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专家文章

心灵之灯 2010-04-09

标签: 心灵   位置   接纳   白领   万科   核心价值观   民主  

    这几天一直有点想说却始终没有找到合适表达的话,在头脑心间萦绕,久久不去。

    在想一个人应该如何看待、处理自己在组织里、社会上的“位置”(不是指职位也不是指地位),而是一个人如何找到、处理好自己的位置----《周易》由两个元素(阳爻与阴爻)、六个位置(初、二、三、四、五、上)组成六十四卦,“可以弥纶万物”,故曰“易与天地准”。

三百八十四爻每一爻均有爻辞、爻象从自然之道与人文之道两个角度进行阐释,有吉、凶、悔、吝、过诸断辞来提醒世人(易中所谓的“君子”),所以易之基本规则是:位置(爻之位)与关系(上下远近爻之比、排、应)及环境(卦象、卦序、卦德)之间组成一个庞大的相互关联体,找到爻就找到位置与方向。

“易”即变之意。《易经》就是在阐述六十四卦的任意一爻(位),都可以通过前进、感应、反复(易体系内部卦与卦、爻与爻之间的内在关系与影响),从而发生本质的变化。

    这些与我在思考的有什么关系呢?一个人在社会里或组织里,其实很多时候都不会是非常顺风顺水,也不会都有所谓的快乐舒服的,俗话说“生于忧患、死于安乐”,企业本身就是在市场里逆水行舟,谋生存、求发展、还有激烈的竞争,企业里如果没有“张力”怎么能很好的应对外部压力呢?这是其一。

    那么企业里的人,不管处在哪个职位与职务上,其实都有一个寻找“位置感”的过程。这个位置感是什么呢?就是做应该做的、不做不应该做的,按孔夫子的说法:非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言,按老子的说法:夫物芸芸,各复归其根。归根曰静,静曰复命。复命曰常,知常曰明。不知常,妄作凶。 知常容,容乃公,公乃全,全乃天,天乃道,道乃久,没身不殆。

    这不是简单一个“守规矩”可以概括的,这种对于组织或社会中自身位置的良好感知与处理确实是一种大智慧。这是其二。

    人有时是比较自闭的,在精神分析学里被称为“幽闭性格”,情况严重的会导致“妄想症”,最后形成“神经症人格”:不仅不能接受别人的意见,而已会将别人每一个行为言语都想象得与自己有关或认为是针对自己的,这种倾向其实比较普遍存在。所以一个组织如果陷入这样的精神氛围,那就会障碍团队和谐与组织合力的形成。人们现在都喜欢那些“阳光男孩或女孩”,就是指那些心里充满阳光也能接纳别人的性格。这是其三。

    不过,说阳光容易、做到阳光却未必简单。权力欲、控制欲、利益分歧、嫉妒心、委屈感等等,都在损害一个人的心理,扭曲对事对物的看法。我觉得,对于一个人来说,能做成什么样的事确实考验的不是知识与能力,而首先是自己的心性:面对问题时如何看待又如何处置,心情能否不要成为扭曲事情本来面目的曲光镜。

    我觉得人在自己的心灵里一定要开一扇窗子,能够接纳外边的事物,无论其好坏都不必先拒绝,可以先进窗后自己来处理。如果认为或害怕外边的事物有问题而过滤性太强的话,其实慢慢就一定会关上这扇窗,变得封闭了。至于是不是要阳光、要如何如何我倒觉得不必强求,因为外向与内向是一个人的个性风格,不是能否给心灵开窗的标志,外向人未必都不自闭,内向人很多是非常善于接纳异已事物的。

    企业运行是有压力的,这个对所有人员都一样,开了心灵窗户的人将能更好的适应环境。同时,一个组织如果员工都比较自闭,那是不会有太大前途的。11月17号创投交流会上,章苏阳还有几句话是说小企业的核心能力的,大意是如果一个企业的中层都是有学习性的人,那么这个企业就将成为学习型的组织,一个善于学习的组织将比那些不善于学习的组织更有机会做到更快更大。

    我想因为时间关系,他没有说这种学习是需要围绕企业发展战略与目标的,也就是企业的学习不是自我学习也不是坐而论道,而是为了解决企业战略与资源不足的差距的一种学习,也就是有目的、有方向的学习。企业的学习是什么?简单地讲就是八个字:学习道理,明白方法。

     最后也比较重要的是,应鼓励员工在心灵之窗上点上一盏灯:每个人可以以任何他(她)喜欢的方式表达他的思想、情感、兴趣、经历、感想,鼓励大家来自由地表达、自由的分享,不需要组织也没有计划,完全让每个人以自己之兴趣来决定方式与形式。

这盏灯很重要,它让每个人的个性得到释放,让每个人感觉到不是在所谓的工作时间里做一项枯燥的“任务”,也培养每个人以欣赏、宽容、善良之心去看别人的长与短、对与错、乐与愁,这样其实不就是一种组织的“精神氛围”吗?

    万科当年将其企业内刊《白领》变成一种价值观的研讨,对于万科成为中国房地产的“黄埔军校”起到了决定性的作用,甚至《白领》本身也变成万科企业与产品品牌的一个缩影与印记,王石本人也在这样的过程里与他的团队建立起良好的精神互动,虽然有点可惜没有与社会精神形成互动,但万科的企业价值观与精神却充分得到展现与推动。

    什么是好的企业?我认为不是所谓将员工快乐挂在嘴边的企业:企业没有发展员工如何有价值?企业发展慢了员工价值将得不到高于社会平均价格的体现,好员工如何可以长期留下?好员工都留不住,又怎能吸引更优秀人才的加盟?如此等等,就会形成恶性循环而不是“正循环”。

    好企业一定首先是可以有效整合资源达成企业战略目标,也就是可以推动企业获得发展的,没有企业的发展,一切愿望还不都是空谈!企业员工的天职就是为企业目标而努力甚至拼搏,大多数员工都主动积极地想办法达成目标的时候,就是高执行力团队形成的时候。

    员工没有幼稚到要非要到一个企业里来寻找“快乐”的程度,员工是来发展、来学习、来进步、来交朋友的,因此,一个公开的精神交流平台比通常的小团体交流更能形成企业整体的精神氛围,也更能够形成“公意”,让每个人感受到真正“大家庭”的温暖。

    西方尤其是美国式“民主”的好处就是首先保证每个人“自由表达”的权利,然后是相信“大多数人一致”具有法理上的权威性,同时又设计特别机制来保护“少数人自由”。美式民主排除其本身政治上的意识形态,确实在机制上是人类最先进也最人性的一项制度创举。

    组织需要一个灵魂,有人认为就是“老板意志”,但我认为真正的灵魂是能够让大多数人真心认同的“意志”,这就是企业的“核心价值观”。这种核心价值观是由领导者倡导,但并非领导者本身就是一定永远是这种价值观(美国总统与东方帝王的区别就是今天中国企业观念与真正西方式企业观念的差别,也是企业最终大小之别的根本)。

    老子曰:大道泛兮,其可左右。万物恃之以生而不辞,功成而不有。衣养万物而不为主,可名于小;万物归焉而不为主,可名为大。以其终不自为大,故能成其大。

上面这段话我以后再解释,回到每一个个人,我的意见是:给心灵开个窗、放上一盏灯,小者可以照亮自己的天地,大者可以给外边的人以温暖、指引与希望。

 

 

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