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[原创]“打工”?你累不累-心法和商法共修 2009-01-10

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 pengpai个人原创文章,此文已正式发表于某杂志,此处略微调整:)
打工的三种境界

  有人这么形容职场的境界。如果把在纸面上的规范形容为固定物体,其他无形的东西称为移动物体的话,做人做事的境界像学开车一样,最开始不撞固定物体,不撞路边大树、墙壁;接下来是不撞移动物体,千万不要看人就追尾;最高水平就是不被移动物体所撞,别人想撞你也撞不着。段子虽小,却也道破职场风云。职场中人在生命中的每个阶段,需要聆听、分享、感悟。借此机会,笔者把一些朋友的问题和教练的沟通记录与此,只为您有所知,有所觉。

  问题一:大多数上班族心里,都隐藏着一个声音:“如果有一天不必上班该多好”。很多人在工作一段时间后,为什么一上班就有一种闷、掉入深渊的感觉?

  问题二:什么是正确的工作态度,这个问题仁者见仁。为生命而工作是非常好的人生态度,但是如何去做?如何去学习?如何在团队管理中应用?

 
点评:
  广义上来理解,职场和其他人类组织没有不同之处。只要有人,加上正确的方法,目标就可以达成,人也应该保持一段好的状态,

可为什么在一些高绩效的公司,很多人仍然出现第一种问题呢?
让我们从更深的层面来了解。

人和人之间的关系核心是“仁”,是让别人有所成就的同时,自我也能实现自己的价值,职场也不例外。中国先贤在《孟子·离娄下》一文中就说过:"仁者,爱人"。从个人成长的角度看,如果没有仁爱,成长无从谈起。国人在社会上普遍体会到却常常是恐惧。初入社会的人,害怕自己不重要,害怕目标不能达成,害怕丢掉饭碗;有一些职场经验的人,担忧自己的职业地位的稳定性,害怕自己会被更专业更年轻的人所替代等等。这些都很正常,心理学上曾经提过:“人有95%的恐惧,和5%的爱。” 心理学上分析,人一旦生下来,就有了恐惧感。出生之前,每个人在母亲身体中,都是衣食无忧。当人一离开母体,恐惧就随之而来,这就变成某种隐藏很深的天性。最初的恐惧也许来自于需要得不到满足。习惯和父母在一起的婴儿,在最需要照顾的时候,父母却要上班。从生命的初始,就会有许多无名的恐惧伴随着每个人。日积月累,直到成年。


  种种原因导致人在职场总体会一些负面的东西。无情的竞争,业绩的压力,主管的呵斥,不一而足。处于这种环境下的下属对于经理人的挑战很大。你会发现下属的本能反应就是抗拒公司、抗拒主管、抗拒目标、抗拒感受,可是又不得不做工作,这时候他就是为生活、为生计而工作,耗费很多能量在这些地方,无法为生命工作。问题一中的情形就是如此。

  第二个问题中提到了学习的问题。以我们的体会,职业人士的学习更多地是学习如何解决问题和达成目标。我们就从两个方面理解。第一是达成目标的方法,第二是问题出现的原因。

  一个主管为达成目标,大致有两类方法。一种是类似这样和下属沟通:“你压力大么?你知道么,我的压力也很大,但是我们又不能放弃目标,我们要共同面对困难……”;另一位完全不管下属的感受,只要目标达成即可。显然第一类主管会更长久地达成目标。

  第二,为什么管理问题层出不穷?因为人的需要因时因地而变。按照教练的观点看,组织内的问题解决,一定也要有仁爱来渗透推动。职业人士要学会带着仁爱去做主管,做经理。管理阶层尤其是初级管理人员为什么总是觉得压力比较大?因为大家自己的需要都没有办法解决,如何能够帮助别人。一般来说,经理人在完成自己任务的同时,还需要照看下属。他会不自觉地说:自己的事情还没有人帮助完成,谁还有能力和精力指导下属。最有效的解决方式就是学会善于利用身边的资源,而不是被资源所困扰,不用期待其他人来解决问题。只有不期待别人做什么,才能真正能够实现自我管理和管理他人相结合。

  其实,合格的管理者,应该心法和商法共修。而最好的学习方式,就是和自己的亲人练习。亲密关系的交流是被很多人忽略。但它却是最好的学习方式。因为在其他时候,你不会把心底最私密的故事分享给别人。通过和亲人的交流,你很容易发现爱和需要的界限。例如有些女性只是需要有人作丈夫,需要有人扶持她,需要有人赚钱,这样的关系在一定时期之后,当需要大过爱时,就会出现问题由于分不清爱和需要的区别人往往只是把需要投射到他人身上,所以产生了很多苦恼。类似的问题在职场同样可以找到很多。

  企业关注的一般是业绩、流程、市场等等。很多管理者只关注方法、工具在商业环境中的实用性,往往忽略了使用工具的人和被这些方法影响的人。很多管理者缺乏发现下属需要的能力,很多基层员工无法体会到上级的疑虑,问题就这样产生了。


  在生命教练眼中,所有的流程、市场表现等同样都是通过人来实现的。教练提倡把仁爱放在技术、流程中。带着仁心的技术、方法,才是有长久生命力的。以医院为例,一个有医术专精、却缺乏爱心的医院和一个把爱渗透到每个细节和流程中的医院,医疗水准相同时,你会选择哪一个?答案不言而喻。

  归根结底,任何组织中的问题,只有涉及到人和人之间的问题,都应该万法归一,应该归结到仁爱。仁爱其实放诸四海而皆准。



源于内心的能量
内化为思维模式
施加在影响范围
造就了系统化的圆满
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作者邮箱:pengpai@hotmail.com

类别:市场营销 |   浏览数(5789) |  评论(0) |  收藏

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