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姓名： 罗森晖
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24-28日训练营总结 2010-09-03

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       24-28日5天4夜的训练营，每天学员的总结都很兴奋，很激动。兴奋和激动都不是我们想要的，最主要的是他们分享如何去应用服务方法、管理方法、处理客户异议的方法，看到学员的蜕变，这才真正的感到高兴和幸福。

1、客户满意的服务才是业绩提升的保障

2、没有优质的服务，只有满意的服务

3、自己或自己的公司好与坏是由客户评价的

4、天底下没有什么品牌，让人记得住的就是品牌

5、一切都是客户服务的结果

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探索人性需求是我永远奋斗的目标
类别：职业化 |   浏览数(2962) |  评论(0) |  收藏

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