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什么是企业执行力？ 2009-11-11

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企业执行力，即企业在完成目标（或任务）的能力，表现为对外在条件的掌控和创造，以及对员工的管理，而实现原定规划、计划的能力、水平。它是企业竞争力的核心之一，是把企业战略规划转化成为利润的关键。汉唐公司十年磨一剑研发的OE管理模式，是企业提升执行力最有效的本土管理模式，配合OE管理模式推出的OEpad统一管理平台，为企业提升企业执行力提供了一条性价比具佳的捷径。

OE管理模式认为：

企业的执行力是一个系统，可以分成几个层次。

首先，一个企业的执行力是组织的执行力，以老板（少数高管）的特质决定执行力的风格和基调。

《亮剑》里说到一支部队的精神气质是由创始人的特质决定并传承下来，相似的是，企业的风格也是由老板（包含少数高管）的特质决定的。对市场需求的辨别能力，对企业目标任务的定位能力，对任务的分解和分配能力，对骨干员工的检查监督能力，对管理中的一致性原则的敏感能力，对员工人性的激励和满足能力以及人际沟通能力等，构成企业（老板）执行力水准的框架。

如果企业的执行力存在困难，那么请老板们首先反思自己的执行力。人类的文明历史基本证明，“上层社会的习俗会成为下层社会模仿和学习的榜样、影子”，在企业里，老板也要相信上行下效是潜移默化的、无法抗拒的影响力，老板的执行力就是企业执行力的缩影。

OE管理模式，浓缩中外管理思想精粹，配套的OE软件以最简化的招式，借助最新互联网及IT科技，让管理者轻松成为管理圣手。

其次，一个企业的执行力是公司的基本规章制度和习惯的约束力。

由于竞争环境条件的不断变化，企业总是要面对突发的问题和困难，员工在完成任务的过程中，也需要不断地克服困难和创新条件。

不幸的是，人性基本上是懒惰的。这就要求企业的规章制度和习惯对于员工而言是有吸引力的，对于双方是不错的“交易”----公平和效率达到一个比较适合的水准。

如果员工感觉不到明确制度和习惯的约束力，人性懒惰就会通过各种形式表现出来，“一盘散沙”、“赏罚不公”、“抱怨不停”，企业的执行力水准可想而知。有的企业欠缺基本的制度规定，员工在工作中大事小事都需要请示，需要领导决定，员工的创造力的积极性被泯灭；有的企业虽然有制度规定但还是纸面文章，不能公平和及时地协调、激励员工的行为，以各种不同的缺陷形式制约了企业整体的执行力。

及时提醒、自动记录和主动监督，OE软件让无形的制度成为有形的制约力量。

第三个层次，一个企业的执行力是员工的职业化素质的综合体现。

其实，以上两个层次决定了这个层次，大多是由于众所周知的“物以类聚，人以群分”的原因，或者说是企业的DNA决定了其对员工的选择标准。

而对于客户来说，员工的职业化行为对于公司服务水平起着显性基因的作用。也就是说，客户以为其服务的员工的素质评价公司的服务水准、质量--------差的员工即差的服务，优秀的员工即优质的服务。

客户需要结果、兑现承诺、责任和尊重，不是失误、借口、漫不经心。

企业的执行力，最本质的就是要不断满足客户需求、创造客户需求。

没有高水准职业化的员工，客户怎么能感受优质的服务？

对于老板，如何评价员工的执行力，恐怕很多时候也要借用客户的立场和标准。

OE软件，让员工的职业化有最好私人的教练、贴身教练。

“谁生病，谁吃药”，我们谈论如何提高企业的执行力，也要对症下药。