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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
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《行业分析与市场调研培训》 2015-10-21

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 培训收益：

1、掌握市场调研技巧；
2、了解房地产行业发展趋势。
培训背景：
市场调研是企业进行重要决策的基础。科学的调研能够将纷繁复杂甚至分散无序的信息科学地搜集、整理、分析，形成与决策目标高度相关的资料并有效地支持决策。目前，调研普遍运用于成功企业的营销计划与执行监控中。调研为确定顾客和潜在顾客的需求、分析并检测如何比竞争对手更好地满足需求这两方面提供了信息基础，是企业用来建立长期关系——“品牌资产”的手段之一。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《行业分析与市场调研培训》，寻找行业分析与市场调研技巧的全面解决方案！
 
培训大纲：
第一部分：房地产行业分析篇
一、重新认识房市──熟悉的环境，陌生的市场
房地产市场营销的八大特征
◆供求变了
◆政策变了
◆价量变了
◆关系变了……
你的营销手段、技巧变了吗？
 
二、更新房地产营销理念──思路决定出路
【资料】中国楼市回顾
1、中国房地产营销路径回顾
2、房地产营销基本观念分析
3、“寒冬期”的房地产营销必须树立8大观念
 
三、竞拍土地
1、宏观环境与政策调研与分析
2、区域市场环境调查
3、区域市场目标消费者需求调查
4、竞争对手分析
5、市场调研的方法和程序
6、项目投资与预算分析
7、土地竞拍准备与流程
 
四、房地产市场营销策划
1、项目定位策划
2、项目规划布局策划
3、项目园林景观策划
4、建筑外立面策划
5、交通系统策划
6、户型设计策划
7、小区配套策划
 
五、营销策划与销售管理
1、定价策略与窍门
2、项目推广与促销活动策划
3、售楼中心的策划与气氛营造
4、样板房设计与策划
5、项目的营销计划与控制
6、与代理商的合作方式说明
7、面对面竞争技巧
8、尾盘处理手法
 
六、商业地产运作介绍
1、商业物业开发概念
2、商业物业策划流程
3、商业地产案例运作分析
4、商业物业市场定位依据
 
七、房地产整合传播的运用
1、整合传播的概念与作用
2、广告媒体的选择
3、广告预算的确定
4、广告与营销活动效果的评价
5、广告与营销活动的战略
 
第二部分：房地产市场调研篇
 
第一讲、市场研究应用概况
一、市场研究行业发展概况
1、中外市场研究行业比较
2、市场研究公司的分类及操作流程
 
二、企业决策、营销理论与市场研究的关系
1、企业通常提出的问题
2、市场研究提供的服务（“Whatcanresearchcompanydo?Whatcannottheydo?）
 
三、企业调研规划
1、为什么要进行市场调研？
2、营销计划各阶段所需要进行的市场研究
3、主要搜集的市场信息
4、如何选择市场研究公司（委托专业的市场研究公司）
5、怎样撰写调研需求说明？举例练习（“Howtowritearesearchbrief”）
 
 
第二讲、如何进行市场调研？
 
一、调研的工作筹备
1、市场调研的目的设定
2、如何进行调研前的资料准备？
3、怎样选择调研区域与细分市场？
4、怎样设计调研表单？
 
二、调研的实操技巧
1、信息询问的技巧
2、如何做调研笔录？
3、调研中应收集哪些资料
4、调研过程中的常见障碍与问题
5、如何成为一名成功的调研员？
6、收集资料的要点
 
三、调研内容及调研要求
1、如何进行品牌入驻情况调研？
2、如何进行细分市场调研？
3、如何进行各类类型的手机市场调研？
6、如何进行产品价位调研？
7、如何进行区域购买力调研？
8、如何对卖场状况进行调研？
9、如何进行目标客户调研？
10、如何进行目标品牌及目标手机进行调研？
 
第三讲、市场调研专业方法与工具运用
 
一、市场调研专业方法与工具
1、市场调研方法的分类
2、市场调研问卷的分类
3、调研问卷的主体结构
4、调研问卷的设计要求
5、调研问卷设计的具体步骤
6、市场预测的方法
课堂练习：客户满意度问卷设计
 
二、问卷设计与问题
1、各讲内容结构、举例呈现
2、常用的题目形式（封闭题、开放题、半开放题）
3、应用差异
 
三、市场调研方案制定与评估
1、市场调研方案的制定
2、市场调研方案的评估
3、市场调研的主要准备工作
案例分析：3G时代的客户需求分析
 
第四讲、调研资料的分析
 
一、基本的数据处理
1、调研报告的种类及信息需求
2、如何对调研数据去伪存真？
3、调研数据的分析与筛选
4、数据统计和比较
 
二、根据市场信息进行市场定位
1、如何进行细分市场走势分析？
2、如何进行消费群体分析？
3、如何进行企业市场的评估？
4、竞争者状况分析
 
三、根据市场调研进行产品开发决策
1、产品走势分析
2、产品风格变化分析
3、区域产品价格分析
4、所调研卖场售卖与销售状况分析
 
四、根据市场信息进行营销决策
1、核心竞争力演变分析
2、市场赢利模式分析
3、竞争者营销手段分析
4、企业自身营销状况分析
 
五、质量控制方法
1、误差的种类和来源
2、项目设计阶段的控制
3、访问执行阶段的控制
 
 
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类别：市场调研 |   浏览数(1092) |  评论(0) |  收藏

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