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管理者心理学必修课系列之第四单元

《企业心灵教练术》——心理行为训练在管理中的应用

为什么有时一个问题说了很多次，但员工却屡教不改？要想有效管人，管理者首先要具备打开对方心门的能力；心态影响思想，思想影响行为，行为影响习惯，习惯影响性格，每一个好的管理者都是一个心灵教练，《企业心灵教练术》融合企业教练技术、NLP（神经语言程序学）、TA交流分析等诸多行为心理学派，倡导以活动追寻结果，凭体验启导感悟，在游戏的过程中震撼个人心灵，发现盲点，纠错校正，解决问题员工心理障碍，从而达到知行合一的目标。

【课程大纲】
第一部分 心理学专业成长
一、教练型领导者
1、教练的九种核能
2、成为教练型领导，提升英明领导的区分能力、选择能力
3、教练的三种工具：照镜子、指南针、催化剂
二、企业教练四部曲
1、厘清问题，有效区分
2、觉察真相，看到盲点
3、迁善心态，走出误区
4、行动计划，有效执行
三、心灵教练的三种能力
1、问题分析的能力
2、同理沟通的能力
3、和谐处理的能力
第二部分 心理行为训练的应用
四、心理行为训练：游戏比你会说话
1、破冰游戏规则、作用与点评技巧
2、沟通游戏规则、作用与点评技巧
3、激励游戏规则、作用与点评技巧
4、目标游戏规则、作用与点评技巧
5、团队凝聚力的游戏规则、作用与点评技巧
6、敏感度的游戏规则、作用与点评技巧
7、有关责任的游戏规则、作用与点评技巧
8、走出困境的游戏规则、作用与点评技巧
五、TA（交流分析）中的心理游戏
1、九种心理游戏的潜规则
2、透视游戏背后的需要关注心理需求
3、现场案例分析与角色扮演
六、管理从“心”开始
1、管好自己，协助他人
2、梳理人心，同创共赢
3、挖掘潜能，高效执行