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谭小芳：管理简单化培训

讲师：谭小芳
助理小李：13733156404
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：中小企业老板、中小企业的中高层管理人员以及千千万万的创业者。

培训前言：
谭小芳老师的《管理简单化培训》课程中从人员管理、经营管理、自我管理和学习管理四个方面，给中小企业老板尤其是私营老板，提供了58个行之有效的管理工具，以帮助中小企业老板尽快摆脱管理瓶颈，步入企业发展的快车道。
分别是“管理目标”、“管理组织”、“管理决策”、“管理授权”、“管理人才”和“管理自己”。
简化企业管理的关键在于：管理者为企业找到目标和方向，将组织分而治之，多做企业管理的实验，做到有效监控和授权，为企业培养人才，和管理好自己的角色。管理者抓住这6个企业管理的要害，自然就能让管理回归简单，让企业的管理变得高效。

培训背景：
欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《管理简单化培训》课程，大家都知道现在，公司通过各种各样直接和间接的渠道销售产品和服务。大众广告也不再像以前那么有效了，因此，公司正在探索新的传播形式，如体验性的、娱乐性的和病毒扩散式的营销。消费者正在告诉公司他们想要什么类型的产品和服务，以及他们想在什么时候、什么地方和怎样购买它们。他们也越来越多地向其他的消费者讲述自己对某些特定的公司和产品的看法——经由电子邮件、博客、播客和其他电子媒体，等等。公司信息在关于产品和服务的“交谈”的整体中所占的分量正在日益缩减。
公司对此作出了反应，它们从管理产品组合转换到管理顾客组合，建立了有关顾客个人信息的数据库，以便更好地理解顾客的需求，从而提供个性化的供应品和信息。它们在产品和服务的标准化上做得少了，而在市场细分和顾客定制化上花的心思多了。它们用与顾客的双向交流代替了单向的独白。它们在不断完善衡量顾客盈利率和顾客终身价值的方法。它们不仅考虑市场投资的回报及其对股东价值的影响，同时也考虑其营销决策的道德影响和社会影响。
随着公司的改变，它们的营销组织也发生了变化。营销不再是一个负责有限工作的公司部门——它是一项牵涉整个公司的事业。它主导着公司的愿景、使命和战略规划。营销活动涉及以下方面的决策：公司需要怎样的顾客；要满足顾客哪些方面的需要；提供什么产品和服务；怎样确定价格；怎样传播和接受信息；使用哪些分销渠道；以及发展哪些合作伙伴。营销活动只有在公司所有的部门共同合作下才能成功：工程部门设计最合适的产品，财务部门筹集所需要的资金，采购部门购买高质量的材料，生产部门及时地生产优质的产品，而会计部门则测算出不同的顾客、产品和地区的利润率。

培训大纲：
课程导入：有关谭小芳《营销管理学培训》课程的介绍

前言 管理就是“管”+“理”

第一篇  管理目标
1 不做第二重要的事情
2 管理就是指出目标和方向
3 管理就是胜而后战
4 管理就是以终为始
5 用市场的方式管理企业
6 解决管理难题，办法常常在管理之外

第二篇  管理组织
7 组织如何分而治之
8 如何设计合理的组织架构
9 管理者也应该学习“井冈山精神”
10 管理就是每天进步1%
11 用数字提高执行力
12 管理就是讲故事
13 管理就是正面思维

第三篇  管理决策
14 如何处理管理中的两难问题
15 在已知选择之外，总还有其他选择
16 管理就是算账
17 管理就是做实验
18 做调查不如做实验
19 梦想与实验——向阿里巴巴学习
20 补足企业的“短缺元素”
21 坏消息拖久了就是地狱
 
第四篇  管理授权
22 不要让自己成为公司的瓶颈
23 更好的授权，更多的人才
24 管理就是信任
25 如何做到有效监控
26 监控不是不信任
27 控制6个关键数据

第五篇  管理人才
28 人才（几乎）只能从内部培养
29 管理就是知人善用
30 管理就是用平凡人做出不平凡的事
31 经理人要上的3个台阶
32 如何让好骨干变成好领导
33 管理者的第6项任务：管理幸福
34 沟通的3大纪律8项注意

第六篇  管理自己
35 给管理者的21个建议
36 管理者唯一能改变的是自己
37 如何做快乐的管理者
38 管理就是做主人翁
39 放风筝中的“管理哲学”
40 放下，才能更好地拿起
41 应对职场压力的8个要点
42 德国人、美国人和中国人
43 做好人，不吃亏
44 影响我一生的三句格言

第七篇  营销管理学培训课程回顾