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专家文章

销售人员的蛋糕 2011-04-19

    昨天有个一销售人员给我打电话,一接通就和我说,“孙老师我想让您教教我销售技巧,怎么一招搞定客户?我都跑了三个月的业务了,一个单都没有拿下来。总是遇到很多的问题。我现在非常的懊恼”。当我静静的听完他讲完了所有的遭遇之后,我给他讲了这么一个故事:

    一个男孩向他的祖母倾诉生活中的不如意,学校里的生活让他极不适应。其间,祖母一直在烘焙蛋糕。她问孙子是否愿意品尝一下,男孩欣然答应了。

“来,喝点食用油,”祖母说。

“讨厌!”男孩说道。

“那么来两个生鸡蛋吧!”

“太恶心了,奶奶!”

“那么你愿意吃点面粉吗?或者一些发酵粉?”祖母问。

“奶奶,我都要吐了!”男孩回答道。

“是的,这些东西单独尝起来味道很差。但是当它们以恰当的比例和正确的方法混合在一起时,美味的蛋糕就做成了。”奶奶继续说道:“上帝的做事方式也一样。很多时候我们会想上帝为什么要让我们经历这么多苦难。但上帝知道,当他按自己的顺序把困难排列好时,美妙的人生就开始了。”

   当我讲完这个故事的时候呢,这个销售人员深有感触的说“是呀,也许我现在就像是这个小男孩。”

    于是我给他做了点评:当然了我们每个销售人员做销售就是为了出单创业绩,可是有时候不论你在客户面前表现得多么的出色,你的产品多么的优秀。但是客户就是不买您的产品,这个是很正常的。因为有时候他已经拥有了我们产品的替代品,或者就是有可以不需要,也可能是因为资金的问题。。。。。。等等,这些都可能成为我们失败的原因,但是回过头来,我们想一想自己在与客户派访的同时,我们选好了目标客户了吗?我们找对了负责人吗?我们与客户沟通的同时做到位了吗?如果你确认了你的服务和介绍都是得体恰到好处那么你唯一没有做到的就是运气了。

    所以我们的销售人员在这种情况下三个月都不出一个单那也是很正常的一件事情,只要你坚认自己一定要把每个环节都做好。那总会有收获。

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