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姓名: 叶敦明
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  企业文化  品牌管理 
地点: 上海 普陀
签名: 工业品营销培训,工业品营销咨询
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《工业品销售经理的五力修炼》

2015-11-16 15:43:50  |  收藏
课程分类:市场营销
授课老师:叶敦明
适用对象:销售经理
课程报价:15000元
会员价格:9.5折
授课时长:1-2天

课程收益

用体系营销与成果化战略,连通大客户营销、项目型销售与关系营销等中国特色营销,为工业品销售与营销人士,提供技巧、方法、案例等一体化解决方案。



课程内容

一、销售经理,技术与艺术的集大成者
(用时:1.5小时)
1、销售技术,在随机交易中找规律
1)随机交易:不确定性很强,每次交易成本高,成功率却很低;
2)交易规律:从个性中找共性,经验文字化,案例分析得规律;
3)销售技术:销售心理学、政治经济学、行业动态、商业眼光。
2、销售艺术,在临场应变中找突破
3、课堂演练:怎么让新客户愿意见自己?
1)新客户破冰,在电话里如何开口,现场见面时怎样升温?
2)随机抽到2名学员,1个扮演销售人员,1个扮演客户。
4、职业四炼:锻炼、磨炼、历炼与修炼
5、课堂测试:测测您的销售段位

二、洞察力:从随机中发现规律
(用时:1.5小时)
1、案例:微信营销,商机在哪里?
2、购买心理:婚前恐惧症与客户购买决策
1)婚前恐惧症,彼此相爱,情定终身,可到了拿证的走过场,反倒焦虑不安。
2)客户购买决策,反复对比与权衡,到了谈合同、下订单时,还得折腾几下。
3、信息获取:营销经理的生命线与价值链
4、大胆假设找规律,小心求证用规律
5、互动讨论:工业品销售经理的洞察力
1)业务头脑与生意头脑,有什么明显的不同?
2)如何从生活中训练敏锐观察与深入思考呢?


三、业务力:从需求中寻找突破点
(用时:2小时)
1、案例:先快后慢的销售职业节奏
2、关键词:发现需求、满足需求、引领需求
1)发现需求:潜在需求中,找到现实需求,然后在预测下一波潜在需求;
2)满足需求:客户的价值公式、兴奋点与购买后平衡,要意义牢记心中;
3)引领需求:从被动满足客户需求,到主动界定需求并提供全新解决方案。
3、决策中心:打好组织购买的移动靶
4、客户偏好:个人偏好与组织偏好的平衡
5、业务思维,逻辑思维与水平思维的交叉
1)逻辑思维:数字力、归纳力、演绎力;
2)水平思维:否定力、展开力、试行力。
6、业务力升级:顾问式销售的四个突破点
7、互动讨论:从打一点到扫一片,对业务能力的新要求

四、融合力:团队出击,互补互强
(用时:1小时)
1、案例:销售高手,要成为狼群中的狼王!
2、三类销售人型,战斗力的互补互强
1)猛犬型/张飞,善打攻坚战,不喜欢防守,耐力不足,短跑冲刺能力极强;
2)圣人型/关羽,全局把握能力强,不直接说出意图,赢得信任后果断出手;
3)伙伴型/诸葛亮,顾全大局,隐忍力强,客户摆在第一位,自我目标不强。
3、团队合力:目标、活动、状态的动态管理
4、互动问答:晒问题、互分享、共进步

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五、管理力:自我、客户与团队的协奏曲
(用时:2.5小时)
1、案例:业务能手如何成为管理高手?
2、关键词:业务管理、营销管理与管理素养
1)业务管理:看到即得到,业务开发与客户管理为根本;
2)营销管理:想到即做到,市场开发与流程管理为中心;
3)管理素养:补位意识、合唱能力、做嫁衣的成就感。
3、管理工具:销售管理的金字塔
4、自我管理:时间、复盘、三个专家
5、客户管理:全生命周期的价值管理
6、团队管理:三种营销对应三个动作
1)内部营销善鼓动,鸡蛋从内部打开,那是一个崭新的生命;
2)外部营销创价值,好产品好方案,借助好营销实现好归宿;
3)互动营销重体验,感知价值,等于真实价值,不能反过来。
7、小组作业:找到自己的管理力突破口

六、领导力:规划未来、行动当下
(用时:1.5小时)
1、案例:分布式光伏电站,您有什么机会?
2、关键词:经济正周期、逆周期、拐点
1)正周期,高增速,进入者多,领先者先发优势明确;
2)逆周期,在高增长时算计后路,在低迷期考虑壮大;
3)拐点,一叶知秋的预判功夫,立即行动的执行能力。
3、领导素质:站在高处看未来,站在未来看现在
4、领导才能:问题中找机会,机会中落实做点
5、评古论今:曹操、孙权与刘备的领导艺术
6、小组讨论:任选一个情景,展开您的领导力


七、五项修炼,心动不如行动!
(用时:2小时)
1、互动案例:活在工业文明与工业精神
2、五项修炼:五种功力,平日培育
1)基本功:观察力是钉子,业务力是锤子,融合力是工具库;
2)培优功:管理力作底盘,领导力作发动机,价值观作方向盘。
3、测试回放:《测一测你的销售段位》的答题分析与分享
4、你问我答:提前准备或现场的提问,讲师做出回答
5、课堂考试:销售经理,百战归来练内功

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