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姓名： 顾文豪
领域： 人力资源  客户服务  礼仪培训 
地点： 云南 昆明
签名： 培训成就人生，创造价值！
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授权管理的艺术 2009-05-07

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一、讲师简介：

顾文豪
国家高级人力资源管理师
企业培训讲师
原人事部人才交流中心特聘讲师
中华培训网培训顾问
最佳东方培训网客座讲师
先知国际酒店管理学院客座教授
国际酒店金钥匙中国区合作讲师
中国二十一世纪培训网讲师、天天培训网、中华讲师网、易道培训网、天天讲师网客座讲师
中国职业经理人协会会员
昆明市文明礼仪宣讲团讲师
云南省演讲学会会员
兼职于多家酒店管理公司、企业人力资源管理和企业管理咨询公司特邀讲师、咨询顾问。
顾文豪老师有多年的企业管理培训经验，在多家人力资源管理公司、企业咨询机构担任培训顾问、特邀培训师、客座讲师，曾在全国培训主讲过百余场培训，参训学员达数1000多人，并通过电视媒体宣讲文明礼仪课程，受到主办及协办政府机关、参训单位学员的广泛好评。

推荐课程一：授权下属—有的放矢的授权管理实战技巧
     
学习本课程可以帮助酒店领导解决以下问题：
u    不会授权
u    不敢授权
u    不愿授权
u    授权管理艺术
 
n      培训对象：适合酒店总经理、副总、总助、总监、部门经理等管理者。
n      培训形式：酒店内训
n      课程时间：半天。
n      培训课酬：按照课时计费，具体面议。
n      培训方式：主题讲授、教练演示、现场实操演练、角色扮演法、互动练习及头脑风暴法等。
n      课程纲要：
一、 授权概述
1、        授权定义
2、        何时授权
二、 授权让员工与你更近
1、        授权日常必须做得事情
2、        授权专业性强的事情
3、        授权自己的“职业爱好”
4、        授权发展机会
三、 授权人的心态
1、        只做该做的事情
2、        勇于承担责任和风险
3、        不要惧怕 “功高盖主”，允许下属放错
4、        最自己有信心，相信下属的工作能力
四、 授权的注意事项
1、        择人的艺术
2、        授权明确清晰，不要模棱两可
3、        分步骤逐一授权
4、        有效沟通技巧
5、        让下属理解你的命令
五、 授权监督管理
1、        相信下属，支持下属行事
2、        帮助下属解决问题
3、        学会远程遥控的艺术
六、 课程总结
n              业界评价：
根据以往参训学员及培训单位反馈评价，培训课程满意率达96%以上，是同行业年纪不大，具有创新培训理念的新一代，被同行誉为“创新新秀”。
l      ☏：13669793964(24h开机)     QQ：530431421
E—mail:530431421@qq.com
 

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