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学会3句话，行遍天下无敌手 2012-03-15

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学会3句话，行遍天下无敌手

打入人群，从问候和食物开始

许多国家母语不是英文，只要你会讲几句当地语言，当地人一定会很开心。最重要是「开口」，不管去哪个国家，即便只是最简单的「你好」，都代表你用心学习，是真正想接近他们的文化。

去法国前，我只学过1周的法文，语言程度近乎于零，只会1句“Bonjour＂（你好），但我不害怕，反正到当地，一定会认识新朋友。我曾到一个完全不会英文的家庭，用生涩的法文一字一句自我介绍：「你好，我是Janet，我来自……」吃到好吃食物，挤眉弄眼大赞：「太美味了！」全天候暴露在外文环境里，反而学得快，通常对方也很有耐心听我慢慢说，到第6个月，日常对话已经非常流利了。

更进一步，如果能讲出当地几个食物的名字，亲切更加分。其实每个国家人民都对自己的食物很骄傲，听到你有研究，正中下怀。到帛琉前，我就特别学了几道菜的名称，当地人听了很开心，开始用半生不熟的英文和我交谈。这其实很像小孩子牙牙学语时，让当地的「大人」们一一告诉你这样东西「叫做什么名字」，距离自然拉近。open your mind，是了解当地文化最便捷的路。

请问，厕所在那里？

到每个国家，「你好」、「谢谢」是一定要学的，但我最喜欢问的其实是：「厕所在那里？」

有时我甚至还会加一句：「我拉肚子啦！」这句话通常会让对方大笑。这就好比你看到一个金发碧眼的外国人，明明不太会讲中文，却皱眉用中文问你：「不好意思，厕所在哪？」这有多亲切！不管对方见到你面之前有多紧张，听到这句话一定大笑开怀。光这一套「你好」、「谢谢」、「厕所在那里？」的「旅游必备语言」，我就会讲英文、帛琉文、菲律宾文、泰文、法文、西班牙文、台语、中文、日文，将近10种。

我的经验是，欧美人和东方人聚会时，谈最多的话题还是旅游经历，大家对文化差异都很好奇，多谈谈你和外国人相处的经验或笑话，可以帮你交到更多朋友。

三招两式，搞定老外

让你更快打入老外的世界，地球是圆的，只要敞开心胸，交朋友，其实一点也不困难。

1.开场话题：找出双方的「最大公约数」

即便母语不同，找到共通点就可以打开话匣子。遇到热爱运动的老美，若对方恰巧是洋基球迷，多开心可想而知。

若知道客户的喜好，见面前可做些功课，像他平日关注的各项运动国际赛事，就成为聚餐时很棒的暖场话题。

其次，「吃」通常会是大家最感兴趣的话题。除了有系统地介绍食物做法，甚至可准备一套结合风俗文化的民间故事和外国朋友分享。

2.从细节中展现热情

外国人，一定对这片土地有想像或好奇，这是你可以展现诚意以及创意的机会。

从e-mail、国际电话初步连络时的小细节，可以推敲出对方大概是什么个性的人。

遇过井井有条、表演团体演出时还在后台以黑莓机处理公务的法籍经纪人，也碰过效率不显扬、回封信就要好几天的日本人，「完全推翻我之前的既定印象，」「国籍不重要，最重要的是，练习去尊重每个人做事情的方法。」

然而，轻忽小细节也可能造成无法弥补的裂痕。和妹妹在外国朋友面前，用中文开了小玩笑，即使完全没有恶意，也不是针对任何人，但这位外国朋友因为听不懂，又看到妹笑得暧昧，觉得被冒犯了，一怒之下竟然拂袖而去。