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采访提纲： 

主题思路：中小企业尤其是民营企业在金融危机后越来越受到关注，比起国有大型企业来说，他们有制度和用人的灵活性，但也缺乏合理的配置人才的机制。那么，中小企业如何更加合理的配置人才，进入从思路到行为的转变和发展呢？

1.中小企业在用人上的优势和劣势有哪些？

基本上所有的企业都遵循这样的规律：知名度越高、口碑越好招人越容易。中小企业也是如此，即使不是全国性或省市性的有名，地方性或地区性的知名度也会带来招人的方便性。因此中小企业只要不是作坊式的小企业，在人员招聘方面和大中型企业没什么两样。

但问题的区别点是中小企业在人员使用方面面临着安全性和不稳定性的挑战。大中型企业一般都经历过不同程度的经营风险，抗击打能力比较强，小企业不是这样。所以在面临比较大的经营压力的时候，小企业会比较容易慌张，不够强大的实力也会促使企业主在面临风险的时候需要丢车保帅，他们的员工也会比较容易成为经营风险中的弃子。

2.中小企业应该建立怎么样的人才观和人才策略？

为此，小企业主特别需要注意的是加强自己的实力，从整体提高抗击打能力。我不认为应该灌输给小企业主多么科学、公正、合理的人才观或者建立所谓的人才战略，就可以帮助小企业主打造一只多么强大的人才队伍。 

决定小企业人才观的主要受两个因素影响：一是企业的经营实力越强，企业主内心的恐惧感越少，在用人方面越趋向开放；二是企业主的个人意志越强大和眼光越高远，企业越趋向于使用高端人才。有人会说如果不使用人才，企业如何发展。但小企业恰恰不是靠人才发展起来的，小企业发展的前期一定是凭借企业主个人实力和能力最大化展现才发展起来的，这时候他不需要也不可能使用所谓的人才。合伙人制度下也是这种情况，前期的发展完全是靠若干合伙人的努力达成进步，很少会使用外来人才。 

所以，中小企业根本就谈不上人才观和人才策略。唯有企业在企业主的努力下成长为可以使用外来人才的时候才有可能涉及人才战略。而此时小企业已然成长为有实力的企业，足以抵挡一定程度的外来风险。 

但需要澄清若干个概念。

一．什么是中小企业的定义？我国小企业更多应该是指百人以下的企业，中型企业也不过2、300人。只有在这个基准统一的情况下进行探讨，才会有可能形成共识。

二．所谓的人才意指能够帮助企业主独挑大梁、开疆拓土，并能跟随企业主一同发展的员工。一般意义上的员工不能够被当作我们所探讨的人才。 

3.有些企业精力有限，是应该倾向于关注内部人才资源整合配置还是在不合适时候多进行外部招聘？

从整体情况来看，当然是自己培养的人才被重视更好。但如果确实没有合适人员，从外部寻找也是不得已的办法。 

4.企业有必要为每个员工做职业生涯发展规划吗？如何操作？

没有必要。企业需要首先关注的是增强自身实力，自己专注领域做的越成功，越能明确告诉员工企业需要什么样的人才。靠企业做强做大是最好的帮助员工发展的法宝。同时著名的二八原理也告诉我们，企业内部真正能够创造价值的永远是少数，你需要关注的永远是这部分人。不断加强对这部分人员的投入，自然明确传达了一个合理而有效的信息，就是员工应该怎样发展才是企业发展需要的。

当然，基本的员工发展梯队仍然需要建立，并且需要明确告知员工。但不必要的是花费过多精力为员工进行所谓的职业生涯规划，这是现实的反映。因为绝大多数员工根本就没有搞清自己想要什么，你给他做的生涯规划连他自己都不确定，何苦呢！所以，最好的帮助员工规划未来的工作就是在实际操作中不断磨练他、摔打他，让他真正体会工作的实质是什么，然后才有可能明白自己想要的是什么。此时再做生涯规划才是真正有意义的规划，才是有针对性的规划，才是有价值的规划。

生涯规划最好的办法是告诉员工如下几点：

一．人一辈子就这么点时间，可以创造价值的时间更少；

二．在哪个阶段就要做哪个阶段的事情，这才是人成长的自然规律，不要贪，也不要懒；

三．个人价值的实现必须得有个靠山。

5.在招聘与面试方面如何识别与选拔优秀人才，比如有些企业说要招3-5个人，企业自身要多少人都不清楚，也就是没有做岗位分析，您怎么看？

这要看企业规模。

如果老板自己罩得过来，最好自己选人。如果罩不过来，就要从头带着人跟自己一起招聘，培养下属对自己用人观的认识。 

即使职务说明体系很健全的公司也很少能够大规模找到合适人才。这是实际情况，这本身就说明我国企业还没有形成很好的人才选拔体系，特别是管理人员在人员使用管理方面有重大欠缺，因此他们根本说不清楚自己到底想要什么样的人，也不知道合适的人来了如何培养从而让员工成为自己想要的人才。所以招聘和面试的问题表面说的选人的问题，实际讲的是企业主和企业管理人员如何评价人的问题。这也说明我国现在极其缺乏合格的优秀管理人员，也说明我国还走在了解什么是管理的爬坡路上，需要多一点时间才能真正成熟起来。

这也表明在选人用人方面，大量企业一定得交很多学费才能真正理会到招聘和面试的真实意义。也只有在实践当中吃过亏、上过当，才能真正知道自己的核心需要是什么。