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    罗素.康威尔著名的演讲《如何寻找自己》，先后讲过近6000次。你也许会想，重复这么多次的演讲，应该已经一字不差地记忆在讲者的脑海中，演讲时，字句与音调该不会再变了吧。其实不然，康威尔博士晓得听众的层次与背景各异，他认为：必须使听众感到他的演讲是独特的、活生生的东西，是为这群而且是专为这群听众而做的。他如何在一场接一场的演讲中成功地保持着演讲者、演讲者与听众间活泼愉快的关系呢？“当我去某一城或某一镇访问时，”他写道“总是设法尽早抵达，以便去看看邮政局长、理发师傅、旅馆经理、学校校长、牧师们等，然后到百货商店里去同普通人们聊聊，了解一下他们的历史及他们拥有的发展前景。然后我才发表演讲，对那些人谈论适合于他们当地的内容。”

康威尔博士深深懂得，成功的沟通，靠的是演讲者使他的演讲成为听众的一部分，并使听众亦成为其演讲的一部分。《如何寻找自己》成为最受欢迎的演讲，而我们想得到一份真正的讲稿却不可能，原因就在这里。由于康威尔博士聪敏、洞察人性，而又谨慎勤奋，因此同一场演讲不会重复说上两次，尽管他就相同的题材已对将近6000场的听众讲过。

感悟：听众的反应决定演讲的成败。我们要迎合听众的口味来讲，要给听众真诚的赞美，并与听众打成一片，让听众参与，保持谦虚的态度等。当你是听众，听众是你，两者融为一体的时候，演讲必将成功。