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     如何对付棘手的人物成为销售会议关注的对象。

     销售会议的参加者往往具有不同的习惯、思想、经验和社会背景，因此会议当中很可能会遇到较难应付的人提出棘手的问题，从而影响会议的顺利进行。

    销售主管在主持会议时，应特别注意难对付的人物，对不同的人物采取不同的对策。下面就提出一些处理办法供销售主管参考。

     (1)对付想要让所有人都遵循他意见的人

     想办法让大家群起而攻之，不要对这种人示弱，必须压倒他的声势。

     (2)对付好争论的人

     这种人有时是故意使会议主持人头痛，但是你千万不要对他生气，耍一直保持冷静，用理智的质询来挫他的锐气，使他服从多数人的建议。

     (3)对付爱说话的人

     有些人参加会议时，一讲起来就收不住，占据了别人的发言时间。对付这种人，你可事先与一个第三者做好默契，在必要的时候让这名第三者举手说"对这个问题， x x x先生可能有不同的意见，能否给他一个发言的机会?"

     (4)对付沉默不语的人

     可指名他发表意见，但态度要亲切和善，并在他发言之后，再加以称赞一番。

     (5)对付顽固的人

     不要忘了称赞他个人或他所在部门的贡献，但要巧妙地把问题引向多数人己决议的路线上去

     (6)对付不关心会议的人

     对他提出与他直接相关的问题，请他提供意见，引用他的话并称赞他。

     (7)对付绝不让别人指出错误的人

     不要正面批判或嘲讽，可以用别人的例子来暗示他的错误。

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