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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
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专家文章

引爆O2O之指尖上的商业 2017-01-07

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课程收益:
1. 掌握时代脉搏
2. 全面认知o2o
3. 理解o2o的运营真谛
4. 评估o2o的市场前景
5. 分享车享网的大布局
6. 学习微信营销
课程大纲:
课程大纲:
模块一 时代导读
1.这是一个最坏的时代
1.1从坤舆万国全图看待时代变迁
1.2从北极之巅看世界中心说
2.这是一个最好的时代
2.1从原子到比特
2.2移动互联网黑洞学说
3.我们该怎么抉择?
模块二 初识o2o
1.你知道o2o吗
2.o2o的基本定义
3.o2o的前世今生
4. 案例说明o2o发展历程
模块三 理清基本概念
1.o2o\B2C\C2C的区别
2.o2o与团购一回事吗?
3.团购的始祖
4.团购商业模式
5.千团大战
6.团队对于o2o的启示
模块四 o2o线上展示体现
1.中美网销数据对比
2.o2o中的券
模块五 中国业态分析
1.各种业态对比
2.发展趋势
3.o2o的一些误区
4.o2o的赢利导图
模块六 环境分析
1.市场环境
1.1 对媒体营销
1.2 市场蛋糕大
1.3 互联网信念
2.核心竞争力
2.1营销性能可量化
2.2线上担保支付
2.3平台的可持续发展
模块七 o2o火爆原因
1.服务消费的引导模式
2.消费者生活方式改变的需求
3.适合o2o商品
模块八 o2o的优劣式分析
1. 案例分析:三座大山带个小虾米的压力
2.o2o优势
2.1 对用户而言
2.2.1获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。
2.2.2更加方便商家在线咨询并进行预售。
2.2.3获得相比线下直接消费较为便宜的价格。
2.2 对商家而言:
2.2.1能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。
2.2.2推广效果可查、每笔交易可跟踪。
2.2.3掌握用户数据,大大提升对老客户的维护与营销效果。
2.2.4通过用户的沟通、释疑,更好了解用户心理。
2.2.5通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。
2.2.6对拉动新品、新店的消费更加快捷。
2.2.7降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖,大大减少租金支出
3.o2o的一些局限
3.1 主要问题
3.2 应对策略
模块九 o2o的融合
1.融合的巨大优势
2.融合中的有些问题
3.三种融合模式
3.1仓库融合
3.2 门店融合
3.3 服务方式融合
4.融合后的架构图
5.融合后的导购流程图
6.融合后的顾客流程图
7.融合后的订单流程图
8.融合后的商品流程图
模块十 o2o的设想与挑战
1.o2o的收入模式
案例:建立闭环的业务流程
2.o2o的各种案例
2.1 酒店设想
2.2 跑腿服务
2.3 车享网的大布局
2.4 其他有意思的七种设想
模块十一 微信
1.微信功能攻略
2.微信与微博区别
3.微信常见营销方式
4.无所不在的微信平台
5.微信营销案例解析

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