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姓名: 张国祥
领域: 人力资源  企业战略  运营管理  企业文化  领导艺术 
地点: 北京 通州
签名: 张国祥 www.zhangguoxiang.com
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后危机时代企业转型升级的最佳选择

2010-06-07 19:11:59  |  收藏
课程分类:战略管理
授课老师:张国祥老师
适用对象:企业管理人员
课程报价:50000元
会员价格:9.5折
授课时长:1-2天

课程收益

创新是企业发展永恒的主题。企业创新不外乎技术创新、管理创新和商业模式创新。然而所有的创新都离不开思想的创新、离不开工作方式方法的创新,归根到底,离不开创新的人才。在后危机时代,谁的企业充分调动了员工活力,谁就拥有创新的人才。企业不是科研所,员工不是科学家。企业的创新离不开现实工作,要想让员工在工作中创新,唯一有效的方法就是打破等级制度,让每一个岗位员工真正负起责来,能够现场问题现场解决。而要实现这一切,就必须改革现有的工作方式、重组现有的低效甚至无效的流程,让组织更有效率,让员工更有活力。这就是几乎快要被大众遗忘的流程再造!
流程再造是后危机时代,企业获取竞争力的最佳选择。因此,本课程除了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的技术和方法之外,还将帮助参训人员从战略高度把握本企业流程再造的突破口,构筑本企业流程再造的设计蓝图。



课程内容

后危机时代企业转型升级的最佳选择——企业流程再造课程大纲
主讲:张国祥老师
课程目的:
创新是企业发展永恒的主题。企业创新不外乎技术创新、管理创新和商业模式创新。然而所有的创新都离不开思想的创新、离不开工作方式方法的创新,归根到底,离不开创新的人才。在后危机时代,谁的企业充分调动了员工活力,谁就拥有创新的人才。企业不是科研所,员工不是科学家。企业的创新离不开现实工作,要想让员工在工作中创新,唯一有效的方法就是打破等级制度,让每一个岗位员工真正负起责来,能够现场问题现场解决。而要实现这一切,就必须改革现有的工作方式、重组现有的低效甚至无效的流程,让组织更有效率,让员工更有活力。这就是几乎快要被大众遗忘的流程再造!
流程再造是后危机时代,企业获取竞争力的最佳选择。因此,本课程除了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的技术和方法之外,还将帮助参训人员从战略高度把握本企业流程再造的突破口,构筑本企业流程再造的设计蓝图。
课程特点:
1、培训讲授与现场练习相结合;
2.问题解答与小组研讨相结合;
3.案例分析与知识学习相结合。
参加对象:企业管理人员
时间安排:1——2天
课程大纲:
一、    为什么重提流程再造?
1、    后危机时代企业的生存环境
2、    后危机时代企业的突破思路
3、    后危机时代企业的创新选择
4、    流程再造是二类企业的最佳选择
5、    互动话题:流程再造与流程优化的生动比喻
二、    流程再造的成败分析
1、    流程再造成功的原因
2、    福特的大步跨越
3、    流程再造失败的原因
4、    实达电脑的惨痛教训
5、    流程再造的最大障碍
6、    互动话题:企业内部的五种人
三、    流程再造的思想原则
1、    哈默教授的八原则
2、    国内企业流程管理八原则
3、    图说流程管理原则
4、    互动话题:没有观念变化就没有流程优化
四、    流程再造的突破口
1、    再造还是优化让战略说话
2、    推倒重叠低效的组织
3、    重设职责清晰的岗位
4、    构建决策分类体系
5、    互动话题:壮士断臂还是苟延残喘?
五、    流程再造之流程梳理
1、    管理方式大盘点
2、    区分有多少事没有落实到人
3、    区分有多少人没有事做
4、    区分多少事做了等于白做
5、    用流程图描述现行流程
6、    现场练习:画出你的企业成品入库检验流程图
六、    流程再造之流程分析
1、    流程自我诊断
2、    流程四级分类
3、    找出本企业最好的做法
4、    了解同行的先进做法
5、    本企业优势何在
6、    本企业劣势何在
7、    互动话题:我们需要怎样的流程?
七、    流程再造之流程重组
1、    砍掉无价值流程
2、    合并分散的流程
3、    将串联流程改为并行流程
4、    流程图举例:由繁到简的合同审批流程
5、    流程三要素
6、    流程说明文件写作原则与方法
7、    互动话题:米格25效应
八、    流程再造之流程优化
1、    流程设计着眼未来
2、    系统思考整体效率优先
3、    从流程结构到流程活动都要优化
4、    流程优化方法
5、    财务流程优化举例
6、    氨基酸组合效应
7、    互动话题:不能企求一劳永逸
九、    流程再造的组织管理
1、    流程再造的组织机构
2、    各类人员在流程再造中的职责
3、    首席流程官
4、    互动话题:没有组织落实任何理念都是空话
十、    流程再造的配套工程
1、    重新界定各岗位职责
2、    将流程责任落实到绩效考核
3、    薪酬设计与流程贡献挂钩
4、    将流程再造的成果固化到制度上
5、    将流程再造的创新理念融入企业文化
6、    故事启示:变“你们”为“我们”
十一、现场设计本企业流程再造的蓝图
1、    现场指导
2、    课后反馈

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