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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
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房地产营销管理流程培训 2013-05-10

标签：

 房地产营销管理流程培训

 
讲师：谭小芳
 
房地产营销管理流程培训课程有哪些？
 
房地产营销管理流程培训讲师有哪些？
 
房地产营销管理流程内训专家哪位最权威？
 
房地产营销管理流程方面的培训讲师哪里找？
 
国内最知名的房地产营销管理流程培训专家是哪位？
 
欢迎进入著名房地产营销管理流程专家谭小芳老师课程《房地产营销管理流程培训》！
 
培训时间：2天
 
培训地点：客户自定
 
课程推荐：
 
主要特点：详细阐述房地产营销管理流程培训的操作精髓
案例指导：分析房地产营销管理流程内训的经典案例
案例训练：掌握房地产营销管理流程的技能提升方法
行动建议：房地产营销管理流程培训的实战模拟练习
提升建议：引爆房地产营销管理流程潜力的行动方案
 
培训背景：当今的中国市场越来越成熟，竞争也越来越激烈，对销售人员的素质、技能的要求也越来越高：销售人员接近客户、与客户沟通并与客户建立良好的关系的能力将是决定其销售是否见成效的重要因素之一，而他所掌握的知识和信息的质量是又一个重要的决定因素，有效的利用信息并把握销售机会取得成功，则有赖于销售人员必须具备的心理分析、策略制定、销售技巧和过程运作等能力的充分发挥，缺一不可。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《房地产营销管理流程培训》课程！
 
培训大纲：
 
谭小芳老师的《房地产营销管理流程培训》课程内容如下：
 
1、主动相迎
（1）为什么要主动相迎？
（2）主动相迎的种类
（1）问好式
（2）插入式
（3）应答式
（4）迂回式
（3）主动相迎的注意事项
（1）微笑
（2）站位
（3）不主动打招呼
（4）接一、待二、顾三
 
2、了解顾客需求
（1）为什么要先了解需求？
（2）了解客户哪些需求呢？
（1）客户个性
（2）预期的价格
（3）您喜欢什么款式？
（4）主要是谁使用？
（5）过去经验
（3）如何了解需求？
（1）询问
（2）聆听
（3）观察
（4）思考
（5）响应
（4）发掘客户需求的技巧
（1）顾问式销售技巧（SPIN）引导
（2）背景问题（SituationQuestion）
（3）难点问题（ProblemQuestion）
（4）暗示问题（ImplicationQuestion）
（5）示益问题（Need-PayoffQuestion）
 
3、介绍产品
（1）向客户介绍产品的意义
（2）卖点
（1）卖点的定义
（2）基本卖点与附加卖点
（3）有形卖点和无形卖点
（4）卖点从哪里来？
（3）FABE法则——特优利证
（1）客户心中的问题－FABE的理论基础
（2）罗列卖点的缺点
（3）什么是FABE介绍产品方法？
（4）戏剧化介绍
（5）USP
案例：美菱冰箱门缝内夹入A4的打印纸却无法抽动的促销案例
 
4、成交
（1）如何制造客人瞬间冲动——成交？
（2）如何在客人犹豫时一箭封喉——逼单？
5、售后服务
（1）积极处理售后服务
（2）售后服务等同销售
（3）正确处理顾客投诉
（4）售后服务再销售
（5）变忠诚客户为“终身客户”
分享：猫和鱼的故事
案例：某地产经纪人为什么失败？
案例：某保险销售员为什么成功？
案例：林肯著名的葛底斯堡演讲词
 
房地产营销管理流程培训总结
 
备注：房地产营销管理流程培训为企业及员工提供房地产营销管理流程培训诊断咨询项目。包括房地产营销管理流程公开课、房地产营销管理流程内训、房地产营销管理流程讲师外派、房地产营销管理流程调研与咨询等最完备的一揽子的房地产营销管理流程解决方案。谭小芳老师的房地产营销管理流程课程大纲可根据客户需求量身定制！

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类别：营销策略 |   浏览数(1590) |  评论(0) |  收藏

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