个人信息

发送短消息 加为好友
姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
官网www.jungle.org.cn
  • 博客等级:
  • 博客积分:12896
  • 博客访问:73664408

专家文章

《转岗员工职业化素养培训》 2017-01-07

标签:

《转岗员工职业化素养培训》

培训讲师:谭小芳
培训时间:1天
培训地点:深圳

培训收益:
1、培养员工良好职业心态;
2、提升员工活力,提升绩效;
3、让员工明白责任,懂得感恩;
4、提升员工职业意识和工作效率;
5、加强员工职业道德和法制意识;
6、彻底改变员工为老板打工的心态。

培训背景:

世界500强企业坚持把员工基本素质与职业素养培训作为长期的系统工作,员工的职业素养和专业技能对于企业的经营管理是起着制约性的影响的,员工素质的高低,直接制约着企业发展战略能否行之有效,也直接制约着企业的核心竞争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群,思维敏捷,执行力强的员工。

为了快速高效的使转岗人员实现“三个融入”——融入适应新的行业、融入新的工作岗位,溶入公司企业文化,欢迎进入谭小芳老师的《转岗员工职业化素养培训》课程!培训内容将按照“先统一思想,再规范行为”的方式进行,力争实现:打下良好基础,顺利转岗适岗;增强综合素质,提升业务水平!

培训大纲:

一、转岗员工培训期安排
1、基础知识理论
2、定岗观察培训
3、上岗实际操作培训
4、作业纪律与异常处理培训
5、培训效果验证

二、职业素养概述
1、何为职业素养?
2、什么是显性素养?
3、什么是隐性素养?

三、职业素养与礼仪细节
1、男职员的仪容、仪表、细节
2、女职员的仪容、仪表、细节
 
四、员工的职业素质与物业发展
1、物业发展远景与员工职业素养
2、员工常存的四大通病剖析
3、企业员工职业化素质的定义与内涵
4、员工职业素质冰山理论模型
案例:物业管理工职业化素质分享
 
五、员工需要职业化培训
1、为什么我们需要职业化?
2、“职业化”理论与体现
 
六、物业如何实施职业化管理
1、物业行业实施职业化管理的意义
2、物业行业职业化管理的基本思路
3、物业行业职业化管理的系统模型
4、物业行业职业化管理的动态过程
5、物业行业提升员工职业化水平的有效途径

五、员工的自我定位
1、公司员工的责任
2、部门员工的技能
3、员工的工作导向
4、干部与员工的区别:角色
5、如何有效调配本部门资源?
现场研讨:员工常见的困惑及解读分析

六、员工的自我管理
1、养足够自信
2、控制自我情绪
3、了解职场规则
4、高效利用时间
5、树立自身威信
案例分析:员工易犯的五大错误

七、职业化素养的六项修炼
1、信任
2、团结
3、推崇
4、原则
5、自检
6、服从

八、塑造职业化员工的六大维度
1、树立职业化理念
2、塑造职业化精神
3、培养职业化心态
4、提升职业化技能
5、打造职业化形象
6、完善职业化素养

九、职场化技能的关键四要素
1、汇报工作说结果
2、总结工作说流程
3、请示工作说方案
4、回忆工作说感受

十、职业道德的十大重要规范
1、诚信是交往的前提
2、善良是处世的真谛
3、努力是提升的捷径
4、信任是忠诚的基石
5、感恩是幸福的源泉
6、孝顺是德行的根本
7、尊重是征服的内因
8、热情是卓越的动力
9、专注是成功的保障
10、认同是团结的关键

十一、物业员工必备的卓越职业理念
1、企业喜欢什么样的员工?
2、员工必备的八种职业态度
3、企业员工须修炼的七个好习惯
4、500强企业员工一流的职业特点剖析
案例剖析:广东某知名电器企业总裁为何能从员工到元帅?
小组讨论:结合你当前的工作现状,进行职业素质自我检查,还要做哪些改进?

推荐
谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别:职业规划 |   浏览数(683) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字,目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号: 密码: 找回密码 注册
看不清楚,换一张

以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。