吴诚的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

课程收益：

　　　随着我国经济、制造、消费、互联网大国地位的确立，供应链运营水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身现状、所处阶段与环境，进行价值链分析并制定适合自身需要的供应链运营体系、计划与库存控制体系、采购与供应商管理体系、物流与配送体系来取得竞争优势。吴诚博士（博士。曾任：华为，采购总监、商务总监；富士康，物流与供应链高层主管；康佳集团，集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人大等高校 总裁班 特聘教授），将与您一起梳理价值链与供应链战略与流程，探讨标杆企业（如华为等公司）的成功经验及失败教训……故此，特推出《价值链分析与供应链运营管理》课程。

课程内容：

《价值链分析与供应链运营管理》课程大纲
（主讲：吴诚 博士）
【课程背景】
　　　随着我国经济、制造、消费、互联网大国地位的确立，供应链运营水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身现状、所处阶段与环境，进行价值链分析并制定适合自身需要的供应链运营体系、计划与库存控制体系、采购与供应商管理体系、物流与配送体系来取得竞争优势。吴诚博士（博士。曾任：华为，采购总监、商务总监；富士康，物流与供应链高层主管；康佳集团，集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人大等高校 总裁班 特聘教授），将与您一起梳理价值链与供应链战略与流程，探讨标杆企业（如华为等公司）的成功经验及失败教训……故此，特推出《价值链分析与供应链运营管理》课程。
【培训对象】
　　　公司层领导及管理层；研发、销售、运营、计划、采购、生产、物流、质量等部门主管。
【课程特点及受益】
　　本课程详细介绍了价值链与供应链理论模型、框架及背景，分析了标杆企业的成功案例；并进一步来阐述供应链战略管理、运营管理、流程管理的构建原理与方法。本课程结合企业运营现状，融合教学、研究、实践、实务为一体，能让企业更加关注供应链运营管理的经营战略：
1.了解价值链分析与供应链运营管理的理论，掌握供应链运营体系的构建方法；
2.了解并掌握供应链战略&战术管理、运营管理、流程管理的方法与工具，并能熟练应用；
3.了解并掌握营销、计划、采购、生产、物流的供应链运营策略、流程、方法与技巧；
4.了解并掌握供应链运营的监控体系、绩效评估策略、组织变革策略、团队管理策略。
【授课方式与特点】
丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；
气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分 价值链分析与供应链运营概述
价值链分析与供应链运营及行业应用情况介绍
价值链理论的背景与现实意义
价值链分析模型与方法介绍
价值链&供应链再造理论介绍与的过程分析
供应链的类型、特征与SCOR模型
供应链的主要内容、目标、要求及挑战
供应链协同管理的四大支点及其原理
供应链风险管理与流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）
价值链分析与供应链运营的核心内容
需求预测、计划管理与库存控制
采购策略与供应商合作策略管理
物流网络与仓储配送管理
运营绩效与流程变革管理……
供应链运营之战略&战术分析
　集成供应链管理（如何实现ISC？）
　供应链一体化管理（如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化？）
　推式与拉式生产规划与管理
　生产计划模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）
　柔性\延迟制造与快速反应管理
　快速响应的方法与工具
　Milk-Run\“糖果人”\JIT、VMI、JMT等管理技术介绍
　供应商关系（SRM）维护与管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）
　物流规划与管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
　ODM、OEM策略选择
　供应链管理与运营监控平台设计与智能分析工具……
案例：“华为”价值链分析，及供应链团队管理文化分析，及HR激励策略分析。
案例：制造型企业：“华为”、“富士康”、“海尔”供应链运营体系介绍与比较；
案例：机械行业：“中联重科”“三一重工”供应链协同运作模式研讨；
案例：互联网企业：“戴尔”、“小米”价值链分析与供应链风险运作模式探讨；
第二部分 价值链分析与供应链运营之----需求预测、计划与订单协同管理（S&OP）
需求预测与计划管理策略介绍
如何做好需求预测管理（预测、计划、订单等）？
制定预测的原则与一般步骤
需求预测的维度（6种维度）
需求预测的方式（3种方式）
需求预测制定方法（6种方法）
一线人员意见法
专家意见法（情景分析法、德尔菲法）
市场测试法
定量分析法
基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)……
物料计划制定方法
一般计划方法
物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
订货点法（最小\最大库存计划方法）
TOC计划分析（逻辑及方法）……
计划的管理策略及其策略制定（均衡生产、柔性控制）
如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？
如何管理与评估计划与订单变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？
如何制定各种计划管理监控报表及报告？
案例：现代制造业：“华为”“戴尔”“小米”销售计划与订单运营模式及KPI体系介绍；
案例：传统制造业：“三一重工”“中联重科”需求计划管理模式案例分析与比较。

