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团队管理培训

培训收益：
1、引导团队良性发展；
2、建立团队协作与信赖关系；
3、培育积极进取的企业文化；
4、打造高效能的职业化执行团队；
5、打造一支“激情、责任、爱心、付出”的团队。

培训背景：
如果企业是汽车，那么团队就是汽油！
好车就要加好油，卓越企业自然需要卓越团队！
随着竞争的加剧，只靠个人的超强能力，已经不能使企业取得成功，个人英雄主义已不复存在。比尔盖茨曾说过：“团队合作是一家公司成功的保证。不重视团队合作的公司是无法取得成功的。”全球成功企业的事实已经证明，只有高效的团队才能使企业和部门持续的发展，才能让企业真正的具备效率。可以说，高效团队是企业成功的引擎！是企业成功的保障！

培训大纲：

第一部分：团队管理导入

一、企业凭什么基业长青？
1、中国企业寿命之痛
2、百年企业发展壮大的秘诀
3、没有体系的执行是傻执行
案例：西点军校的故事。

二、如何从根源上强化执行力？
1、用果因关系代替因果关系
2、速度观念，在行动中追求完美
3、不是方法决定目标，而是目标决定方法
案例：致加西亚的一封信

三、执行力来自绩效管理
1、绩效考核与信任
2、企业整体绩效管理的复杂性
3、整体绩效管理体系分解
4、整体绩效管理通用程序
5、整体绩效管理体系的特点
问题：为什么需要绩效管理？

四、团队执行力提升
1、执行力创造竞争力；
2、过去的竞争与现在的竞争；
3、执行力能够预测和控制市场变化；

五、抓执行力就要抓“执行力核心”！
1、执行力=战略+资源投入+决心
2、战略方向：单纯、稳定（执行如恋爱）
3、资源投入：时间效率、冗余（雄狮搏兔）
4、决心：领导传播、典型仪式与口号（破釜沉舟）
案例：甲午海战与孟良崮血战

六、让战略最终落地，强化企业执行力
1、领导者的4个自我超越习惯
2、管理工作的执行策略
3、管理人员的执行策略
4、提升个体执行力的8大原则
5、建立管理执行力的8大规则
6、基于执行的用人机制变革
案例分享：剖析海尔集团的“日事日毕与日清日高”

第二部分：团队管理技巧

一、团队管理五大失
1、沟通不当
2、支持不足
3、对低绩效员工视而不见
4、雇用技能不配套的员工
5、意识不到员工的不满情绪
分享：烂苹果理论与团队管理

二、团队的管理原则
1、精神激励与物质奖励相结合
2、管理制度与企业文化相协调
3、大是大非英明小过小错糊涂
4、平等对待与个性化管理同步
5、恩威并施宽严相济赏罚并重
6、维护威信与有错就改相统一
7、知人善任在先用人不疑在后
8、强调结果也要同时注重过程
9、鼓励竞争同时维护整体平衡
10、注重业绩实效但不急功近利
分享：团队管理101招

三、团队管理的六脉神剑
1、计划完备
2、说话算数
3、角色分明
4、雷厉风行
5、狼性铁军
6、会带队伍
分享：你的团队最佳人数是多少？

四、团队管理的十六字方针
1、目标明确
（1）责任分清、目标到人
（2）切合实际、具体量化
（3）时间限定、一致通过
2、有效管理
3、功过分明
4、最佳激励
案例：施乐公司

五、团队沟通管理
1、团队沟通技巧
（1）如何单独沟通？
（2）怎样与下属沟通？
（3）怎样与上司进行沟通？
2、团队内部沟通形式
（1）团队沟通模型
（2）会议沟通技巧
（3）常见会议形式及要点
（4）企业沟通形式
3、团队沟通规划与团队融合
（1）团队沟通心态
（2）个人沟通习惯
（3）团队沟通规划
（4）团队冲突与冲突解决
（5）团队沟通与融合
案例：惠普总裁的办公室从来没有门

六、团队心态管理
1、心态决定命运
2、优秀团队成员的“三心二意”
（1）感恩心态
（2）责任心态
（3）进取心态
（4）“乐意”工作
（5）“创意”创新
案例：微软公司如何激发团队潜能？

七、团队的激励管理
1、什么是激励？
2、激励的误区
3、激励四原则
（1）公平原则
（2）系统原则
（3）时机原则
（4）清晰原则
4、激励的方法
案例：上甘岭战役的启示