姓名: | 张辉 | |
领域: | 人力资源 市场营销 生产管理 运营管理 | |
地点: | 上海 徐汇 | |
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战略销售 销售是公司的核心部门,产品和服务能够顺畅地销售出去,企业才有了生存和发展,因此销售在公司中的地位往往也很高,相应地销售类的培训也是品类最多、门类最全,从销售技巧 、到销售渠道以及大客户管理等等,许多的培训师朋友在某一些课程上都有独到的体会和总结,能够切实给企业带来一些改变,提升战斗力。 从我个人的观点看,中国的销售培训有两个方面的缺乏,一个是战术有余,战略不足,这个问题甚至是国外的公司也不能避免,还有一个问题是艺术有余,而科学不足(后一个问题后续再论)。战术有余,战略不足,主要是指目前的培训着重于提升了销售队伍的战斗力,经过培训,销售员和客户的对抗能力大大增加,局部的销售和产品的利润也相应提升,客户关系凭借技巧和心理的应用得到了提升,然而战略的缺乏,例如没有明确的企业战略,企业战略和营销战略到销售战略不匹配(比如企业应该着重于提高投资回报率,而不是市场份额,但是实际的销售战略却还在到处招兵买马,四处扩张),这样个人的销售技巧再好,还是杯水车薪,无济于事。 因此企业的高层应该同样关心销售战略,以及销售队伍的战略销售能力,这样个人的努力方向和企业的发展方向才会完全的结合起来,不至于南辕北辙。
坚持到底! |
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