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姓名： | 陈启华 |
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领域： | 运营管理 企业文化 领导艺术 品质管理 商业模式 |
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地点： | 广东 广州 |
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签名： |
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专家文章
如何提高顾客的满意度 2011-06-28
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如何提高顾客的满意度 一：向顾客提供保证或承诺 二：尽可能的为顾客提供方便 三：安照客户的合理要求去做 四：客户服务要有特色，系统 五：质量的好坏由客户说了算 六：提升服务品质 七：准时交货，退款及时 八：不要让顾客承担任何风险 九：给客户的价格一定要公平合理 十：顾客服务，永远快乐  有一种爱，叫成就他人的梦想。 |
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