第三部分 价值链分析与供应链运营之----库存结构分析与库存风险控制（S&OP）
库存构成及特点分析
　库存控制系统的构成
　需求特性（独立需求与相关需求）
　供应特性（提前期/起订点/折扣……）
　进货方式（定量订货方式/定期订货方式）
　库存控制系统中的成本（订货成本/库存存储成本/缺货成本）
供应链管理与运营环境下的库存控制方法
　定期库存控制
　定量库存控制
　经济订货批量
　库存分类管理
　产品预测准确率的控制方法（产品预测准确率模型及应用）
　VMI、JIT、“糖果人“等模式
　集约化……
其它库存控制方法与策略
　L/T管理
　寄售法
　一揽子订单
　批量控制法
　3PL……
如何有效监控与管理库存？
　库存的构成、分类与分析概述
　低周转、呆滞、死料、废料的定义与原因分析
　如何监控与处理呆滞物料（处理的原则、要求、途经…）
　如何及时处理呆滞物料（替代、消耗、变买…）
　如何实现库存的动态监控？
　如何进行库存分析？如何制作《库存分析报告》？
案例：“3C”企业供应链经常采用的20余种库存控制方法案例讲解；
案例：如何基于SRM大数据的分析、识别、定位供应商关系？如何制定合作策略与模式？
　　　
第四部分 价值链分析与供应链运营之----采购组织与供应风险管理策略（SRM）
如何界定采购组织与业务的职能？
　　◇ 采购业务组织的搭建
　　◇ 采购流程与制度的建立
　　◇ 采购业务绩效的衡量
　　◇ 采购审计与风险管理……
如何设计与优化采购流程？
　　◇ 采购全流程设计
　　◇ 流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用
　　◇ 流程2、甄别与评定供应商资格   
　　◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同
　　◇ 流程4、执行采购
　　◇ 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）
　　◇ 流程6、供应商选择方式及因素……
供应商关系分析、维护与管理   
　　◇ 从CRM到SRM，再到SCM
　　◇ 传统的供应商关系管理方法
　　◇ 供应商关系图谱与库存控制策略分析
　　◇ 供应定位模型与库存控制策略分析
　　◇ 供应商感知模型与库存控制策略分析
　　◇ 供应商能力模型与库存控制策略分析
　　◇ 供应商开发、评估、选择及绩效考核……
战略采购战略分析与制定
　　◇ 策略1：“WIN-WIN”
　　◇ 策略2：与重要供应商建立策略合作伙伴关系
　　◇ 策略3：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测
　　◇ 策略4：第三方采购与采购外包
　　◇ 策略5：OEM/ODM采购……
战略采购战术及方案设计
　　◇ 战术1：一般性合作模式分析
　　◇ 战术2：低附加值类产品的合作模式分析
　　◇ 战术3：高技术类产品的合作模式分析
　　◇ 战术4：垄断及准垄断类产品的合作模式分析
　　◇ 战术5：价格频繁波动类产品的合作模式分析
　　◇ 战术6：配套类产品的合作模式分析
　　◇ 战术7：服务类项目的合作模式分析
　　◇ 战术8：客户指定供应商的合作模式分析……
采购模式的制定与选择
电子商务采购管理
标准订单\一揽子订单
VMI\JIT采购管理
订货点法\MRP方法
Milk-Run\“糖果人”
风险采购\集中&分散采购\ODM\OEM 采购……
案例：“联想”供应链的采购组织、流程、策略、运作模式间的风险策略介绍；
案例：“华为”采购团队管理与队伍建设，及HAY工作激励模型分析；
案例：互联网及电子商务时代的战略采购模式分析。

第五部分 价值链分析与供应链运营之----采购成本分析与风险控制策略（SRM）
影响采购成本的途径分析与深度挖掘？
◇ 传统的控制采购成本的方法介绍
◇ 如何通过设计控制来降成本？
◇ 如何通过性能控制来降成本？
◇ 如何通过质量管理来降成本？
◇ 如何通过批量控制来降成本？……
供应商的成本结构分析
　　◇ 影响成本的因素分析
　　◇ 如何计算供应商材料成本\生产成本\折旧成本……？
　　◇ 如何界定固定成本与可变成本？
　　◇ 如何利用盈亏平衡的方法来分析成本？
　　◇ 供应商定价分析与折扣分析
降低采购成本的十大手法（系列经典案例分析）
VA/VE
目标成本法
杠杆采购\长单与一揽子订单
价格与成本分析法
标准化与归一化……
其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍（系列经典案例分析）
自制或外包
利用学习曲线LEANING CURVE
产品生命周期成本法
总成本法TCO
供应商先期参与（Early Supplierlnvolvement ESL）
作业成本导向法……
案例：“IBM”采购成本与研发、PM、质量、工艺的风险成本控制体系分析与探讨。
案例：“海尔”供应链成本控制体系与协同体系分析与探讨；
案例：系列经典基于网络模式下的产品成本控制模式及案例分析；

