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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
官网www.jungle.org.cn
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专家文章

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训 2009-12-16

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训

主讲人:谭小芳13733187876
交广营销策划机构总裁/首席讲师

专业经历:
工商管理硕士
多家大学特邀讲师
亚太地区十大金牌讲师
北京营销学会讲师团高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员


银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训目标学员:企业中、基层管理者、企业员工和对此课程有兴趣的企业界人士。

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训培训形式:互动 流、案例分析、注重实效、问题咨询

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训课程特点:实用理论、实战经验、实务管理、实际效果

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训课程提要:

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训课程大纲:

谭小芳老师主讲银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训大纲版权所有,未经允许,严禁各种形式的转载,否则追究法律责任。

【培训学员感言】  
课程形式新颖,培训很有激情很有感染力;
讲师见解独到,案例丰富,涉及面广,收获颇丰
讲解详细周到,思维缜密,重点突出,案例生动
感受很深,谭小芳老师授课深入浅出,生动幽默,学到了很多,谢谢
课程活跃,总结及时,对工作有很大帮助
能够在轻松的气氛中接受很多的知识,感谢谭老师

培训受众
贵宾理财经理、大堂经理,银行其他营销人员
课程收益
未经过专业训练的客户经理做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事,必先利其器!本课程将给您传授卓越销售实用技巧,帮助客户经理寻找丢单根本原因,有效提升业绩,教您从容面对一切销售危机和压力挑战,不断从优秀走向卓越!
课程大纲
课程大纲:
一、营销的本质与客户经理的心态
1、营销本质的变迁
2、销售的七大原则 
3、客户经理应具备的态度
4、正确心态建立的十大步骤
二、贵宾理财经理、大堂经理的素养模型与成功途径
1、客户经理的职责
2、客户经理的七项素养
1)超级客户经理的成功途径;
2)客户经理的7大素养;
三、拒绝处理技巧与贵宾客户开拓方法
1、自信力的训练
2、目光的训练
3、如何处理拒绝
1)拒绝的本质;
2)如何处理贵宾客户的拒绝?
4、如何化解贵宾客户提出的难题
5、如何快速高效开发新贵宾客户
1)计划与活动:计划我们所做的, 做我们所计划的;
2)顾客开拓;
3)寻找潜在贵宾客户的原则;
接触前的充分准备;
如何辨别潜在贵宾客户
四、如何发现和满足贵宾客户需求
1、贵宾客户的类型及应对策略
2、贵宾客户销售流程
3、如何对现有目标客户进行挖潜和营销
4、如何与客户建立长久联系与往来
5、如何与客户建立更深层次的联系
6、如何开展贵宾客户活动营销
7、在活动中如何建立与客户之间沟通并开展下一步联系
8、如何在初次见面时留下贵宾客户的联系方式
9、掌握临门一脚的方法:顾客购买了产品,并不是销售的结束
五、促成式产品营销方法与缔结战术
1、如何塑造产品的价值及调动对方情绪
1)产品说明的方法与步骤;
2)产品介绍的八大技巧及注意事项;
3)提出解决方案(FAB);
4)捕捉贵宾客户的购买信息成交的时机:贵宾客户在购买时发出的信息与信号;
5)提出购买建议(解决方案);
2、如何解除贵宾客户的抗拒点
1)贵宾客户七种最常见的抗拒种类;
2)贵宾客户抗拒的本质:解除抗拒点的方法解除抗拒点的公式;
3)解除抗拒点的成交话术设计思路;
4)解除抗拒点原则;
5)解除贵宾客户抗拒的技巧;
6)处理抗拒点(异议)的步骤;
7)如何化解紧急客户对产品与服务的误解
8)如何在客户态度气氛的情况下改善尴尬局面
3、成交
1)为什么成交:
a、成交的三最 b、成交的三个重要观念 c、成交的三大关键 d、成交的信念
2)成交技巧及注意事项;
3)实战训练;
六、如何持续取悦贵宾客户
1、客户经理良好的第一印象、形象
2、客户经理礼仪技巧
3、如何快速建立信赖感
4、信赖感的5大原则
5、快速与贵宾客户建立信赖感的五大策略
6、初次接触营销礼仪要点要诀
7、建立信赖感的沟通技巧
8、如何在工作中保持优雅的姿态
9、工作着装与发型要求
七、营销实战中的魅力沟通技巧

备 注: 
1、 课程时间为2天(2×6=12小时),也可以根据企业需要适当的延长或缩短。 
2、 培训前对企业经营管理状况进行问卷调查和分析,从而使课程更具有针对性。 

 

【银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训课程特色】: 
1、 激情洋溢 
2、 互动性强 
3、 案例丰富 
4、 贴近实际 
5、 深入浅出 
6、 逻辑性强 
7、 解决难题 
8、 赏识培训 

【银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训授课形式】: 
1、课堂讲述 
2、案例分析 
3、脑力激荡 
4、情景演练 
5、短片播放 
6、图片展示 

 

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训讲师介绍:

主讲人:谭小芳13733187876   13938256450
交广营销策划机构总裁/首席讲师


银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训目标学员:企业中、基层管理者、企业员工和对此课程有兴趣的企业界人士。

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训培训形式:互动 流、案例分析、注重实效、问题咨询

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训课程特点:实用理论、实战经验、实务管理、实际效果

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训课程提要:

银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训课程大纲:

谭小芳老师主讲银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训大纲版权所有,未经允许,严禁各种形式的转载,否则追究法律责任。


【银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训时间】一天或两天
【银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训人员】基层人员及管理干部
【银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训讲师】谭小芳
【银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训备注】以上课程可按具体时间调整,讲师差旅费、食宿费不包括在内,由贵司实报实销。

主讲人:谭小芳13733187876
交广营销策划机构总裁/首席讲师

专业经历:
工商管理硕士
多家大学特邀讲师
亚太地区十大金牌讲师
北京营销学会讲师团高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员

谭小芳老师主讲服务管理、营销销售、中基层管理三类课程,您可以百度、百度图片、百度视频搜索“谭小芳”了解背景资料——助理电话13938256450,谭小芳老师直线:13733187876,MSN:txfpx@hotmail.com或者qq:1146459682邮箱txfpx@126.com,您可以将银行销售技巧培训 银行营销技巧培训 大堂经理销售培训需求发过来,谭老师可以为您量身定做管理培训方案!

 

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谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别:营销实务 |   浏览数(3174) |  评论(0) |  收藏

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