利加大  □售后服务改善   □铺货支持   □市场人员增加   □培训支持   □提高人员素质   □配加强内部管理  □其他         

26、您认为2008年A系列、B系列、C系列等新产品应如何进行推广？为什么？（可另附纸）

27、您认为销售公司产品结构应如何搭建？为什么？（可另附纸）

28、您对事业部销售公司现有组织架构是否满意？为什么？（可另附纸）

29、您认为在当地那种广告方式效果最好：

□电视广告     □报纸广告     □墙体广告     □路牌广告    □灯箱广告    □条幅广告    □广告单页     □售点广告     □广播    □行业杂志    □车身广告    □专卖店建设

□其他                             

30、您认为在当地那种促销活动效果最好：

□巡回服务     □抽奖活动     □送赠品     □路演活动    □摩托车性能演示活动    □下乡放电影    □飞车特技表演

31、您认为当地消费者购买摩托车的主要用途是：（选2项）

□代步交通工具    □贩运货物    □跑出租     □玩车   □休闲旅游    □其他              

32、您认为当地最适合的摩托车零售价位是：

弯梁车：

□2000元以下            □2000-2500元            □2500-3000元          □3000-3500元    

□3500-4000元           □4000-5000元            □5000-6000元          □6000-8000元

骑式车：

□2000元以下            □2000-2500元            □2500-3000元          □3000-3500元    

□3500-4000元           □4000-5000元            □5000-6000元          □6000-8000元

太子车：

□2000元以下            □2000-2500元            □2500-3000元          □3000-3500元    

□3500-4000元           □4000-5000元            □5000-6000元          □6000-8000元

踏板车：

□2000元以下            □2000-2500元            □2500-3000元          □3000-3500元    

□3500-4000元           □4000-5000元            □5000-6000元          □6000-8000元 

33、您认为影响消费者购买摩托车的主要因素是：

□价格     □品牌     □动力性     □省油     □外观    □质量    □服务   □销售员推荐      □熟人推荐    □广告力度      □其他              

34、您获取摩托车厂家的信息的来源有：  （最多选三项）

□电视           □报纸        □行业杂志         □展览       □广播       □消费者         □其他商家       □广告牌或广告宣传画       □厂家人员业务往来        □其他              

35、对XX公司提出宝贵的意见和建议（包括产品、销售、广告、服务、管理）