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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
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专家文章

《规范化管理》 2014-09-29

 培训收益:

1、增强企业的抵御风险、解决问题的能力;
2、掌握企业的规范化管理的具体实施方法;
3、完善管理制度,提高企业的市场竞争力;
4、建立具有科学管理体系模式的工作流程;

培训背景:
企业管理混乱怎么办?
企业员工工作热情不高怎么办?
为什么企业留不住员工,在职人员的流动性很大?
企业发展没有一个明确的目标,面对机遇也不能很好的把握怎么办?
同行的一些企业为什么能够在短期内迅速的崛起并成功的开辟了广阔的市场?
把复杂的管理简单化!把混乱的事情规范化!管理越简单越好,做事越规范越好!管理简单化、做事规范化!《规范化管理》不只是一门课程——它既是杰克·韦尔奇、盛田昭夫、松下幸之助、德鲁克等管理大师的管理境界,同时也是著名企管专家谭小芳老师的落地实学,课程既涵盖世界企管大师的经验理论,又有本土企管巨匠谭小芳老师亲身实践的精巧案例!

培训大纲:
 
引子:
 
管理,简约不简单;
做事,规则要规范。
 
人人有事干,事事有规范;
办事有流程,工作有方案。
 
一、中国企业管理的八大问题
问题1、“摸着石头过河”
问题2、“西部牛仔”现象
问题3、“有效沟通”不畅
问题4、“舒适区”的问题
问题5、“有效授权”困难
问题6、人治法制分不清楚
问题7、管理方法八仙过海
问题8、四无企业危机重重
 
二、什么是规范化管理?
1、规范化管理体系的核心
2、规范化管理体系的由来
3、规范化管理体系的特点
 
三、规范化管理的特征
1、系统思考
2、员工参与
3、体系完整
4、制度健全
 
四、管理规范化的五个标准
1、决策程序化
2、组织系统化
3、奖惩有据化
4、业务流程化
5、管理行为标准化
 
五、规范化管理的原则
1、目标明确原则
2、系统思考原则
3、全员参与原则
4、脚踏实地原则
5、重点突破原则
6、循序渐进原则
 
六、规范化管理九大导向
1、目标导向
2、市场导向
3、量化导向
4、细节导向
5、沟通导向
6、人性化导向
7、程序化导向
8、标准化导向
9、数字化导向
 
七、规范化管理金九化
1、决策程序化
2、控制过程化
3、目标计划化
4、组织系统化
5、措施具体化
6、工作流程化
7、考核定量化
8、评估定时化
9、信息反馈及时化
 
八、规范化管理银七条
1、战略规划
2、管理体制
3、领导体制
4、组织机构
5、业务流程
6、规章制度
7、人才调配
 
九、规范化管理铜五项
1、组织目标
2、组织执行
3、组织控制
4、组织考核
5、组织奖惩
 
十、中小企业规范化管理的六脉神剑
1、业务管理规范
2、工作管理规范
3、企业文化升华
4、绩效管理规范
5、信息管理规范
6、激励体系建设
 
十一、文化建设管理规范化的标准
1、性质上的先进性的标准要求
2、特征上的实用性的标准要求
3、体系上的完整性的标准要求
4、发展上的自动性的标准要求
5、理论上的严密性的标准要求
6、形式上的简洁性的标准要求
7、表现上的艺术性的标准要求
 
十二、规范化管理的推动与实施
1、提高企业领导认识,强化管理规范体系
2、加强企业员工培训,调整团队步调一致
3、克服旧的管理习惯,打破原有固定意识
4、管理规范奖惩分明,企业文化氛围良好

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