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 天津企业管理咨询公司--- 营销管理体系---一个提升营销业绩的系统解决方案

客户聘请我们会有很多原因，一般目的是，改善公司的营销业绩。包括：

·增强营销团队的绩效和工作效率

·从营销产品转向营销系统解决方案

·进入一个新市场

一般，我们在帮助客户建立营销管理体系之前，通常都要对企业进行全面的诊断：现有策略是否和目标一致？业务流程是否能够实施该战略？营销人员是否拥有足够的技能来执行这样的工作流程？是否拥有正确地衡量标准来管理整个系统？整个系统是否能够在

  1、制定营销战略

清晰的营销战略，会令营销人员的工作变得更为简单。营销人员知道要做什么。营销团队领导者花费更多的时间来指导培训而不是用来管理。然而，一项糟糕又或是方向偏离的策略则会在营销组织中引发混乱，而这种混乱会导致执行力和利润的严重下降。，

四季明略管理咨询公司拥有最顶尖的营销战略专家，随时准备帮您实现从企业目标到营销策略之间完美、一致的转换。

·营销团队目标

·组织结构

·区域覆盖模式

·报酬计划

·角色和责任

·财务管理模式

一旦合理的营销策略得以确立，你就能构建正确的业务流程，技巧，工具和衡量准则来确保你的计划被如预期般卓有成效的执行。在你的营销团队和目标之间达成一致，消除混乱，这样我们就能改善你的营销组织内部工作的效率并促进你营销额的增长。

2、建立营销流程

建立营销流程是建设营销管理体系的核心。营销流程界定了营销人员必须要做的若干项基本工作，流程将公你的营销策略付诸行动。每家企业的营销流程都必须是定制的，这样才能使得生产力最大化。

3、营销技巧的培训

如果公司缺乏天才的营销员，那么销售技巧就变得更加重要。那么，你的营销人员需要哪些技巧才能获得成功呢？

经过我们多年未企业咨询服务来看，并不存在普遍适用的模板。如果存在的话，所有最出色的营销人员看起来都很像。事实上，营销人员需要的技巧取决于其营销流程的本质。长期复杂的营销和短期简单的营销所需要的技巧截然不同。团队营销和一对一营销所需要的技巧亦不同。

通过分析你现有的营销流程，你的顾客的购买体验，以及你目前的营销人员的绩效，进而确认适合你的销售技巧。

4、合理利用营销工具

    我们认为，营销工具越简单越好，他们应是非常基础的。营销工具没必要非得数字化－也可以是几张纸。营销工具的本质，帮助营销人员提高效率。所以一个好的营销工具的特征：

·使最好的实践制度化

·向营销人员提供必要的信息

·帮助营销人员更顺畅的沟通

·改进营销工作的效率

·强化营销流程

我们经常从一些管理者那里听到这样一个问题，他们的营销人员没有能够将顾客和当前的营销机会资料保存在他们的信息系统中。我们对此的回答很简单：如果营销人员没有使用你已经提供给他们的工具，那就是因为该工具不能帮助营销人员完成他们的工作。如果营销工具设计的很好，而且是建立在营销人员及其客户的需求基础上，则营销人员肯定会使用这些工具。他们为什么不用呢？如果给营销人员提供的工具。事实上，往往就是一个汇报工具。

通常来说，交易型营销人员通常需要能够提高效率的工具，而咨询式营销人员则要求能够增强客户价值的工具。除此之外，决定哪种工具对你的营销人员而言是最好的还在于训练，确认他们争取客户时在哪些环节最为吃力。你的营销人员是否没有遵循指导的路径？他们的交易量是否太低？他们是否无法将其产品的价值传递给其潜在顾客？他们是否正在给其客户的问题提供错误的解决方案？

5、科学和有效的营销业绩评估

你的公司是否存在，考核A,但实际奖励的却是B的行为呢？你现在想要利润，但正在评估销售额吗？想要结果，但实际上，正在监督行为吗？想要重复做生意，但重点奖励新的客户吗？

我们可以协助你制定正确的评估标准，这对你的营销团队而言非常重要。正确的评估标准应是：

·和你的营销策略一致

·激励你的营销人员

·确定待改进领域

一句话，营销业绩指标，应该促使你去管理你的营销团队而不仅仅是记录他们当前的历史。就是奖励正确的行为，驱动营销业绩改善并且提高公司的效益。

企业还要记住的一点是：产品和解决方案，对销售人员的能力和技巧要求有很大不同。营销产品取得成功，不能确保你在营销解决方案时，也能成功。事实上，你在营销产品时越是成功，则你向解决方案的转变很可能会越是困难。这是因为你已经开发出来的营销策略、流程、技巧、工具和评估指标都非常适用于营销产品，但并不适用于营销解决方案。为了在新的领域取得成功，你的营销团队将不得不完成转变。