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         Google的管理层说“面对变革，有人或许会不寒而栗，但我们却热血沸腾”

        当今，创新是企业生存和成功的重要因素。企业如果不能很好地构建创新的机制很难让企业保持现有的辉煌，甚至在不久的将来可能出现倒闭的境地。

        创新只是指产品吗？其实不然，如果没有管理上的创新很多时候是没有办法推动产品上的创新的。世界级的创新公司IDEO & Google & Facebook等，其都有一套独特的管理方式去实现产品的创新。管理大师彼得德鲁克把过去200年的组织创新总结为三次革命：第一次是工业革命，核心是以机器取代了体力。第二次是生产力革命，以泰勒为代表的科学管理，强调标准化和效率提升。第三次是管理革命，管理的重心转向激励，特别是动机的匹配。现在及未来只是靠管理革命可以保证企业的生存和发展吗？Google把当今面临的时代大变革称为第四次革命，即“创意革命”，就是基于机器学习的人工智能将成为未来商业的基础。优秀的Google到底做了什么，可以吸引一大堆优秀的人才参与，同时能不断地开发出市场需求的产品：

一、开放的企业文化：

        1､TGIF。Thank God. It’s Friday.(感谢上帝，今天是星期五)，每周五下午举办人人都可畅所欲言的TGIF大会，并在大会上与大家对话，由此获得更多优秀的Ideal。

        2､20%时间。允许工程师拿出20%的时间来研究自己喜欢的项目，就算与你的项目(工作)没有任何相关都可以。Google Now(语音服务) & Google News(谷歌新闻) & Google Map(谷歌地图) & Sky Map(手机天文观测软件)等非常的优秀的创意都来自这20%的时间。

        3､提供具有创意的工作环境。如，开放的、个性化的办公环境，清静我休息空间。鼓励大家在工作中更多地交流、讨论和碰撞。

二、有远见的战略：

        1､70/20/10原则。将70%的资源配置在核心业务上，20%分配在新兴产品上，剩下的10%投在全新的产品上。

        2､以技术见长，开辟任何可能，创造顾客的需求。

        3､注意力不要只是放在竞争对手上。当你与竞争对手为了市场占有率争得不可开交时，半路往往杀出一个竞争者，用全新的平台颠覆了整个游戏。电话机普遍被采用后电报系统自然失效了；手机一出来BB机销声匿迹了；QQ和微信出来后，移动公司的短信业务没了……

三、优秀的人才：

        1､优秀的面试体系。Google的面试题被外界不断吐槽，但其却始终坚持着，因为他们要招聘的是一流的人才。从最高管理层开始的管理者均认真参与到招聘面试中，宁可“漏聘”也不“误聘”。优质人才组成的员工团队不仅能做出令人满意的成绩，还能吸引更多优质人才的加入。

        2､优秀的面试官。面试官要接受面试技巧的培训，还需要陪同面试官参加至少4次面试，才有主持面试的资格。

        3､为员工做职业规划的培训。要求员工思考，5年之后，你理想中的工作是什么样的。你想做什么样的工作？想要什么样的收入？接着规划你的理想工作工作，从这份工作的角度来看，你的不足和优势是什么？要得到这份工作，你需要做出哪些改进？最后思考：如何得到你理想的工作？你需要什么样的培训、需要积累哪些经验？Google将协助您实现这一切。

        4､热情对领导力来讲是不可或缺的，如果你缺少热情，就马上走人。这是对领导者的要求。

四、高效的沟通：

        1､达成共识的有效讨论过程。三个基本原则：包容精神、合作精神、一视同仁的精神。

        2､高效的会议。主持人对会议负责；不应大于10人的规模；守时；认真；讨论。强调，如果人人想的都一样，那就是有人没有思考。

        3､信息轰炸七原则；电邮常识九原则。通过此指导员工做好高效的沟通。

        4､做好一对一面谈的准备工作，以使面谈更加高效。

        5､管理者接手新岗位后的“三周原则”。在接手新岗位的前三周里，你不必做什么。你只需听取大家的心声，看看他们的问题和关注点在哪里，了解他们、关心他们、赢得他们的信任。从而为管理者赢得良好的关系，为日后的高效沟通打下坚实的基础。

        除了以上优秀的文化之外，Google还有一个非常非常重要的”OKR”(Objectives and Key Result)管理方式，去推动员工自行设定具有挑战性的目标，并为其实现而感到自豪。可能还有很多人在想丰厚的福利待遇也是Google能驱使员工做出更多创新的一个重要因素吧！我想这一定是其中一个因素，但Google人不认为那是个重要因素。

        Google的优秀不是我们一两篇文章可以说得完的，也不是我们想学就能学得到的，我们国内的企业应该先认识到创新对企业的重要性，再一步一步地实现创新，从而使企业更健康地成长和发展。

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