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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
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企业质量管理培训 2012-07-03

标签：

 

 
 
讲师：谭小芳
企业质量管理培训课程有哪些？
企业质量管理培训培训讲师有哪些？
企业质量管理培训内训师哪位最权威？
企业质量管理培训方面培训讲师哪里找？
国内最知名的企业质量管理培训培训师是哪位？
 
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
 
文化产业培训目标：
 
系统课程，全面学习　　学用结合，切实提高
超越自身，再造卓越　　集聚精英，广结朋友
文化产业课程特色
1.全面的知识结构，全新的投资理念
　　课程内容本着提高实战能力的要求，在增强对产业政策理解同时，提升资本运作操作技能，还精选了工商管理的核心知识，结合大量实际案例，系统提升学员经营管理能力。
 
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业质量管理培训》课程您将学习到:包括营销原理、市场调研、需求分析、营销组合、国际营销、市场营销的新领域与新概念等市场营销理论、策略和方法。
 
 
 
 
 
 
【文化产业——课程安排】
课程对象：制造业企业总经理、 副总经理、 生产总监、 供应链总监、 精益/生产经理、 物流经理、 采购经理、财务经理等（本课程尤其适合制造业企业全体干部集体参会、思考、研讨本企业的生产浪费、JIT、库存、资金周转率、缩短生产周期等相关问题，召开会后会，效果极佳）。
 
课程背景：随着中国经济全球化进程的推进，中国产品基于低人力成本和高关税壁垒的竞争优势正逐渐消失，粗放式的生产管理越来越难以适应未来竞争的需要，全球企业在相互激烈的竞争中进入微利时代。
中国制造企业面临薄利威胁：包括人工、原料和税收在内的各种运营成本大幅度上升，而销售市场又面临激烈的价格厮杀，处境日益艰难。中国制造企业成本浪费空间巨大：产能、效率损失高达50％以上，原材料和期间费用浪费至少在10％－20％之间。本次课程，借鉴日本、美国、新加坡、台湾等地企业十多年成本压缩、成本合理化运动的成功经验，指导中国制造企业从成本发生的源头入手，运用先进理念和工具，持续不断地压缩不合理成本，最终实现全面成本管理。
课程目的：正确理解成本的内涵，进而理解浪费为何产生
?   明确成本控制的方向与目标，并学习制定有效行动计划以保证成本管理的效果
?   掌握费用发生源（制造、采购、研发等部门）及供应商的成本管理方法，实现有效成本控制
 
 
 
课程收益：全新视角认知成本浪费
?   了解“成本压缩”的框架和原理
?   系统认知企业成本浪费现象和根源
?   掌握全新的成本管理理念，实现观念突破
?   掌握企业“成本压缩”组织管理运作体系设计
?   了解企业开展“成本压缩”活动的一些常用工具
课程特色：讲授、小组讨论、案例分析、录像、练习、模拟演练、启发式、互动式教学
 
 
 
 
 
课程大纲：
第一讲：企业缺乏全面管理造成现状分析
 
 
分析：流程管理培训案例！
解析：流程管理内训案例!
案例：流程管理课程案例分析！
 
 
 
第二讲：认识TQM从认识ISO9000开始
一、ISO9000在企业中的应用
第三讲：认识质量管理之父—戴明
一、戴明主要思想理念—管理十四要点
二、戴明式公司与一般公司的比较
第四讲： TQM究竟是什么
一、何为质量
二、质量管理是什么
1. 从不稳定的质量抓起
2. 实施PDCA管理循环
3. 目视管理实施
4. 看板管理实施
三、如何提高员工质量意识与制定 质量管理的方针
四、“三按”、“三检”、“三大控制”
第五讲： TQM的基础管理
一、TQM的基础管理（一）
1. 标准化工作
2. 计量理化工作
3. 质量信息工作
4. 质量责任制
二、TQM的基础管理（二）
1. 质量培训工作
2. 质量目标管理
3. 质量组织管理
4. 质量改进工作
 
 
互动：流程管理培训案例评估
分享：某集团流程管理培训案例
分享：哈佛经典流程管理案例分析示范
 
 
第六讲： 质量改进与6S活动改善
一、6S活动的内容
二、八大浪费
三、6S实施效果
第七讲： 质量改进与TPM提案改善活动
一、何谓TPM
二、TPM的目标及期待效果
第八讲： SPC与QC七大工具的应用
一、SPC（Statistical Process Conrtol）
二、QC新旧七大工具的应用
1. 旧七大工具
2. 统计法
3. 排列图
4. 因果分析图
5. 分层法
6. 散布图
7. 控制图
8. 直方图
 
 
分享：流程管理培训四部曲！
分享：流程管理内训五步骤！
分享：企业流程管理六技巧！
分析：某药业集团所面临的流程管理难题！
 
 
第九讲： TQM与QCC—品管圈
一、质量管理圈如何建立呢？ 
二、如何选举圈长和成员分工 
三、选择活动主题
四、设定聚会的计划 
五、聚会应注意事项 
六、聚会的总结
第十讲： TQM与BPR
一、何谓业务流程再造
二、流程成为管理优化的焦点
第十一讲：TQM与6sigma
一、6Sigma是一个标准尺度
二、6Sigma是一种管理方法
三、6Sigma是一个目标
四、6Sigma是一个卓越的管理系统
五、6Sigma是评估方法，更是组织文化
第十二讲：做好全面质量管理的的方向
一、质量文化的构建
 
 
分析：企业如何贯彻流程管理全过程？
分析：流程管理培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团流程管理咨询方案案例研究
 
 
企业质量管理培训总结
 

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谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别：项目管理 |   浏览数(1288) |  评论(0) |  收藏

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