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赵文家小故事新管理13：两个导游的不同解说词

赵文家　　

有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。而另一个导游却诗意盎然地对游客说：诸位先生女士，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的“炼姑匀酒窝大道”。

启示

任何看法都是由头脑中的意念产生。这种意念决定着你的态度，你的行为。

同样的事情，不同心态就产生不同的行为。对领导安排的工作，有人认为是领导有意地关心培养自己，而有人则认为是领导有意地难为自己。认为领导关心自己的，就会努力工作，取得成果；认为是领导难为自己的，就会工作消极，效果不佳。所为，不同的想法，产生不同的行为，最后导致不同的工作成效。

所以作为组织的管理者，就要及时觉察组织中员工思想状况，积极培养员工树立一种健康的阳光心态。

赵文家工作室zhaowenjia9999@163.com

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