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- 泽亚企业管理咨询导读：持续亏损，股价下跌，面对股东质疑，苏宁用“一体两翼”的转型阵痛无可厚非，但2015年要进行“三级裂变“，若不想只当做口号来喊的话，那实现的过程就继续加大投入，阵痛自然而然变成长痛。
最近苏宁董事长张近东提出2015年“三极裂变”的目标，即“引领市场极速发展，为用户创造极致体验，与供应商形成极效协同”。苏宁“三极裂变”的目标是建立在张近东早先提出“三效法则”基础之上，其方向是在商品品类拓展、用户体验和O2O融合方面进行提升改进。泽亚企业管理咨询整理其相关动作会体现的三个方面：
一是面向用户搭建互动参与平台，通过会员活动、社会化营销、预售等多种方式，加强与用户的粘性，让用户参与到苏宁的体验优化、营销推广和产品设计中。
二是面向供应链搭建开放协同平台，建立互联网环境下响应用户需求的快速供应机制和畅销单品机制。
三是面向内部员工搭建自主发展平台，将管理化繁为简，通过事业部公司化方式，把大体系划成小的经营单元，直面市场竞争。
面对2015年的零售市场，虽然整体消费市场依然存在着不确定性，增长趋势不明朗，但对转型已经进入正轨的苏宁而言，机遇大于风险。那么刚过去的2014苏宁表现如何？
2014苏宁的“一体两翼”
从2013年苏宁电器更名“苏宁云商”，之后又公布“线上线下同价”策略，真正开启了大刀阔斧的转型。回顾2014年苏宁春季部署会提出的是“一体两翼”互联网路线。其中“一体”是以互联网零售为主体，而“两翼”则指打造O2O的全渠道经营模式和线上线下的开放平台。为此，苏宁在2014年年初成立了大运营总部，打通了线上和线下的组织壁垒；在物流端，苏宁成立了独立的物流公司，铺设了全新的仓储和配送网络；除此之外，流程再造、价值观统一也是苏宁2014年的转型重点。
回顾苏宁在2014年前三季度的表现，值得肯定是线上交易规模增速有所提升，集团组织架构比上一年设置更为清晰，在基础物流方面的建设有所扩大。但仅对比国美前三季的业绩，国美营收同比增长率为7.17%，苏宁为-0.58%；国美净利润增长率为74.9%，而苏宁为-266.47%。泽亚企业管理咨询认为：苏宁整体营收增速放缓，持续亏损已是“一体两翼”转型的硬伤。
“三级裂变”将转型阵痛变成长痛
持续亏损，股价下跌，面对股东质疑，苏宁用“一体两翼”的转型阵痛无可厚非，但2015年要进行“三级裂变“，若不想只当做口号来喊的话，那实现的过程就继续加大投入，阵痛自然而然变成长痛。对此，张近东提出面向市场和内部管理的“两个要求“。
面向市场，张近东提出“守正出奇”的策略。从他讲话中，泽亚企业管理咨询概括为，“守正”是巩固双线平台、上亿会员、传统家电3C品类供应链体系、以及物流网络等苏宁20多年来积累的优势资源。而“出奇”是指在三四线市场、移动端、易购服务站、新会员、超市母婴百货品类、互联网金融等新领域，有突破式的思维，创造新的优势，是新兴的手段。
零售为基，延展到数据、物流、金融业务，泽亚企业管理咨询认为：实际上苏宁的“守正出奇“就是在模仿阿里、京东的套路，早在两年前，张近东就有构思，只时还未像零售业务那般投入资源去做。
泽亚企业管理咨询点评：
张近东的野心是打造苏宁的商业生态体系，但需要面对的现实问题是缺乏互联基因的苏宁，扩大转型步伐，在线上产品和技术人才方面变得捉襟见肘。
- 原文网址：http://www.zyqg.com.cn
微信：wangyafeng2009
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黄太吉再怎么忽悠也成不了麦当劳！
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