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数据化管理体系没那么“玄”

一提到企业的数据化管理体系，有一定管理知识的人几乎都会想到ERP、精益管理、统计学等内容，把他看成一个个数学模块组成的“数字结构”或“数据体系”，让那些管理理论、经验薄弱的老板、职业经理甚至企业研究人员（如咨询师等）感到企业的数据化体系的“高度”可真“高”，感觉自己所在的企业远没有达到那个层次，遥不可及。

也有大多数人认为数据体系是企业规范化管理的产物，不规范难以实现数据化，使那些中小企业、不规范的企业不敢导将数据管理引入企业的日常管理当中。

笔者认为，现在的企业管理界把数字化管理搞得太“玄乎”了。

实际上，数字化管理是企业管理的基本要求，它与你的管理规不规范没有必然的关系。企业管理规范了，数字化体系规范一些，不规范了，数字化管理就简单一些，不要动不动就和ERP、精益管理等挂钩。

一个企业能不能赚钱，是要算帐才能知道的。一般人认为，只有财务才要算账，其它部门只管干活就行了，自己不懂也不会算帐：把资金投入进去了，流向如何，周转率怎样，赚没赚钱，赚多少……等就不知道了，只能凭感觉是赚或是赔，或从银行帐户上反映赔赚。

会不会算帐是一会事儿，帐起不起作用又是一会事儿，财务算帐就是数据化管理，财务部就是一个数据化管理很集中的部门。

一个企业的生产能力怎么样，是要看他的生产计划达成率、品质达成率、成本目标达成情况，这样一切指标的核算过程，实际上就是数字化管理。

还有营销部门的准时交货率、客户投诉及时率等等，都是数字化管理的内容。

员工的迟到次数、计件件数、返工次数等等，就是最简单的数字化管理。

企业的数据化管理随时随地都会存在，ERP只是数据化管理统计、分析的工具，精益管理只是数字化管理的一种高端境界吧了。

财务指标以单、表、帐为基础，企业的管理指标与财务作帐一样，都要有准确、及时的原始单据支持，才具备真实性和可心度。

要想作好数据化管理，就必须针对企业管理的众多环节（如物流交接等），设计运作表单，并实事求是的填写、按要求传递、统计后，设置一些考核指标，适时的进行总结，逐步提高企业的数据化管理水平。

数据最真实、公正的反映一个企业、部门、员工的工作水平，没有任何情感因素。

所以，企业一定要有数据化的意识，从简单的数据作起，一步一步打造自已的数据化管理体系。

                                                                                                         泽亚企管：冯志功