第六部分 价值链分析与供应链运营之----物流园区、物流配送中心规划与设计（L&D）
物流园区的功能分析与选址管理
物流园区的规划与设计
物流设备的分析与选择
配送中心的概念、种类、功能介绍
配送中心的现状、趋势与现代化物流技术
配送中心的工艺及运作管理
仓储物流设施与设备分析与介绍
仓储物流设施规划与物流物流分析
如何有效进行成品仓储管理
如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调
案例：“海尔”外包体系、第三方物流策略分析（为什么说物流成本是“沉没成本”？）；
案例：系列第三方物流企业合作、运作模式分析与研讨；

第七部分 价值链分析与供应链运营之----第三方物流外包与成本控制（L&D）
第三方物流和外包管理概述
什么是3PL、4PL？
客户的物流服务和物流战略
外包与自营的决定因素分析
第三方物流管理内容探讨
各种运输模式和选择
运费的计算和决定因素
综合物流成本的降低途径
选择运输线路
第三方物流的服务水平衡量体系......
如何选择第三方物流
中国第三方物流的主要特点
企业对第三方物流的要求与期望
多功能小组的建立
第三方物流的能力
考察第三方物流时的主要考虑因素
如何控制第三方物流及绩效考核(KPI)
物流成本管理
仓储成本分析与控制
运输-配送-包装-装卸搬运成本分析与控制
流通加工成本分析与控制
物流信息成本分析与控制
其他物流成本分析与控制
案例：为什么说物流成本是“沉没成本”？
案例：系列物流外包、第三方物流案例分析（为什么说物流成本是“沉没成本”？）；

第八部分 价值链分析与供应链运营之----供应链运营KPI体系及改善（KPI & BPR）
供应链整体绩效的设计原理、原则、流程及方式；
供应链“计划业务”指标体系分析
合同及时齐套发货率(%)
订单平均运作周期（天）
存货周转率(次/年)
低周转及呆滞物料比例（%）
库存准确率（%）
缺货率……
供应链“采购业务”考核与绩效体系设计
　　QCT
　　QCDS
　　TQRDCSS
　　5R……
供应链“供应商管理”体系及绩效分析
　　◇ 准时交货率
　　◇ 价格趋势
　　◇ 材料合格率（PPM）
　　◇ 整体配合度
　　◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配？如何维护与供应商的关系？……
供应链“物流管理”体系及绩效分析
　　◇ 运输计划完成率
　　◇ 装卸计划完成率
　　◇ 公司内物资吨货储运费用控制率
　　◇ 物资盘点准确率……
供应链绩效改进策略分析
供应链绩效改进方法\工具介绍
如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配
案例：“供应链管理变革”之组织结构与业务流程再造（BPR）项目管理模式介绍；
案例：互联网与电子商务背景下的供应链绩效评价体系、协调机制、激励机制探讨；










【吴诚老师简介】
北京大学汇丰商学院      总裁班 特聘教授
清华大学                总裁班 特聘教授
人民大学                总裁班 特聘教授
武汉大学                    企业管理博士
北京科技大学                工商管理硕士
国际贸易中心ITC项目            认证讲师
美注册职业采购经理CPPM项目    认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目  认证讲师
深圳新一代信息技术研究院        首席顾问
东莞产业支援联盟                特聘专家
【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任：
华为技术有限公司：采购总监、商务总监；
富士康科技集团：物流与供应链高管；
康佳集团：集团副总经理。
【主讲课程】
采购与供应商管理：《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》；
物流与供应链管理：《供应链管理与运营》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理）》；
生产运作管理：《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化）》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。
【授课特点】
丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
操作性与实效性。专业地讲解，辅以现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；
气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
【曾服务过的客户】
高校：北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院；机械：上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、林德叉车、合力叉车、武重；
通讯：华为、中兴、酷派、国人通讯、传音通讯、京信通信、禾苗通讯、深圳科信通信；
通信：成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络；
汽车：东风日产、广汽、长春一汽、上海大众、北京现代、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安；
电子：泰科、TDK、Intel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利、伟创力、苏州福斯赛诺；
电器：海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下\东芝、日立、SONY；
电脑：联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能；
军工：中航、空-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团；
快消：安徽\湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源；
电商：阿里巴巴、京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团；
食品：金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维、雀巢；
医药：仁和制药、天江药业、海王、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴；
服装（含鞋类）：海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、李宁、红豆、九牧王、耐克、安踏、彬彬；
商超：华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发；
物流：西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流。
石化：壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团；
地产：万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产、万达、中海、恒大；
家具：全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居；